Comment rédiger une bonne documentation logicielle
La technologie se développe à pas de géant, et de nombreuses entreprises fournissent des API gratuites et payantes pour aider leur entreprise à se développer. Suite à ce point, il est essentiel de rédiger une bonne documentation logicielle . Étant donné que proposer une API ou une plate-forme logicielle sans la rendre suffisamment attractive ne donnera pas les résultats escomptés.
Comment soumettre la documentation du logiciel
La commercialisation d’un produit est une tâche assez difficile, mais faire cela avec un logiciel peut causer beaucoup de maux de tête. Il faut toujours communiquer avec les développeurs, en partant d’un portail de premier ordre et offrant une valeur ajoutée.
Le besoin d’une bonne histoire
Une histoire? Voyons voir, tout le monde aime une bonne histoire, ce genre d’histoire qui est capable de capter l’attention, de garder tout le monde dans l’attente, de donner envie de continuer, que vous avez besoin d’en savoir plus. À partir de la page de destination de vos documents, vous pouvez raconter une histoire.
L’histoire peut dire n’importe quoi, n’importe quoi. Mais vous devez immédiatement informer les développeurs de tous les avantages qu’ils retireront de l’utilisation de votre produit. Depuis le portail Mailchimp, vous pouvez voir un exemple de ce que nous voulons dire, raconter une histoire dès le premier instant qui encourage les développeurs à rester sur le site et à continuer à lire.
Dans le portail Mailchimp, l’histoire est simple: vous pouvez gérer l’audience de votre site Web, lancer différentes campagnes et bien d’autres options. Si vous avez besoin de gérer des listes de diffusion, vous n’hésiteriez pas à essayer Mailchimp, surtout après une telle présentation.
Et c’est précisément ce que nous devons reproduire lors de la rédaction d’une bonne documentation logicielle.
Vous devriez toujours avoir un bon exemple
Lorsqu’ils parlent de documentation logicielle, beaucoup choisissent de sous-estimer l’importance d’un exemple clair et démontrable. Un exemple serait l’idéal et la première chose que vos utilisateurs devraient savoir après avoir accès à votre API ou logiciel.
La façon dont les développeurs commencent avec leur produit dépend également de l’objectif du produit. Cela signifie qu’il n’y a pas de formule unique pour donner un exemple. Cependant, il serait préférable d’identifier l’utilisation la plus simple de votre produit, mais toujours significative et démonstrative.
Structurez vos documents comme un voyage
Une structure basée sur le voyage parvient à en imiter la complexité croissante. Passer par les premières étapes, qui sont généralement les plus simples, l’apogée, jusqu’à la satisfaction d’y parvenir. Le voyage commence dès le premier moment où un développeur entre sur le portail et se termine avec la satisfaction d’atteindre un objectif.
Votre travail consiste à vous assurer que l’interaction entre les développeurs et votre produit est la plus fluide possible, en évitant tout type de situation qui pourrait compliquer ou générer des frictions inutiles au milieu du voyage.
Suite au point précédent, peu de gens s’aventurent à faire un voyage qui n’a pas de structure prévue. Par conséquent, nous devons être sûrs de décrire tout le voyage depuis le début. De l’exemple, à travers tous les chapitres nécessaires pour expliquer pourquoi il est pratique de voyager avec nous.
