VPN connecté mais pas d’internet : comment éviter ce problème
L’utilisation des services VPN est très courante chez les internautes. Ils nous permettent d’accéder à des pages ou plates-formes pouvant être géographiquement restreintes, nous pouvons crypter la connexion lors de la navigation sur les réseaux publics et masquer l’adresse IP. Nous avons une grande variété disponible, à la fois gratuite et payante. Cependant, des problèmes peuvent parfois survenir qui nous empêchent de naviguer correctement. Dans cet article, nous allons parler de ce que nous pouvons faire si nous sommes connectés à un VPN mais qu’il n’y a pas d’Internet .
Internet ne fonctionne pas même si le VPN est connecté
C’est un problème relativement courant. Cela signifie essentiellement que nous sommes connectés à un VPN avec une normalité apparente, mais que nous n’avons pas accès à Internet . Le programme est connecté, cela fonctionne bien, mais nous essayons d’ouvrir le navigateur et de mettre n’importe quelle page et nous voyons qu’il n’y a pas d’accès au réseau.
Logiquement, c’est un problème frustrant pour les utilisateurs. L’idée d’utiliser un VPN est de pouvoir surfer sur le net avec plus de confidentialité et de sécurité, malgré le fait qu’il puisse y avoir une limitation de vitesse logique lors de l’utilisation de ce type de service. Cependant, le fait de ne même pas pouvoir accéder à Internet, de ne pas pouvoir utiliser de programmes ou de services peut nous amener à envisager de désinstaller le VPN.
Il existe plusieurs causes qui peuvent empêcher Internet de fonctionner même si le VPN est correctement connecté. Cela signifie que nous pouvons également utiliser différents conseils et actions qui peuvent nous aider à bien naviguer sur Internet malgré notre connexion à ce type de service.
Comment réparer un VPN connecté mais pas de problème Internet
Comme c’est souvent le cas lorsqu’un tel problème apparaît, les causes et les solutions peuvent être multiples . Il est possible qu’en modifiant simplement certains paramètres de notre VPN, nous puissions accéder à Internet normalement. Voyons quelles sont les principales recommandations que nous pouvons prendre en compte.
Vérifiez que le VPN est à jour
L’une des premières étapes à suivre est de vérifier que nous utilisons un VPN correctement mis à jour . Si nous avons un programme obsolète, cela peut être synonyme d’avoir une grande variété de problèmes, comme ne pas avoir Internet ou avoir une vitesse très lente.
Par conséquent, si nous voyons que le VPN est connecté mais qu’il n’y a pas d’Internet, nous devons vérifier que nous utilisons la dernière version du programme que nous avons installée. Cela peut également nous aider à éviter les problèmes de sécurité qui peuvent être exploités par les pirates pour mener leurs attaques.
Changer de serveur
Normalement, les services VPN ont généralement plusieurs serveurs auxquels nous pouvons nous connecter. Le problème est peut-être que nous sommes connectés à un système qui ne fonctionne pas bien, qui n’a aucun lien pour une raison quelconque. Ainsi, nous pouvons voir si nous en avons d’autres disponibles et nous connecter à eux.
Les principaux VPN ont des milliers de serveurs disponibles. Il peut arriver qu’à un certain moment il y en ait un qui ne fonctionne pas, soit saturé ou ait un problème. Nous pouvons également changer le pays auquel nous sommes connectés, car cela pourrait aider à éviter des problèmes.
Choisissez un autre protocole
Le VPN peut utiliser différents protocoles pour se connecter à Internet. On peut trouver OpenVPN TCP, L2TP, PPTP… Pour changer de protocole il faut entrer les options. Peut-être en utilisons-nous un qui ne fonctionne pas bien et il vaut peut-être mieux que nous en choisissions un autre. Cela pourrait être une des solutions à envisager.
Réinitialiser le DNS
L’une des étapes qui pourraient également résoudre ce problème consiste à réinitialiser le DNS. Nous pouvons le faire sous Windows de manière simple et rapide. Pour ce faire, nous devons aller dans Démarrer, écrire l’invite de commande et l’ouvrir avec les autorisations d’administrateur. Plus tard, nous devons exécuter la commande ipconfig/flushdns .
Un message apparaîtra indiquant que le cache de résolution DNS a été vidé avec succès. Cela peut résoudre de nombreux problèmes qui affectent votre connexion Internet.
Voir si l’antivirus ou le pare-feu interfère
Avoir des programmes de sécurité est un facteur très important pour que tout fonctionne correctement. De cette façon, nous pouvons empêcher l’entrée de logiciels malveillants, réduire l’impact que peuvent avoir les attaques menées par des pirates et, en fin de compte, éviter les problèmes qui affectent les performances.
Cependant, il existe de nombreuses occasions où un antivirus ou un pare-feu pourrait interférer et causer des problèmes majeurs. Cela pourrait même entraîner l’impossibilité de se connecter à Internet même si le VPN fonctionne apparemment bien. Nous devons donc jeter un œil et voir si un logiciel de sécurité, quel qu’il soit, peut interférer.
Sommes-nous correctement connectés au réseau ?
Se pourrait-il que nous ne soyons pas correctement connectés au réseau ? Il peut arriver que le VPN fonctionne bien, qu’il soit correctement connecté, mais que le problème soit présent dans le réseau auquel nous essayons de nous connecter. Cela peut notamment arriver si nous essayons d’accéder à un réseau Wi-Fi et qu’il présente un problème de couverture ou de stabilité.
Par conséquent, un autre point à prendre en compte est de vérifier que nous sommes correctement connectés au réseau. De cette façon, nous éliminerons ce problème et au cas où il serait dû à une mauvaise couverture, par exemple, nous pourrions essayer d’utiliser un répéteur Wi-Fi ou tout autre appareil permettant d’améliorer le signal.
Ping pour vérifier la connexion
Une option alternative pour vérifier que la connexion Internet est adéquate et que nous sommes correctement connectés est de ping. Nous pouvons, par exemple, pinger Google . C’est un processus simple et nous pouvons facilement voir si nous avons une connexion adéquate qui fonctionne bien, pour voir s’il s’agit d’une défaillance d’Internet ou de notre VPN.
Pour ce faire, nous devons aller une fois de plus dans Démarrer, ouvrir l’invite de commande et cette fois, nous exécutons la commande ping 8.8.8.8. Nous verrons si la connexion fonctionne correctement.
Optez pour un VPN payant
Nous avons souvent parlé du danger d’utiliser des VPN gratuits. Ils peuvent être utilisés pour collecter des données utilisateur, compromettre la confidentialité et, en plus, nous aurons un service pire. C’est pourquoi nous avons toujours recommandé d’utiliser un VPN payant fiable , sécurisé et performant.
Si nous sommes connectés à un VPN gratuit et que nous n’avons pas accès à Internet, nous pouvons essayer d’en utiliser un qui est payant. De cette façon, nous aurons plus de sécurité pour pouvoir naviguer normalement sur le réseau.
Bref, voici quelques conseils que nous pouvons prendre en compte si nous sommes connectés à un VPN mais que nous n’avons pas Internet. Nous pouvons mettre en œuvre ces recommandations pour que la connexion fonctionne au mieux. Des problèmes surviennent parfois, comme nous l’avons vu, mais nous avons de nombreuses solutions possibles à notre disposition.
