Tous les mots de passe Firefox ont-ils disparu? Pour que vous puissiez les récupérer
La plupart des programmes que nous installons sur nos ordinateurs ne sont pas exempts d’erreurs spécifiques pouvant affecter des millions d’utilisateurs, comme c’est actuellement le cas avec l’un des navigateurs les plus utilisés au monde, Mozilla Firefox .
Nous disons cela car pour le moment, de nombreux utilisateurs de toutes les régions envoient des rapports indiquant que les mots de passe enregistrés dans le programme Mozilla que nous avons mentionné ne sont plus disponibles lorsqu’ils démarrent le navigateur. Et c’est que Firefox , comme tout autre navigateur aujourd’hui, prend en charge le stockage des informations concernant l’authentification de ses utilisateurs afin d’améliorer le processus de connexion sur les sites Web que nous visitons.
Ainsi, au lieu d’avoir à saisir manuellement les mots de passe à chaque fois qu’ils sont demandés sur une certaine plateforme, Firefox fournit le mot de passe lorsque cela est nécessaire, ce qui représente un gain de temps considérable. Gardez à l’esprit que ce logiciel enregistre ces données dans le fichier «logins.json» qui se trouve dans le dossier des profils Firefox. Ainsi, certains rapports suggèrent que les solutions de sécurité Avast et AVG sont la cause du problème pour les utilisateurs du programme Mozilla , car ces programmes antivirus corrompent en quelque sorte le fichier mentionné de sorte que Firefox ne peut pas le lire.
Résoudre le problème de mot de passe dans Firefox
Cependant, malgré tout cela, il est conseillé de savoir que les mots de passe n’ont pas disparu, mais sont toujours là et que les utilisateurs concernés devraient pouvoir les récupérer sur leurs appareils . La mauvaise nouvelle est qu’il ne s’agit que d’une solution temporaire, car les fichiers seront à nouveau corrompus à moins qu’Avast ne mette à jour ses programmes pour résoudre le problème .
En d’autres termes, le problème auquel nous faisons référence n’est pas causé par le navigateur lui-même, mais par un logiciel tiers qui corrompt le fichier de connexion Firefox, de sorte qu’il ne peut pas accéder à nos informations d’identification stockées. Compte tenu de tout cela, pour résoudre le problème des mots de passe perdus , nous devons d’abord ouvrir le navigateur Web et taper dans la barre d’adresse «about: support».
Cliquez sur le bouton «Ouvrir le dossier» situé dans la section «Dossier de profil» et maintenant nous pouvons à nouveau fermer Firefox. Dans l’emplacement qui s’ouvre, nous devrons vérifier si nous voyons un fichier appelé «logins.json.corrupt». Ensuite, si c’est le cas, nous n’aurons plus qu’à changer le nom du fichier en «logins.json» pour résoudre le problème que nous avons mentionné, donc les mots de passe devraient être à nouveau disponibles.
Gardez à l’esprit qu’il ne s’agit que d’une solution temporaire , car le fichier de connexion sera à nouveau corrompu lors du redémarrage du système, nous devrons donc attendre qu’AVG ou Avast envoie un correctif qui résout le problème.
