Qu’est-ce qu’Agorapulse, à quoi sert-il et quelles sont ses meilleures fonctions?

Les réseaux sociaux sont un outil indispensable pour toute entreprise . En quelques années à peine, ils ont réussi à évoluer comme l’un des moyens les plus efficaces de montrer du contenu et des produits aux clients ou futurs acheteurs.

Mais à cause de cela et de l’énorme variété de plates-formes qui existent aujourd’hui, leur gestion est un grand investissement en temps et en ressources . L’objectif d’ajouter des abonnés à ces réseaux l’augmente encore plus.

Pour cette raison, des outils sont développés pour faciliter le travail . De telle manière qu’il est possible de gérer tous les comptes de médias sociaux à partir d’un seul endroit. L’un des plus intéressants est Agorapulse. Si vous souhaitez en savoir plus sur ce logiciel, nous vous recommandons le post suivant.

Qu’est-ce qu’Agorapulse et à quoi sert cet outil de médias sociaux?

Agorapulse est l’un des outils pour gérer le contenu et les commentaires avec nos abonnés . Il est parmi les plus recommandés par les experts . C’est un logiciel avec des utilitaires qui nous aideront à être constamment mis à jour concernant les données et les statistiques les plus importantes des profils sur les réseaux sociaux. Il est compatible avec des sites comme Facebook , Twitter , Instagram , YouTube , Google+ et LinkedIn .

Et en plus de les gérer, cela nous permet de gérer et d’ améliorer les relations avec les clients et les parties prenantes avec nos produits. Cette plateforme a été développée et conçue pour résoudre les problèmes de gestion des PME et des startups . Bien qu’initialement uniquement en anglais, en raison de son succès et de son acceptation, il peut aujourd’hui être utilisé en espagnol (support technique compris).

Les principaux objectifs de ce service sont d’ améliorer l’interaction avec les followers , d’ajouter de la valeur à la marque par la visibilité et de positionner notre entreprise au-dessus des autres sur les réseaux sociaux. La façon de les atteindre est d’utiliser les outils que nous verrons ci-dessous.

Fonctionnalités et outils Agorapulse Quelles sont ses fonctionnalités les plus puissantes?

Faire grandir notre marque et ainsi augmenter les ventes est l’objectif de chaque entreprise . Pour atteindre ces objectifs, Agorapulse nous propose des outils très utiles .

Parmi lesquels on peut trouver:

Statistiques précises et détaillées

Par rapport aux données que des plateformes comme Facebook ou Instagram nous offrent par défaut , Agorapulse nous assure une amélioration dans la préparation des rapports et de leurs détails .

Voyons quelques-unes de ses caractéristiques:

• Il recommande également une heure et un jour pour que les messages aient un impact et une portée plus importants .
• Nous pouvons trouver quels sont les sujets les plus intéressants pour nos abonnés . En plus du format recommandé (images fixes, vidéos, etc.).
• Baromètre comparatif . Cet utilitaire compare les rendements de pages similaires aux nôtres . Avec ces résultats, nous pourrons mieux comprendre notre propre position dans un contexte de marché réel.
• Parmi les fonctions statistiques, nous trouvons «Evaluation d’interaction» , «Mesure de périmètre» et d’autres.

Applications internes de marketing

Avec eux, nous pouvons créer facilement et rapidement de petites campagnes marketing . Ils sont disponibles en ligne concours de questions et réponses, tirages au sort, le vote, des rabais et plus .

Modération utilisateur

Cette plateforme offre une gestion efficace des pages et une modération des commentaires . Nous y trouverons la possibilité d’automatiser la modération. Grâce aux mots-clés, nous pouvons répondre avec des commandes personnalisées. De cette façon, nous pourrons être présents tout le temps sans avoir vraiment besoin de l’être.

CRM

L’un des utilitaires les plus visibles d’ Agorapulse est le système de gestion de la relation client . Il est capable d’ identifier les followers les plus présents et les plus influents . De cette manière, il sera facile d’orienter les publications, produits et offres vers ces personnes et ainsi rendre les efforts plus efficaces. À son tour, cet outil créera des bases de données , essentielles pour toutes les entreprises qui doivent rentabiliser leurs sites de médias sociaux.

Travail en équipe

Vous pouvez ajouter des personnes à votre équipe et ainsi répartir les tâches de publication, de contrôle et de réponse aux messages.

Apprenez étape par étape à utiliser Agorapulse pour gérer vos profils sociaux

Maintenant que vous connaissez tous les avantages de ce logiciel, il est temps que nous commencions à voir comment l’utiliser .

À travers une visite guidée et en quelques étapes simples, vous serez en mesure de comprendre ses outils les plus importants:

• Allez sur » agorapulse.com» .
• Avant de franchir une autre étape, vous devez indiquer que nous avons besoin de l’interface en espagnol . Pour ce faire, recherchez le bouton en haut à droite du moniteur.

• Appuyez sur l’ icône Facebook à côté de la précédente. Avec cela, vous allez lier votre compte d’ entreprise à ce service.
• Le premier écran que vous verrez en entrant est le «Panneau de configuration» . Ici, vous pouvez ajouter plus de pages Facebook ainsi que d’ autres réseaux sociaux .
• Choisissez celui que vous souhaitez analyser .

• Dans chaque profil, vous trouverez un panneau avec les données correspondant à ce compte . Ici, vous parviendrez à gérer les entrées et les campagnes . En plus de visualiser vos abonnés, le pourcentage d’impact et d’autres paramètres. De plus, vous pouvez utiliser ces options dans le menu de gauche .
• Dans la section «Applications» , vous trouverez avec des exemples, les différents concours proposés par le logiciel. Pour installer chacun d’eux, cliquez simplement sur celui que vous souhaitez. Ces applications seront placées dans des onglets de la page Facebook .

• Dans le panneau «Entrées» , vous trouverez toutes les publications. S’il y en a trop, vous pouvez les filtrer avec différents critères que vous trouverez dans la barre du haut.
• Dans le bouton «Publication» sur le panneau latéral, comme son nom l’indique, vous pourrez poster dans tous vos profils associés . De plus, vous pourrez programmer ces publications pour un jour et une heure spécifiques.
• En continuant avec cette fonction, vous trouverez dans le bouton «Calendrier» , toutes les tâches planifiées. De cette façon, vous aurez tout le contenu organisé avec la possibilité de le modifier, de le supprimer ou de le reporter.
• Si vous souhaitez accéder aux statistiques et aux données sur le périmètre des publications, vous devez vous rendre dans l’onglet «Rapports» . Vous trouverez ici tout ce qui concerne ces chiffres de manière organisée, simple et intuitive . L’une des fonctions supplémentaires consiste à exporter ces données vers un fichier externe . De cette façon, il sera possible de créer des présentations dans Word, Excel ou PowerPoint .
• Dans le bouton «compétition» , un rapport comparatif sera créé sur ce que le programme comprend comme vos concurrents dans les réseaux. Si vous souhaitez indiquer d’autres profils de manière personnalisée, appuyez sur le bouton «Modifier le concours» .

Liste des meilleurs outils alternatifs à Agorapulse pour gérer les réseaux sociaux

Si vous n’avez pas été convaincu par cet outil ou si vous souhaitez essayer de nouvelles façons de gérer les réseaux sociaux de votre entreprise, nous vous proposons trois alternatives qui peuvent vous aider .

Voyons ci-dessous:

Hootsuite.com

C’est l’ une des plateformes de gestion des réseaux sociaux les plus utilisées aujourd’hui . Il couvre différents sites. Parmi eux se trouvent Facebook, Twitter, LinkedIn, Google, YouTube et bien d’autres. Il est assez simple à utiliser et à configurer . Il offre la planification des publications et n’utilise pas de ressources informatiques, car il fonctionne à 100% en ligne.

SproutSocial.com

Comme les précédents, ce logiciel permet la gestion de contenu sur les réseaux sociaux. Comprend les services de marketing, les statistiques et les promotions . Comme avantage comparatif, il a le réglage de la taille de l’image que les autres concurrents n’ont pas.

Tampon

C’est une option qui vous aidera à faire une publication et qui sera appliquée sur diverses plateformes de médias sociaux . Comme Agorapulse, il dispose d’un calendrier pour organiser le contenu programmé. De plus, il propose une application smartphone gratuite qui vous permettra de tout contrôler depuis votre mobile. Il est important de mentionner que, de toutes ces alternatives, la seule qui soit complètement en espagnol est Agorapulse . Ce qui est un grand avantage pour les utilisateurs hispanophones.

Si vous avez des questions, laissez-les dans les commentaires, nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et cela sera également d’une grande aide pour plus de membres de la communauté. Je vous remercie!