Pourquoi ne puis-je pas envoyer et recevoir de SMS sur mon téléphone portable?

Aujourd’hui, nous allons voir pourquoi je ne peux pas envoyer et recevoir de SMS sur mon téléphone portable . Nous allons résoudre ce problème avec plusieurs méthodes simples à mettre en œuvre dans ce tutoriel simple.

Je ne peux ni envoyer ni recevoir de SMS sur mon téléphone

La première chose à faire est de vérifier que tout fonctionne comme il se doit . Peut-être que ces suggestions semblent quelque peu simples et basiques, mais dans de nombreuses occasions, nous commettons l’erreur de ne pas prêter attention au plus simple et c’est précisément cela, ce qui cause le problème.

Donc, avant de continuer avec d’éventuelles solutions plus élaborées, nous allons d’abord voir les plus simples, de cette manière nous pouvons les écarter.

• Vous devez vérifier que vous avez un signal à envoyer et à recevoir, sinon vous pouvez vérifier les meilleurs amplificateurs de signal ou la meilleure couverture pour les téléphones mobiles . Si vous pouvez passer des appels traditionnels, vous ne devriez pas avoir de problèmes de signal.
• Il est également essentiel que vous vous assuriez d’avoir un solde pour pouvoir envoyer des SMS, vérifier votre solde gratuit chez Telcel ou vérifier le solde de votre téléphone portable au Pérou Movistar .
• Le numéro auquel vous envoyez le SMS doit être correct.
• Consultez d’autres personnes qui ont la même entreprise que vous. Parfois, il peut s’agir d’un problème d’opérateur temporaire.
• Je n’envoie ni ne reçois de SMS sur mon téléphone portable

Au cas où ce qui précède serait correct, nous passerons aux solutions possibles. Dans cet aspect, nous allons devoir en essayer plusieurs car l’origine du problème peut être variée. Par conséquent, une solution unique n’est pas toujours valable pour tous les cas.

Redémarrez l’application de messagerie

• Pour cela, nous devrons aller dans «Paramètres» depuis la boîte de l’application.
• Après cela, nous allons aller dans «Applications» et ici nous devrons chercher l’application de messages.
• Cliquez dessus et recherchez le bouton «Forcer l’arrêt».
• Redémarrez ensuite le téléphone mobile et vérifiez si vous pouvez envoyer des messages texte.

Supprimer le cache de messagerie

Il arrive souvent que le cache pose trop de problèmes. Ceci est tout à fait normal pour de nombreuses applications. Le simple fait de vider le cache fonctionne déjà correctement, pour ce faire, procédez comme suit:

• La première chose à faire est d’aller dans «Paramètres» depuis le tiroir de l’application.
• Après cela, vous devrez aller dans «Applications».
• Recherchez l’application de messagerie, puis dans «Stockage», vous pouvez vider le cache de l’application.
• Utiliser une autre application de messagerie

Bien qu’une autre application puisse provoquer des conflits avec votre application de messagerie, vous pouvez peut-être résoudre l’erreur rapidement en utilisant une autre application. Par exemple: Facebook Messenger peut être une excellente application de messagerie SMS.

Vérifiez la carte SIM

Pour ce faire, vous aurez besoin d’un autre appareil mobile, vous pouvez l’emprunter à un ami ou à un parent et vérifier que la carte SIM ne tombe pas en panne. Dans de nombreux cas, le problème peut être le suivant.

Cela ne signifie pas nécessairement que nous avons un problème avec l’entreprise en question, peut-être avons-nous falsifié la carte SIM et l’avons endommagée, etc. Si cela ne fonctionne pas sur un autre appareil et que vous êtes sûr d’avoir un solde suffisant, cela peut être un problème avec la carte SIM ou directement de l’entreprise.

Rétablir les paramètres réseau aux valeurs par défaut d’usine

Une autre chose que vous pouvez essayer est de rétablir les paramètres réseau par défaut. Si cela n’est pas correctement configuré, il est évident que cela ne nous permettra en aucun cas d’envoyer des SMS. Pour ce faire, vous devez suivre ces étapes:

• Nous allons aller dans «Paramètres» depuis les applications.
• Après cela, nous devrons entrer «Réseaux sans fil».
• Ensuite, vous devrez cliquer sur «Réinitialiser les paramètres réseau». C’est essentiellement ce qu’il fait est de restaurer en usine toutes les valeurs du réseau mobile et du Wi-Fi.

Réinitialisation matérielle de notre appareil

• Enfin, si rien ne fonctionne, nous effectuerons une réinitialisation d’usine de l’appareil en entrant «Paramètres».
• Ensuite, nous allons dans «Paramètres supplémentaires».
• Ensuite, nous allons «Sauvegarder et redémarrer».
• Nous terminons dans «Réinitialiser les valeurs d’usine» .

Comme vous pouvez le voir, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas envoyer ou recevoir de messages texte sur votre téléphone portable. Ils ont tous des solutions.