Comment annuler ou annuler un achat ou une vente d’une commande dans Mercado Libre
Dans de nombreux cas, nous prenons des décisions rapides sur les achats et les ventes, cela devient alors un véritable casse-tête, lorsque nous nous rendons compte que nous ne voulons plus de l’article ou que nous ne pouvons vraiment pas honorer ou réaliser la vente de ladite commande.
Face à cette situation, le marché libre vous propose quelques alternatives pour résoudre votre problème, bien sûr, cela dépendra de certaines conditions et vous serez également affecté au niveau de votre réputation à la fois d’acheteur et de vendeur sur ce marché d’Internet.
Acheter ou vendre un produit sur le marché libre ne doit pas être une expérience angoissante, donc dans cet article avec des étapes simples, nous vous expliquerons comment sortir de cette situation d’ annulation d’un achat ou d’une vente d’une commande sur le site Mercado Libre
Annuler les achats effectués sur le marché libre
- Dans cette situation, suivez simplement ces indications:
- Entrez directement sur la page du marché libre, prenez en compte le pays.
- Cliquez sur l’alternative qui dit «achats»
- Choisissez parmi vos achats celui que vous souhaitez annuler.
- Puis positionnez-vous dans la figure qui indique 3 points, cliquez sur l’option qui lit » j’ai un problème «
- Immédiatement, le marché libre vous posera une série de questions auxquelles vous devez répondre.
- Sélectionnez ensuite l’alternative indiquée comme «Annuler l’achat»
Maintenant, si effectivement le vendeur a fait par hasard l’impression de votre bon d’achat, vous devrez être patient, puisque, dans environ 24 heures, vous pourrez faire la réclamation. Si ce n’est pas le cas, votre achat sera rapidement annulé par ce site Web.
Nous vous suggérons, en plus de l’étape précédente, que vous décriviez la manière d’ informer le vendeur par tous les moyens et les moyens possibles que vous ne vouliez pas de l’article afin qu’il ne vous l’envoie pas et éviter tout ce processus.
S’il est en retard et qu’ils ont envoyé l’article, une fois qu’il arrive, n’acceptez pas l’article. Et si par hasard il est envoyé à l’adresse de votre chambre, nous vous recommandons de ne pas signer le reçu et de le rejeter immédiatement. De même, s’ils vous l’envoient via les services de zoom, mrw ou toute autre agence d’envoi, il est recommandé de ne pas aller le récupérer, car de cette manière, il le renvoie au destinataire qui l’a envoyé.
Supprimer la vente de commande sur le marché libre
- Vous devez savoir avant de procéder à l’annulation d’une vente, deux points importants:
Vous n’aurez pas à imprimer l’étiquette pour envoyer l’article; S’il est trop tard et que vous insistez déjà, vous serez malheureusement obligé d’être patient pendant environ 24 heures pour effectuer l’annulation sur le marché libre.
Vous devez avoir un solde positif sur le compte, si vous ne disposez pas de ce solde, nous vous recommandons d’attendre que vous ayez de l’argent ou simplement de le déposer vous-même afin de pouvoir annuler la vente.
- Considéré comme ci-dessus, nous vous donnons les étapes pour annuler la vente:
- Entrez sur le site Web du marché libre
- Connectez-vous à votre compte
- Cliquez sur la figure qui indique «plus d’options» située dans la dernière section du menu en bas.
- Trouvez la vente que vous souhaitez annuler et cliquez sur « Annuler les ventes ».
- Par la suite, vous devez informer le marché libre du motif de l’ annulation de la vente . Prêt, cette vérité facile.
Inconvénient d’annuler l’achat ou la vente sur le marché libre
Malheureusement, l’un des inconvénients est que cela affectera votre record, vos ventes ou votre thermomètre acheteur, ce qui donnera un score négatif à votre réputation. Ce qui se reflétera dans les couleurs que votre réputation indique sur cette page.
Avec cette situation, vous perdrez un peu de crédibilité, car, en tant que vendeur ou acheteur, ils ne vous feront pas beaucoup confiance. Dans de nombreux cas, il est très difficile de remédier à cette situation. Pour cette raison, l’annulation doit être évitée à tout prix et ne doit être effectuée que lorsque cela est vraiment nécessaire.
Enfin marché libre est un outil Internet en ligne, similaire aux magasins virtuels Wix , qui fonctionne vraiment comme une stratégie grand marché, car il est très populaire auprès des milliers d’utilisateurs de partout dans le monde, c’est la raison pour laquelle nous maintenons une bonne réputation Il est nécessaire si nous voulons que nos ventes ou achats soient efficaces. Maintenant que vous connaissez ces données, gardez votre thermomètre couleur positif sur ce site Web important.