Microsoft confirme un bogue dans Windows 10 qui empêche la restauration de l’ordinateur

Il est vrai qu’au fil des mois, depuis que Windows 10 a vu le jour à la mi- 2015 , ces erreurs qui ont commencé à apparaître depuis lors dans ces mises à jour cumulatives, ont diminué. Ce qui est devenu au début une tendance plus fréquente que souhaité, à la fois par la firme de Redmond elle – même et par les utilisateurs, a considérablement diminué en termes de nombre d’utilisateurs concernés.

Malgré tout cela, comme nous vous l’avons déjà informé hier, la dernière mise à jour publiée par Microsoft mardi dernier, même si au début elle semblait aller parfaitement, divers clients Windows 10 ont commencé à signaler une série d’ erreurs à la fois dans l’installation et le fonctionnement ultérieur du système. .

Eh bien, en raison des bogues trouvés et signalés dans les propres forums de l’entreprise, Microsoft a finalement admis un bogue existant dans KB4013429 . Ces problèmes ont commencé le mardi 14 mars dernier, lorsque la nouvelle mise à jour a commencé à échouer pour un bon nombre d’ utilisateurs de Windows 10, ils ont donc été contraints d’utiliser l’option de restauration du système . Cependant, beaucoup d’entre eux ont découvert que l’option « restaurer » ne fonctionnait plus comme il se doit lors de l’activation de l’option « Tout supprimer », leur laissant très peu d’alternatives pour réparer leur équipement .

Microsoft prend en charge les erreurs de restauration de Windows 10

Pour tout cela, aujourd’hui, Microsoft lui-même a été contraint de confirmer l’existence d’une erreur qui affecte les ordinateurs exécutant Windows 10 avec la mise à jour anniversaire , affirmant que tout a été causé par l’application Get Office . Dans ce cas, la fonctionnalité « Restaurer ce PC » susmentionnée échoue lorsque l’option « Supprimer tout » est activée, bien que l’application Get Office soit la coupable, selon Microsoft.

D’autre part, gardez à l’esprit que l’ application Get Office est assez inutile dans la plupart des cas, donc beaucoup de Windows 10 habituel la supprimeraient, mais les développeurs de Redmond sont conscients que lors de certains réajustements, le système d’exploitation affiche un avertissement que certains de ces fichiers ne peuvent pas être supprimés, ce qui entraîne des erreurs.

Il est donc clair que la société n’a pas encore fourni de solution efficace à tout cela, ce qui suggère que la suppression complète de l’application Get Office ne garantit pas que les choses reviennent à la normale. Mais il est important de savoir que la fonction de restauration doit fonctionner correctement lorsque l’option «Supprimer tout option » n’est pas activée, vous pouvez donc effectuer cette étape si vous avez vraiment besoin de restaurer le système Windows 10. En plus de cette seule panne affecte Windows 10 Anniversary Update , donc toutes les autres versions de Windows devraient fonctionner correctement.