Storytelling Qu’est-ce que c’est, à quoi ça sert et pourquoi est-il important d’en avoir une en tant que marque?
Comme il existe un marché tellement concurrentiel dans le monde de la consommation, il est nécessaire de différencier la marque et le produit des concurrents. Ceci est fait pour se connecter avec le public et développer l’empathie.
Il existe différentes techniques utilisées pour atteindre l’objectif, l’une d’elles est la narration . Qui essaie de raconter des histoires choquantes qui génèrent des sentiments chez la cible vers laquelle il est dirigé.
Dans cet article, vous trouverez toutes les informations relatives à la narration . Nous parlerons de ses avantages et de ses caractéristiques , nous mentionnerons également 5 cas de réussite de grandes entreprises qui utilisent cette technique.
Qu’est-ce qu’un storytelling et à quoi sert-il dans le marketing numérique?
Si vous souhaitez vous connecter avec vos clients de manière directe et efficace, le Storytelling est ce dont vous avez besoin. Cette technique pourrait être définie comme une «narration» . En d’autres termes, c’est la manière dont l’histoire d’une marque ou d’un produit peut être racontée à l’aide d’images ou de décorations qui représentent en un coup d’œil tout ce que l’on a envie de dire.
Ce formulaire est largement utilisé par les entreprises du monde numérique pour transmettre leurs messages . Une bonne utilisation de cette technique génère une plus grande probabilité de se connecter efficacement avec votre marché cible . Les moyens de transmission de cette stratégie sont variés, mais consistent en un visuel, un auditif combiné à un écrit.
Quels sont les avantages d’avoir une bonne narration de ma marque?
Cette technique génère de multiples avantages pour une marque, le plus important étant la confiance qui se crée dans le public en raison de l’impact psychologique qui peut être inclus dans les stratégies de promotion de sentiments positifs chez les gens. De plus, il permet aux utilisateurs et au public cible de se souvenir plus facilement des composants émotionnels de la marque .
Cela générera une grande empathie chez les gens, obtenant ainsi un plus grand engagement des utilisateurs envers la marque et qu’ils la diffusent et partagent leur expérience avec les autres. Mais surtout, les visites sur le site du blog sont augmentées, ce qui renforce la narration. Lorsque cette technique marketing est utilisée, on cherche aussi à ce que la marque ne soit pas vue comme telle, mais comme un sentiment qui permet à une connotation humaine pour un client de se connecter émotionnellement avec le produit.
Il ne faut pas oublier qu’en tant qu’effet secondaire, il apporte comme avantage la durabilité que les avantages antérieurs peuvent avoir sur les personnes et sur le marché. Puisque l’efficacité du storytelling peut être de moyen à long terme et vous permet donc d’améliorer l’autorité que vous avez vis-à-vis de vos concurrents.
Caractéristiques de la narration Quels traits doit-elle avoir pour se connecter avec le public?
Dans la narration, il y a certains paramètres qui doivent être respectés pour s’assurer qu’une histoire est bien exprimée , leur conjonction générera que l’une des meilleures techniques de marketing est parfaite pour se connecter avec le public. Si vous voulez y parvenir, l’un des traits les plus importants à prendre en compte est l’intérêt de l’histoire . Par conséquent, il doit y avoir une combinaison parfaite d’éléments qui permettent au public d’exiger toujours plus.
Pour cela, il doit être divertissant dans son contenu et être adapté au contexte par son ton narratif. Pour que cela dure dans l’esprit et soit divertissant, l’histoire doit être simple . Ne pas le surcharger d’informations peut être la clé du succès, en même temps l’utilisation de références permet de simplifier considérablement le contenu, sans gâcher le sens original .
Selon le lien que vous souhaitez réaliser, l’entreprise doit être humaine . Le contenu de l’histoire doit donc être empathique, émotionnel et inclure tous les traits positifs pour le public. Un moyen simple de générer cette humanisation est d’utiliser des tiers qui rapportent des expériences directes où l’entreprise agit et est généreuse avec la société.
Types de narration Comment ces éléments de marque sont-ils classés?
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Il existe différents types de narration et chacun a des utilisations et des objectifs différents, et bien qu’il n’y ait pas de ligne prédéfinie de ce qu’ils sont, ils peuvent être classés de 4 façons .
Ceux-ci sont:
- Fiction. Dans cette ligne d’histoires se trouvent ces histoires qui ne sont pas réelles et qui sont créées à partir de l’imagination humaine et des stratégies de marketing . Mais ils doivent créer une perception positive dans le public qui leur permette de paraître réels, même si tout le monde sait dès le premier instant qu’ils ne le sont pas.
- Historique. Avec ce type d’histoire, l’entreprise doit avoir sa chronologie pour montrer à son public sa pérennité. Vous pouvez également inclure une phase où l’entreprise a dû prendre des décisions difficiles. Dans la plupart des cas, ils essaient d’ inspirer le public avec leurs messages .
- Les valeurs de la marque. Dans ce cas, la marque ne se démarque pas autant que l’entreprise . Essayez d’appeler le public à son côté le plus humain, en lui faisant comprendre que le quotidien les affecte aussi. En général, ce type de storytelling montre le fonctionnement avec des connotations humanisées que l’entreprise a à travers ses employés, les personnages qui y sont les plus emblématiques et ses consommateurs.
- Situations de consommation. L’inspiration de ce type est le «comment utiliser nos produits?» . Les organisations jouent avec cette question parce que l’imagination du public est plus grande lors de la création d’une narration fictive dans laquelle le consommateur devra utiliser la marque en question.
5 exemples de storytelling réussi que les grandes marques utilisent
Comme nous l’avons mentionné précédemment, une bonne entreprise utilisera la technique de la narration pour réussir à se connecter avec ses clients.
Ensuite, nous allons vous montrer quelques exemples des grandes marques qui basent leur stratégie de marketing de contenu sur le storytelling:
du Coca
L’une des entreprises les plus reconnues au monde utilise fréquemment ses histoires à travers la technique de la narration. De cette manière, il parvient à promouvoir et à générer la connexion entre les personnes avec ses produits. Les exemples sont nombreux, mais vous pouvez citer des vidéos qui montrent comment un simple nom peut unir deux personnes et comment la gentillesse, lorsque vous ressentez de l’inconfort dans les relations, ressort toujours.
Nike
Une entreprise de chaussures de sport qui fait toujours comprendre à son public que la santé est primordiale. Ils font cela avec la narration où la chose fréquente est toujours de souligner que le syndicat surmonte toute adversité. Il y a aussi des histoires pleines d’humour. Par exemple, faire une comédie musicale avec des athlètes célèbres où plus d’une personne se sentira identifiée .
Adidas
Cette entreprise allemande de vêtements et de chaussures de sport utilise également des histoires qui attirent des personnes célèbres avec le même public , montrant que tout le monde est pareil et mérite le meilleur, c’est-à-dire utiliser ses produits. Avec cette entreprise, vous pouvez trouver divers exemples d’amélioration . L’une d’elles est lorsqu’une personne, âgée de plusieurs années, n’abandonne pas ses rêves et s’efforce d’être un vieil homme en meilleure santé.
Nissan
L’usine japonaise, contrairement aux autres contes, montre comment ses progrès ont été au cours de son histoire. Cela souligne qu’ils ont toujours recherché l’innovation dans leurs produits afin que leurs clients soient satisfaits à tout moment.
Manzana
Apple publie toujours des histoires pour ses nouveaux produits . Un exemple clair de ceci est l’ histoire qui montre comment une vidéo peut générer un changement radical dans la pensée humaine et qu’avec les bons outils, les utilisateurs peuvent être qui ils veulent dans la vie.
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