Comment évaluer un vendeur dans Mercadolibre – Tutoriel complet

Lorsque nous faisons un achat via Mercado Libre, nous trouvons des milliers d’articles disponibles dans notre même région, pays et à des prix irrésistibles, donc à côté de ceux-ci, il y a aussi de nombreux vendeurs.

Les vendeurs de Mercado Libre ont chacun leur propre boutique en ligne et ont besoin de qualifications pour devenir populaires et fiables sur cette plate-forme, pour obtenir plus de produits , vendre plus de produits dans Mercado Libre et des clients fixes lors d’achats futurs, vous recevrez également des commentaires pour vos achats et vos ventes dans votre profil de marchand.

Pourquoi est-il important d’évaluer un vendeur sur MercadoLibre?

La qualification de ceux-ci est très importante car c’est ce qui leur donnera des catégories au sein du Mercado Libre , il y a des vendeurs exceptionnels et pour chaque vente ils accumuleront des points dans leur portefeuille virtuel qui les aideront bientôt à offrir des services tels que la livraison gratuite et autres.

Lorsque nous effectuons un achat sur cette plate-forme, nous aidons ce vendeur et à son tour, nous gagnons un vendeur de confiance si tout l’achat se passe parfait, lorsque vous obtenez votre produit ou service à la porte de votre maison ou par la poste plus près à temps et sous forme , le produit arrive en bon état et vous pouvez en profiter, il faut que vous notiez le vendeur

De cette façon, vous obtenez de bons scores et dans le cas où vous avez payé avec une carte de crédit ou de débit via Mercado Pago, avec votre note, vous pouvez donner le feu vert au vendeur pour recevoir l’argent d’achat sur son compte bancaire immédiatement à qualifier .

Comment évaluer le vendeur sur MercadoLibre?

1. Connectez-vous à votre compte MercadoLibre .
2. Dans notre panneau de compte où nous verrons un cercle avec votre nom personnel, nous devons le sélectionner et cela ouvrira un petit menu.
3. Dans ce menu, il faut appuyer sur l’option «Achats»
4. Au sein de celle-ci, une nouvelle section s’ouvrira avec toute notre histoire d’achats effectués sur la plateforme.
5. Nous sélectionnons l’achat que nous voulons qualifier et lorsque nous verrons l’achat, nous aurons différentes options
6. Mercado Libre vous posera des questions sur le produit que vous avez reçu récemment et vous devrez répondre si vous l’avez déjà reçu.
7. Lorsque vous confirmez la réception du produit ou du service, vous pouvez procéder à la qualification du vendeur .
8. Il vous demandera dans la note que vous accordez votre score d’attention du vendeur avant d’effectuer l’achat ou pendant celui-ci.
9. Et un avis final sur l’achat, vous pouvez ajouter avec vos mots que vous aimez le vendeur ou le produit.

Vous pouvez faire ce processus avec chaque achat ou service que vous louez au sein du Mercado Libre, n’oubliez jamais de noter l’utilisateur car cela dépend de vous pour pouvoir collecter son argent et être plus actif avec ses ventes.

Comment faire des réclamations dans MercadoLibre?

Si vous devez faire des réclamations auprès de la plate-forme ou peut-être exposer votre plainte parce qu’un produit a été endommagé, que l’emballage a été violé ou que votre achat n’est tout simplement jamais arrivé, vous pouvez ouvrir un canal pour les réclamations lors de l’achat.

Par exemple, si vous cochez l’option «Je ne l’ai pas» quand ils vous demandent la note du vendeur, il vous demandera également souvent une raison pour laquelle vous n’avez pas reçu un tel achat et vous pourrez y exposer le problèmes ou doutes que vous avez concernant le produit et le service d’expédition. Une autre façon d’être sûr du suivi de votre produit au moment de l’achat vous pouvez aller à l’option de suivre ou suivre votre achat ou vente dans Mercado Libre.

N’oubliez pas de toujours noter, racontez votre expérience aux autres utilisateurs afin qu’ils puissent choisir de faire confiance ou non au vendeur en question, il est important que votre expérience soit bonne ou mauvaise vis-à-vis de cette plateforme.

Si cet article vous intéresse, vous voudrez peut-être aussi savoir comment changer le mot de passe de mon compte Mercado Libre et un guide complet à partir de zéro pour récupérer votre compte et continuer à faire des achats et des ventes sur la plateforme.