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Comment annuler le service Orange en ligne?

Dans le monde, il y a plusieurs choses dont l’être humain moderne a besoin pour exister. Parmi eux, la téléphonie mobile et Internet, dont nous voulons toujours tirer le meilleur parti de la vitesse et de la qualité. Ces deux derniers ont longtemps été dirigés par trois entreprises, qui ont réussi à s’imposer dans une grande partie du monde.

Bien que vous puissiez trouver sur le marché un grand nombre de marques, d’entreprises et que leur liste de produits soit très large, l’un des favoris de beaucoup a été la plate-forme Orange . Orange est une société d’origine française qui était auparavant connue sous le nom de France Télécom.

Il est actif depuis 1879 et il y a eu de nombreuses évolutions que des centaines d’utilisateurs y ont vues. Ses produits ont toujours été un emblème de qualité et de perfection, ce qui a permis à de nombreux utilisateurs d’être motivés pour créer un compte de messagerie dans cette entreprise . Cependant, de nombreuses personnes considèrent que ce n’est pas le cas et décident donc de se désinscrire du service .

En réalité, il existe de nombreuses raisons pour lesquelles une personne peut se désinscrire de ce service; mais l’un des plus fréquents est le fait que vous souhaitez essayer n’importe quelle autre entreprise et explorer les opportunités qu’elle peut vous offrir.

Dans cet article, nous allons vous montrer comment vous pouvez vous désinscrire de ce service, sans avoir à recourir à un autre guide sur Internet .

Se désinscrire par téléphone

C’est l’une des méthodes les plus utilisées pour se désinscrire, si votre ligne est ADSL avec l’entreprise. Cependant et avant de continuer avec le tutoriel, vous devez savoir que pour cela; Vous devez effectuer certaines étapes connectées à Internet , il est donc important que lors de l’appel , vous soyez devant votre PC .

Les étapes pour se désinscrire sont les suivantes:

  • Pour commencer, vous devez appeler le 1470 depuis votre téléphone fixe ou mobile.
  • Lorsque vous êtes connecté à l’équipe de support client, vous devez demander à vous désabonner de la ligne Internet . Avec cela, votre service sera définitivement annulé.
  • Une fois que vous avez donné les instructions au support technique, vous recevrez une série de directives, avec lesquelles vous essaierez de confirmer votre identité.
  • Une fois l’appel terminé, vous recevrez un e – mail, où vous pouvez trouver un formulaire, dans lequel votre contact avec les informations et les lignes que vous souhaitez désinscription seront détaillées .
  • Une fois les données vérifiées, vous devez répondre au mail en joignant une copie de votre  pièce d’ identité recto verso, ou à défaut celle du titulaire du contrat.
  • Par courrier, vous devez également procéder à la confirmation des conditions de ladite annulation des services et c’est tout.

La période maximale dont vous disposez pour que cela prenne effet est de deux jours ouvrables, vous n’aurez donc pas à attendre longtemps pour que cela se produise.

Comment puis-je me désinscrire d’Orange si je suis toujours titulaire?

Pour cette procédure, la tâche est assez similaire à ce que nous avons décrit ci-dessus. La seule différence ici est le fait que vous devez spécifiquement expliquer que le service à annuler est une ligne de téléphonie mobile , mais pas un service Internet.

Cependant, il est important que vous teniez compte du fait que cela peut conduire à une rupture de contrat; pour lequel vous devrez payer un montant pour ledit manquement. Lorsqu’un contrat est signé avec Orange , il est habituel que ledit accord soit d’ une durée minimale de 12 mois.

Si l’annulation dudit service est demandée , avant l’heure convenue; L’entreprise vous demandera de faire un montant correspondant audit montant proportionnel, qui serait ce qui devrait être payé dans les mois restants.

Cependant, il est possible que vous entamiez un type de négociation dans lequel ce que vous avez cessé de payer est assumé par la société bénéficiaire.

Bien que ce soit une alternative rare, vous pouvez opter pour elle, en fonction de la durée de votre séjour .

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