Toutes les clés pour éviter les configurations SaaS incorrectes

Aujourd’hui, les entreprises dépendent d’applications SaaS (Software as a Service) pour d’innombrables tâches. Parmi ses fonctions, nous pourrions les utiliser pour la collaboration, le marketing, les outils bureautiques, le partage de fichiers, etc. Par conséquent, des configurations SaaS incorrectes peuvent être nocives pour les affaires et nous allons expliquer ici certains facteurs qui doivent être examinés pour améliorer la sécurité.

Le problème est que ces organisations manquent souvent de ressources pour configurer ces applications SaaS afin d’empêcher les cyberattaques, l’exfiltration de données et d’autres menaces. Nous allons commencer par expliquer ce qu’est un SaaS, puis nous continuerons à parler des configurations SaaS incorrectes que nous commettons habituellement et qui peuvent conduire à une faille de sécurité.

Qu’est-ce qu’un SaaS, avantages et inconvénients

SaaS vient de l’anglais Software as a Service, qui, traduit, signifie logiciel en tant que service. Il s’agit d’un modèle de distribution de logiciels dans lequel les logiciels et les données que nous utilisons sont hébergés sur les serveurs d’une entreprise, puis nous y accédons via Internet à partir d’un client. Nous sommes confrontés à un type de cloud computing où le logiciel n’est pas stocké localement, ce qui implique un certain nombre de choses positives et négatives.

Parmi ses avantages, nous pouvons trouver:

• Leurs coûts et risques d’investissement sont réduits, puisque le client n’a pas besoin d’un support spécialisé.
• La responsabilité de l’exploitation incombe à l’entreprise.
• Nous n’avons pas besoin de l’achat d’une licence pour utiliser le logiciel, il suffit de payer un loyer ou un loyer.
• Il permet une flexibilité au client lorsqu’il décide quoi embaucher.

Cependant, le SaaS a ses inconvénients :

• L’utilisateur n’a pas un accès direct à ses données, puisqu’elles sont stockées dans un endroit distant.
• Si nous n’avons pas accès à Internet à ce moment-là, nous ne pouvons pas travailler.

À cet égard, dans une enquête réalisée par 451 Research, près de la moitié des participants pensaient à tort que la protection des données relevait de la seule responsabilité des fournisseurs de SaaS.

Comme vous l’avez peut-être déjà vu, le SaaS a de nombreuses vertus, mais aussi quelques inconvénients.

Configurations et recommandations SaaS incorrectes

Il y a souvent des violations de données, auxquelles il faut parfois ajouter la perte de données. Dans de nombreux cas, ils sont la conséquence de configurations SaaS incorrectes. Ainsi, dans le rapport Verizon 2020 Data Breach Investigations, il a été révélé que ce type d’erreurs liées à la configuration est la deuxième cause de violation de données. De plus, il a été révélé qu’elles représentent environ une violation sur trois.

Sans aucun doute, les erreurs de configuration sont les plus courantes et ces fichiers ou données se trouvent souvent dans un service cloud.

En ce sens, les organisations ont tendance à être aussi vulnérables que les configurations de sécurité plus faibles qu’elles ont mises en place pour leurs applications SaaS. Des configurations SaaS incorrectes peuvent être un point de départ pour que les cybercriminels finissent par s’emparer de nos données. Il est maintenant temps de parler des mesures que nous pouvons utiliser pour améliorer et renforcer notre sécurité.

Les administrateurs système doivent utiliser l’authentification multifacteur

Sans aucun doute, le SSO est devenu un élément important pour sécuriser l’accès aux applications SaaS. Cependant, certains utilisateurs peuvent contourner ce contrôle. Un exemple où ce contrôle peut être évité est dû à des raisons de maintenance. Ainsi, la plupart des fournisseurs SaaS permettent aux propriétaires de systèmes de se connecter avec leur nom d’utilisateur et leur mot de passe, même si l’authentification unique est activée.

Dans ce cas, la solution est de s’assurer que l’authentification multifacteur obligatoire est activée pour ces super utilisateurs . Si nous comptons uniquement sur le nom d’utilisateur et le mot de passe, pour ces types d’utilisateurs, cela peut être très dangereux. Dans le cas où ces informations d’identification d’un administrateur tombent entre les mains de cybercriminels, ils pourront accéder au compte avec le risque conséquent pour l’ensemble de l’organisation.

Bonne gestion des utilisateurs externes

Aujourd’hui, de nombreuses organisations échangent des données via l’utilisation d’outils de collaboration. Le partage d’informations via l’utilisation d’utilisateurs externes est une bonne mesure pour se rapprocher de vos fournisseurs, partenaires et clients. Cependant, si cela n’est pas fait de la manière appropriée, nous pouvons courir le risque de perdre le contrôle de nos données.

Par conséquent, nous devons définir correctement une bonne politique de collaboration avec les utilisateurs externes et définir les limitations appropriées sur toutes les applications SaaS. En bref, les utilisateurs externes ne devraient accéder qu’aux applications dont ils ont besoin, et ne devraient avoir accès qu’aux informations qui leur correspondent.

Les boîtes aux lettres partagées peuvent être dangereuses

Une pratique très courante parmi les entreprises est l’utilisation de boîtes aux lettres partagées pour recevoir des informations financières ou autres des clients. Généralement, dans les entreprises, nous constatons qu’environ pour 20 travailleurs en moyenne, nous avons une boîte aux lettres partagée.

Ce type d’email a tendance à générer plusieurs problèmes majeurs :

1. Ils n’ont pas de propriétaire clair.
2. Il est utilisé par de nombreuses personnes qui sont plus susceptibles de se faire voler leurs identifiants.
3. Comme il y a beaucoup d’utilisateurs, pour plus de commodité, le mot de passe n’est jamais ou rarement changé.

Par conséquent, un problème grave se produit et Microsoft recommande de bloquer la connexion pour les comptes de messagerie partagée et de la maintenir verrouillée.

Mener des audits pour maximiser la visibilité et le contrôle

Un expert en sécurité doit auditer votre réseau afin qu’il puisse savoir quelles informations vous manquent. L’objectif est de connaître tous les points de notre réseau, et d’en obtenir le maximum de visibilité. Lors de la réalisation d’un audit, les actions par défaut sont généralement suffisantes pour de nombreuses entreprises. Cependant, pour d’autres organisations, ils peuvent ne pas suffire et finir par devenir une faille de sécurité majeure.

Avant de commencer, nous devons être clairs si les actions auditées prédéterminées nous valent, ou si nous devons prendre des mesures supplémentaires. Après l’audit, nous devons comprendre ce que nous voyons et ce que nous ne voyons pas, pour couvrir les failles de sécurité.

Gardez le contrôle de nos données à tout moment

Notre objectif est de garder un contrôle strict de nos données. Une fuite d’informations va se traduire par une perte de prestige, qu’il sera difficile pour une organisation de récupérer. La confiance d’un client peut être perdue en un clin d’œil. Au fur et à mesure que nous ajoutons des applications SaaS et que notre réseau se développe, la situation devient de plus en plus complexe. Une bonne mesure consiste à identifier les ressources qui sont exposées publiquement, telles que les panneaux et les formulaires, etc. et les protéger de manière appropriée.

Comment configurer correctement un SaaS

Suivre les étapes décrites dans ce didacticiel peut être une bonne idée pour commencer. Nous avons déjà vu que des configurations SaaS incorrectes entraînent souvent des failles de sécurité et des pertes de données. L’une des entreprises avec lesquelles nous pourrions le faire est Adaptive Shield qui nous permet d’unifier tous les contrôles de sécurité du SaaS dans une vue unique, facile à gérer et standardisée.

Ainsi, nous pouvons facilement obtenir le contrôle d’accès, la prévention des fuites de données, la protection contre les logiciels malveillants, la gestion des mots de passe, la révision des comptes, la protection contre le spam et plus encore.