Pourquoi Netflix me dit-il que le mot de passe est incorrect?

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Vous avez apprécié Netflix sur vos appareils, mais avez-vous récemment commencé à avoir des problèmes de connexion? Notre article d’aujourd’hui vous aidera sûrement, nous vous dirons pourquoi Netflix dit-il que le mot de passe est incorrect ? Et surtout, dans cet article, nous vous proposons également quelques conseils pour vous aider à résoudre ces problèmes.

Pourquoi Netflix vous dit-il que le mot de passe est incorrect?

Si, après avoir créé votre compte Netflix, vous vous êtes toujours connecté à votre Smartphone, iPad, iPod touch, Smart TV ou PC, mais que récemment vous ne pouvez pas y accéder car cela génère un message d’erreur , cela peut être dû aux raisons suivantes:

Si vous partagez plusieurs profils Netflix sur deux ou plusieurs de vos appareils (vous pouvez supprimer l’un des appareils connectés à votre compte ) et que vous avez changé le nom d’utilisateur ou le mot de passe sur l’un d’entre eux, l’erreur peut être due au mot de passe non être reconnu ou l’e-mail dans le reste des appareils.
Lorsque vous vous connectez depuis votre navigateur avec la page officielle Netflix.com, trois problèmes peuvent survenir. 1) Il se peut que vous n’ayez pas de connexion Internet ou que vous ayez des problèmes de configuration réseau. 2) Vous n’avez pas correctement saisi l’adresse e-mail et le mot de passe. 3) L’option d’ enregistrement du mot de passe dans votre navigateur a expiré ou ne le reconnaît pas.
Lorsque vous vous connectez à votre Smart TV, cela génère un message d’informations d’identification erronées, cela peut être dû à d’énormes problèmes de journalisation et de lecture.

Que pouvez-vous faire lorsque cela se produit?

1. S’il ne reconnaît pas votre mot de passe ou envoie un e-mail à vos appareils partagés: vous devrez peut-être mettre à jour votre e-mail et votre mot de passe.

2. Lorsque vous vous connectez à Netflix depuis votre navigateur avec la page officielle Netflix.com et que vous n’avez pas de connexion Internet, ou que vous rencontrez des problèmes de configuration réseau, nous vous recommandons:

Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi disponible ou utilisez votre forfait de données.
Si vous n’avez pas correctement saisi les données, vérifiez-les et essayez de recommencer. Mais si vous les avez oubliés, essayez de réinitialiser votre mot de passe , comment? en cliquant sur l’option Mot de passe oublié?.
Ensuite, si vous avez ajouté votre numéro de téléphone ou un autre e-mail lors de la création de votre compte, vous recevrez un e-mail ou un SMS pour récupérer le nouveau mot de passe. Si vous avez oublié votre email ou le numéro de téléphone que vous avez enregistré, vous pouvez recevoir une aide en ligne sur le site officiel de Netflix pour récupérer le compte.

3. Lorsque l’option d’enregistrement du mot de passe dans votre navigateur a expiré ou ne le reconnaît pas: si tel est le cas, assurez-vous que l’adresse et l’adresse e-mail sont correctes et saisissez-les à nouveau, ou essayez de désactiver Google Smart Look .

4. Lorsque vous rencontrez des problèmes de connexion et de lecture sur votre Smart TV. Appelez le centre d’aide Netflix pour recharger et actualiser l’application. Comment?:

Activez le contrôle Netflix caché avec la commande de votre téléviseur, appuyez sur les flèches: deux fois celle du haut, deux fois celle du bas, puis la gauche, la droite, la gauche, la droite et 4 fois vers le haut,

Maintenant, le menu sera activé, dans la première option, il vous montrera l’ état du réseau du téléviseur aux serveurs Netflix, la connectivité sera vérifiée,
puis, activez la déconnexion pour supprimer tous les identifiants dont vous disposez, cliquez sur oui pour recharger l’application ,
reprenez le contrôle, appuyez sur les flèches de la même manière que vous l’avez fait initialement, allez dans Recharger Netflix , pour vider le cache de l’application,
attendez un peu, cliquez sur vous connecter , puis l’application se chargera.