Glossaire des termes des médias sociaux Quels sont les concepts les plus importants que vous devriez connaître?

Actuellement, les médias sociaux sont utilisés comme plate – forme de communication en ligne qui permet aux utilisateurs de créer du contenu et de le partager sur le Web. Cependant, les médias sociaux sont ceux qui permettent le partage de tels contenus .

Le dialogue est essentiel à une bonne communication et pour tous le Community Manager doit connaître les variétés de mots qui existent dans ce domaine et sa définition.

Pour cette raison, nous vous présentons un glossaire des réseaux sociaux avec des expressions utilisées au quotidien et qui vous permettront d’avancer et d’enquêter beaucoup plus sur ce sujet et de le connaître en profondeur.

Glossaire des termes des réseaux sociaux que tout community manager devrait connaître

Apprenez-en davantage sur les termes les plus importants du moment, ce qui vous aidera à mieux comprendre les médias sociaux . Voyons ci-dessous:

A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z

À

Réducteur d’URL

Cet outil de type logiciel permet de réduire les URL et de les conserver avec moins de caractères. De cette manière, une URL ou une adresse IP est abrégée afin de rendre le lien plus facile à gérer et à partager.

Bloc d’annonces

Il s’agit d’une extension créée pour différents navigateurs tels que Google Chrome , conçue pour bloquer les publicités et les fenêtres pop-up, de sorte que vous puissiez de quelque manière que ce soit naviguer sur le Web sans publicités ni bannières.

LES PUBLICITÉS

Les publicités sont des publicités payantes caractérisées par le fait d’occuper une place importante dans les réseaux sociaux. Cette publicité est insérée dans le but d’augmenter la notoriété d’un produit ou d’un service. Par exemple, sur Facebook, les publicités apparaissent sur le côté droit de l’écran.

Portée d’une publication

Il s’agit d’une donnée en pourcentage qui est chargée d’évaluer le nombre de personnes ayant accédé à une publication dans un réseau social, sans promotion ni publicité payante . Ces statistiques peuvent être examinées dans un poste particulier ou sur une période de temps.

API

L’ API (interface de programmation d’application) contient des modes de programmation qui permettent d’ accéder à certaines applications ou logiciels , de cette façon nous pouvons nous connecter entre plusieurs plates-formes différentes, sans avoir à connaître leur exécution et avec l’avantage d’économiser plus de temps et d’argent.

B

Bannière

Il s’agit d’un format publicitaire pour des produits ou services sur Internet, qui a pour objectif de capter l’intérêt pour une marque, une entreprise ou une campagne. Ces éléments apparaissent généralement en haut, en bas ou sur le côté d’une page.

Données de bit

Ce terme décrit le grand volume de données complexes collectées à un certain endroit, lesdites données étant analysées pour acquérir un meilleur mouvement commercial stratégique. Sur les réseaux sociaux, les données binaires sont utilisées pour obtenir des informations sur votre public, les tendances régionales et les opportunités commerciales .

Bloquer

Un blocage est utilisé dans les réseaux sociaux et bien connu sur Twitter, pour s’assurer que le compte est bloqué afin que les interactions qui peuvent se produire sans restreindre d’autres fonctions puissent être évitées.

Article de blog

L’entrée de blog fait référence à la publication d’un article ou d’une actualité sur le blog pendant une certaine période. Publications en ligne Les articles de blog ou simplement les articles servent à fournir des informations ou du matériel utile à l’utilisateur.

Blogger

C’est un service acquis par Google qui vous permet de créer un site Web .XHTML avec l’extension, sans nécessiter de code ou de programme de script. Blogger fonctionne via un compte Google, offrant aux clients de bénéficier des services inclusifs apportés par l’application.

l’image de marque

C’est un ensemble de stratégies qui aident à représenter la marque d’une entreprise ou d’un produit, en montrant les qualités et les caractéristiques qui la différencient d’une autre marque en commun. Cet ensemble de solutions est développé via le marketing en ligne et les réseaux sociaux pour accroître la popularité de la marque.

C

Cache

Mémoire auxiliaire caractérisée en ce qu’elle est un système de copie automatique de fichiers, chargé d’ améliorer la convivialité et l’emplacement d’une page , afin de pouvoir également la charger rapidement plus tard.

Légende

L’élément légende est largement utilisé dans les réseaux sociaux pour indiquer une brève description du contenu publié , accompagnée de photos ou de vidéos, dans le but de présenter quelque chose de nouveau ou de maintenir le contact avec la communauté.

biscuits

Les cookies sont des fichiers qui sont enregistrés sur l’ordinateur , après la visite d’un site Web. Ces données sont enregistrées et ont pour fonction de mémoriser des parties des informations d’une précédente visite, de la même manière, les données peuvent être consultées pour faciliter la navigation en ligne.

CPC

Le coût par clic est une forme de marketing dans laquelle l’annonceur paie pour chaque clic sur une annonce à l’utilisateur. Ce modèle peut également être utilisé pour des activités de marketing telles que le travail avec des affiliés, des sites de comparaison de prix, entre autres.

CRM

Mieux connu sous le nom de gestion de la relation client . C’est une application qui permet la centralisation des interactions entre entreprises et clients dans une seule base de données.

CTR

Le taux de clics est un indicateur du nombre de clics sur une publicité en ligne. Actuellement, il s’agit de l’un des compteurs de clics largement utilisés dans les résultats de Google dans les publicités.

ré

Tableau de bord

C’est un bureau où l’ on peut gérer toutes les options , largement utilisé pour visualiser les problèmes et corriger les erreurs qui peuvent être à l’origine, de la même manière, les stratégies d’un projet sont organisées et perfectionnées.

Délicieux

Service de gestion de signets gratuit qui utilise une interface HTML simple et une URL déchiffrable, utilisée pour enregistrer, organiser, étiqueter et partager des liens vers n’importe quel appareil.

Digg

Il s’agit d’un site Web d’actualités où les utilisateurs peuvent publier des articles de toute nature et voter pour que ces informations soient reconnues ou refusées. L’objectif de l’entreprise est de proposer une page dans laquelle les histoires les plus importantes et les plus populaires de la journée peuvent être identifiées et visualisées de manière simple.

Disqus

C’est un service d’hébergement de commentaires gratuit. Ces annotations peuvent être intégrées dans un blog ou sur des sites Web, avec la possibilité de créer des communautés en ligne à l’aide d’une plateforme réseau.

Mannequin

Sur Internet, ce terme caractérise les personnes qui débutent dans les médias sociaux et souhaitent commencer à promouvoir leur marque ou leur contenu sur un réseau social . La plupart ont besoin de guides pour comprendre et obtenir plus de visites sur un site Web.

ET

Livre électronique

Livre électronique ou livre numérique qui peut être présenté gratuitement ou payant. Il s’agit d’un format numérique dans lequel un livre capable d’être lu et interprété par des appareils électroniques est publié. Spécialement conçu pour être téléchargé sur Internet.

Publicité par e-mail

C’est une méthode qui utilise l’e-mail comme alternative marketing pour contacter l’utilisateur et promouvoir des informations sur un produit ou un service. Cette technique est largement utilisée pour l’avantage d’envoyer ou de transmettre des messages instantanément.

Incorporer

L’élément d’ intégration (HTLML) est un point d’intégration qui intègre ou incorpore du contenu multimédia en audio ou vidéo pour une application externe ou une page interactive. L’intégration est très populaire en raison de son utilisation dans l’exécution de films Flash dans un document.

Engagement

C’est un engagement qui se rapporte à l’union d’un individu avec une certaine activité ou marque. L’ engagement se mesure par les interactions portées par la marque, c’est-à-dire basée sur la motivation de ses utilisateurs, afin d’avoir une bonne production de marque.

Extension de navigateur

Ces plugins sont une sorte de logiciel qui peut être installé pour la personnalisation du navigateur Web. Habituellement, chaque navigateur a ses propres extensions qui présentent différentes fonctions et options à utiliser.

F

Page de fan

Il s’agit d’une page fan fournie par Facebook pour générer une touche commerciale et commerciale, où l’information est entièrement gratuite pour les utilisateurs. Cette option a été créée afin de rassembler un groupe de personnes qui ont un intérêt commun pour n’importe quel sujet ou problème.

Alimentation

C’est le format du contenu d’un blog ou également connu sous le nom de fichier RSS qui est fourni dans un temps organisé et prédestiné . Un flux peut être distingué en apparaissant sur n’importe quelle page contenant une liste d’articles, d’actualités, de produits, de services, etc.

FF

Sur Twitter, l’expression #FF est utilisée tous les vendredis , publiée par de nombreux messages suivis de noms différents d’autres comptes, afin de recommander de nouveaux abonnés à un compte particulier.

Suiveurs

Ce terme est mentionné pour les abonnés qui s’inscrivent sur leur propre réseau social , suivent et consultent les publications téléchargées et attendent la fourniture de nouveau contenu.

Foursquare

Il s’agit d’une plateforme de localisation utilisée dans le réseau social pour découvrir les emplacements d’un appareil fixe ou mobile. Son utilisation peut être utilisée pour localiser des personnes dans le monde réel ou en fonction de vos propres intérêts.

g

Geofilter

Ce sont des filtres personnalisés, utilisés pour une photo ou une vidéo dans SnapChat. Les geofiltros sont également utilisés pour donner une meilleure promotion d’ une entreprise et dédier une meilleure connexion avec le public.

Géolocalisation

C’est un outil de localisation qui permet de localiser une entreprise, une personne ou un lieu connecté à un réseau au moyen de coordonnées. La géolocalisation fonctionne avec les données obtenues à partir d’un ordinateur ou d’un appareil mobile pour trouver l’emplacement réel.

GIF

Format d’échange graphique , il est bien connu pour ses images animées ou en mouvement respectives. Le GIF interagit avec un mouvement programmé qui s’insère dans l’image et donne ainsi votre animation.

Google +

Google plus est un réseau social qui permet de communiquer avec différentes personnes et donc d’ interagir avec divers services. L’une de ses qualités est la facilité d’organisation des personnes en groupes ou en listes à partager, ce qu’on appelle souvent des «cercles».

H

Hangouts

Il s’agit d’un service d’appel et de messagerie vocale et vidéo multiplateforme de Google . Sa conception était basée sur le regroupement des services de Google Talk , Google+ Messenger et Google+ Hangouts , dans une seule application.

Hashtag

Le signe dièse (#), également appelé chiffre ou chat, est utilisé dans les réseaux sociaux. Son nom est traduit par une étiquette dans laquelle les utilisateurs mettent en évidence une idée ou un certain texte sur la page.

domicile

Le terme «accueil» est utilisé pour désigner la page d’ accueil d’un réseau ou d’un site.

Hébergement

Il se distingue par le fait qu’il s’agit d’un service d’hébergement Web , dans lequel un utilisateur peut stocker tout type d’informations accessibles sur le serveur, ce qui attribue à son tour un DNS unique . Les entreprises qui offrent ces services se disent hébergeurs Web.

HTML

C’est un langage informatique développé pour le développement de nouvelles pages Internet . Il se compose d’une série d’étiquettes conçues pour un hyperlien, des images, des sauts de ligne, etc., que le navigateur prépare et façonne à l’écran.

je

Marketing entrant

Il s’agit d’une technique de marketing qui utilise des stratégies de positionnement, de marketing de contenu et de médias sociaux pour capter l’attention des gens. La plupart du temps, il est géré pour attirer des clients potentiels, en leur présentant des projets et des contenus qui s’adaptent à leurs besoins.

Influent

Les influenceurs sont une partie fondamentale des médias sociaux, notamment en raison de leur grande renommée et de leur présence qu’ils montrent sur les réseaux sociaux. L’influenceur est celui qui a une grande attention des utilisateurs et a l’avantage de viraliser le contenu partagé.

rapport

Ce sont des fichiers informatifs sur les résultats et l’activité sur les réseaux sociaux. Bon nombre de ces rapports doivent avoir un contenu tangible qui démontre une grande validité pour le public.

Messagerie instantannée

Les applications de messagerie instantanée permettent la communication entre deux ou plusieurs personnes en temps réel. Parmi les applications les plus connues et les plus efficaces, on trouve: WhatsApp, Skype, Messenger, Viper, Meebo, entre autres.

K

Mots clés

Mots clés utilisés pour laisser un message ou un texte important . Sur Internet, un mot – clé est très important, car les visites de la plupart des pages se font par son intermédiaire.

KPIS´S

C’est un outil utilisé comme indicateur de performance , qui mesure la performance d’un processus réalisé dans une campagne ou une stratégie marketing . Ce compteur est chargé de calculer le temps moyen de réalisation d’une tâche, l’activité d’un processus et la dépense de ressources.

L

Page de destination

Pages d’accueil où les utilisateurs visualisent le contenu ou les informations correspondant à la page qu’ils visitent. Ces pages mettent en évidence la particularité d’un produit ou une nouveauté.

Lien

Il s’agit d’un hyperlien ou d’un lien qui dirige vers une page Web ou un document spécifique.

Création de liens

Stratégie de référencement, qui vise à établir des liens stratégiques qui aident à générer des résultats efficaces pour le site Web. Cette tactique de marketing en ligne est basée sur la planification d’un moyen d’obtenir de meilleurs liens entrants vers ledit espace Web.

Diffusion en direct

Il s’agit d’un contenu multimédia transmis simultanément en temps réel . En d’autres termes, l’utilisateur diffuse une vidéo en direct sur n’importe quel sujet de qualité qui capte l’attention du public sur un réseau social.

S’identifier

Il s’agit d’une procédure dans laquelle un utilisateur peut accéder à son compte au moyen de son nom, de son e-mail et de son mot de passe . Cette zone de sécurité a été créée pour avoir un contrôle de compte au moment d’un dépôt.

M

Marketing de contenu

Cette alternative est responsable de la création de contenu utile pour les utilisateurs via un blog et du marketing sur les réseaux sociaux. Sa capacité réside dans la compréhension exacte des besoins des utilisateurs et de pouvoir leur fournir du contenu de manière relative.

Écraser