Facebook Insights De quoi s’agit-il, à quoi sert-il et comment en tirer le meilleur parti?

Un community manager doit tout savoir sur les réseaux sociaux et le comportement des personnes au sein d’une communauté. Voilà pourquoi il est si important pour un professionnel CM , savent à utiliser Facebook Insights .

Dans cet outil Facebook , nous pouvons non seulement trouver une énorme quantité de données, mais cela peut être notre meilleur assistant pour la prise de décision et le développement de nouvelles et puissantes campagnes.

Aujourd’hui, nous vous expliquerons tous ces points importants que vous devez connaître pour que vous soyez un vrai professionnel des réseaux sociaux. Aussi, nous expliquerons comment faire une bonne analyse des résultats.

Qu’est-ce que Facebook Insights et à quoi sert cet outil FB?

Facebook est l’un des réseaux sociaux avec un grand nombre d’utilisateurs , étant l’un des plus importants aujourd’hui. Dans ce document , nous pouvons trouver des outils tels que FB Insights, nous permettant de développer en tant que professionnel en marketing numérique . Les indicateurs fournis par Facebook Insights , nous permettent de visualiser les statistiques de notre page sous un autre angle.

Si notre site représente une entreprise ou une organisation, l’utilisation de cet outil nous permettra de nous développer et de franchir d’énormes progrès dans le monde du community manager. Nous pouvons trouver des rapports dans cet outil, où sont enregistrés tous les documents statistiques du réseau. De cette façon, les graphiques seront ceux qui indiquent l’évolution de notre page, nous permettant de créer des activités futures avec un plus grand impact sur la communauté .

Quels sont les principaux avantages de l’utilisation de Facebook Insights dans votre stratégie Facebook?

Bien qu’il existe de nombreux réseaux sociaux qui nous permettent de faire du marketing numérique puissant, Facebook en est le numéro un. Aucune des marques les plus reconnues n’a laissé FB de côté , car ce réseau a toujours été considéré comme l’un des meilleurs et des utilisateurs les plus actifs. Si nous savons très bien utiliser les outils Facebook , nous pouvons obtenir de nombreux avantages.

Telles sont les suivantes:

• Meilleur contact avec le client : c’est le premier et le plus important avantage. Une bonne communication avec les clients est essentielle pour que la marque soit reconnue et se développe sur le marché . En d’autres termes, cela se traduit par l’authenticité et la crédibilité.
• Publicité plus économique : au fur et à mesure que le client s’identifie davantage à la marque, elle aide à promouvoir une publicité sans y être invité , ce qui se traduit par une publicité avec des coûts réduits.
• Commentaires en temps réel: les commentaires sont très importants pour la croissance d’une entreprise ou d’une organisation. Savoir en profiter est l’astuce essentielle pour l’ évolution d’une marque .
• Orientation : il est essentiel de savoir quels sont les intérêts du public. Connaître ces informations nous permettra de nous pencher en fonction des goûts des abonnés, obtenant une meilleure apparence et une meilleure activité dans les messages.
• Une plus grande portée: Facebook est l’un des réseaux sociaux ayant la plus grande portée. Utiliser correctement les outils et savoir traduire les indicateurs nous permettra d’avoir un impact sur une plus large audience .

Outils et fonctions de Facebook Insights Quelles données puis-je analyser avec?

Comme nous l’avons vu dans le développement de ce magnifique thème, Facebook Insights , nous fournit différents avantages et données que nous pouvons analyser. Profitant correctement de ces indicateurs, notre progression dans le réseau social sera de mille pour cent.

Les données qui peuvent être analysées, nous permettant de connaître notre audience, sont les suivantes:

• Visites et périodes du suiveur sur la page
• Niveau et étendue du périmètre organique et payant , tous deux de manière discriminatoire
• Ascendance ou descendance de je t’aime bien
• Nombre de visites par heure de la page
• Cartes de contrôle des paramètres
• Toutes les données obtenues peuvent être analysées , discriminées par type d’interaction
• Différences et comparaisons avec des pages similaires aux nôtres
• Analyse selon le type de données , telles que: sexe, âge, communauté, pays et autres
• Des personnes actives et accomplies
• Temps où il y a plus d’activité , de nos publications et sur la page en général
• Données d’ événement
• Niveau d’activité dans les histoires et leur portée

Ce sont les principales données que nous pouvons étudier avec Facebook Insights . Son utilité et ses avantages nous permettront d’augmenter notre engagement et d’avoir une plus grande reconnaissance de notre marque sur le marché .

Apprenez étape par étape à utiliser Facebook Insights pour analyser l’impact de vos pages de fans

Le trésor le plus important d’un community manager et du marketing digital est de savoir utiliser les technologies de communication, et quoi de mieux que Facebook .

Afin que vous ayez cette connaissance, qui constitue toute personne en tant que professionnel, nous vous laissons les étapes suivantes:

Accédons à Power Editor

Power editor est un puissant outil Facebook , qui nous permet de faire des publications de manière surveillée . Grâce à cette fonction, l’impact et la portée de toutes nos publications peuvent être étudiés. Bien qu’il puisse être utilisé pour de nombreuses autres fonctions, nous ne l’utiliserons aujourd’hui que pour utiliser Facebook Insights .

Pour y accéder, nous cliquons simplement sur la page Facebook qui représente notre entreprise, et nous allons dans « Gérer mes publicités» . Là-bas, nous recherchons et sélectionnons « Facebook Ads», et cliquons sur «Power editor»

Remarque: si vous utilisez déjà l’éditeur avancé, vous pouvez passer à l’étape trois.

Nous connectons Power Editor à notre compte Facebook

Notre page Facebook doit être liée à Power Editor , afin que les données puissent être visualisées statistiquement. Bien que bien, si vous l’avez déjà lié, vous n’avez pas besoin de rechercher le lien . Pour ce faire, nous sélectionnons uniquement notre compte Facebook , acceptons le processus et évaluons statistiquement les données .

Nous accédons à Facebook Insights

Maintenant, nous devons accéder au système de statistiques de Facebook . Nous regardons dans le «Menu «, l’option de » Tous les outils», il sera affiché un autre menu d’options, où nous choisirons la première option .

Déterminons le public à analyser

Lors de la saisie des statistiques du public, nous verrons une fenêtre avec trois options différentes, afin d’analyser notre audience. Par exemple , si nous avons plus d’un millier d’abonnés, avec l’option « Personnes connectées à votre page », nous analyserons le profil de l’audience spécifique, c’est-à-dire une fraction de l’audience .

Bien que si nous voulons une analyse plus approfondie, mais de manière élargie, nous pouvons choisir «Tout le monde sur Facebook». En incluant l’ensemble de notre public dans l’analyse, nous pourrons voir chacun des indicateurs que nous avons montrés au cours de cet article.

Nous filtrons le public

Pour sectoriser l’audience que l’on souhaite analyser, il faut indiquer sa localisation démographique. Avec cela, nous pouvons assumer ce secteur comme notre cible, s’il s’agit d’une entreprise, et notre objectif est d’abord d’avoir un impact sur les habitants d’une ville ou d’un pays. Par exemple , si nous voulons analyser la situation d’une population en Espagne , nous choisissons d’abord celui-ci comme pays cible, puis l’âge et le sexe. Ils peuvent également être filtrés par centres d’intérêt, mais cela dépend, si nous voulons rechercher la portée d’un sujet spécifique sur notre page.

Remarque : autorisé uniquement pour les pages avec de nombreux abonnés, il doit donc être au moins moyennement connu.

Nous évaluons les résultats

Une fois que nous avons mis en place toute notre base de données, nous pouvons analyser chacune des données obtenues. Ses différents indicateurs nous permettront de connaître le comportement de nos publications , ainsi que celui de nos followers . À ce stade, nous utiliserons davantage les options de filtrage, que nous trouverons dans la partie supérieure de la fenêtre. En cliquant sur chacune des options, nous aurons des données plus spécifiques pour chacun des secteurs ou indicateurs que nous allons étudier.

Fini

En étudiant chacun des indicateurs, nous aurons une étude et une meilleure connaissance de notre page , en tenant compte des forces et des faiblesses . À partir de cette analyse, nous pouvons avoir une meilleure stratégie pour nos prochaines campagnes et promotions .

Si vous avez des questions, laissez-les dans les commentaires, nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et cela sera également d’une grande aide pour plus de membres de la communauté. Je vous remercie!