Comment retourner un produit ou effectuer un retour dans Mercado Libre

Il est courant aujourd’hui de trouver diverses pages de magasins en ligne pour l’achat et la vente de nombreux articles dont vous pourriez avoir besoin. Utiliser ces magasins ou avoir l’idée de créer vous-même votre propre magasin présente de nombreux avantages car cela vous offre la possibilité d’avoir votre propre entreprise et de générer des revenus.

Nous n’avons seulement pas à nous soucier d’annuler la location du site où se trouverait votre entreprise, ni de payer pour la maintenance, le service, le personnel, la papeterie. Beaucoup de gens comme vous préfèrent acheter en ligne pour gagner du temps , du transport et des ressources, vous pouvez avoir une grande variété de magasins qui vous offrent tout, des jouets, des appareils électroménagers, des voitures, entre autres.

De nombreux entrepreneurs ou entreprises utilisent ces pages pour attirer des clients non seulement dans la ville où ils se trouvent, mais aussi au niveau national ou international. Ces magasins vous proposent plusieurs méthodes de paiement depuis PayPal, Bitcoin, virements, cartes de crédit, et après son annulation, ils procèdent à vous envoyer le produit afin qu’il arrive à la porte de votre maison ou entreprise.

Il existe plusieurs magasins pour vendre, acheter des produits ou des services tels que: Amazon, eBay, AliExpress, DealeXtreme, BangGood, Joom, Yoshop, Zulily, Wish Mercado Libre.

Qu’est-ce que le marché libre?

Mercado libre est la boutique virtuelle la plus célèbre d’Amérique latine qui vous propose l’achat et la vente de tous les services et produits disponibles sur son site Internet.

De nombreuses entreprises ainsi que des vendeurs indépendants l’utilisent pour offrir une grande variété de tout ce que vous voulez à votre disposition. Mercado libre est né de l’idée de Marco Galperin dans les années 70 avec l’aide de son professeur Jack McDonad afin de consolider cette idée auprès de grands investisseurs qui ont contribué à l’expansion de cette grande entreprise dans plusieurs pays d’Amérique latine.

Il propose aux vendeurs de nombreux outils afin d’augmenter leurs ventes, en plus d’exécuter la gestion de la commercialisation du produit ou du service . Vous pouvez faire partie de ce groupe Mercado Libre simplement en le saisissant et en créant votre compte en remplissant les conditions requises pour pouvoir y accéder et réaliser vos ventes ou y acheter.

Comme d’autres pages ou sites de vente comme Amazon, Wish , Mercado Libre vous donne la possibilité de vous développer en tant que vendeur ou entrepreneur. Sur ce site, vous pouvez publier vos produits ou services adaptés à votre budget; Par exemple, si vous souhaitez que votre publication soit gratuite, ce doit être pour une courte période et sans beaucoup de photos, ou si vous préférez, vous avez le plan classique ou premium.

Vous avez également la possibilité de connaître la qualification de votre vendeur en fonction de ses expériences acquises avec des ventes antérieures, ce qui vous permet de connaître le degré de fiabilité et de responsabilité de celui-ci. Et donnez-lui votre propre note lorsque vous le vendez pour aider la cause.

Comment faire si l’achat d’un produit ne répond pas à mes attentes et que je souhaite le retourner?

Si lors de la réception de l’achat vous vous rendez compte que le produit n’est pas celui que vous avez acheté ou qu’il présente un défaut, je vous donnerai ci – dessous une série d’étapes que vous devez suivre pour effectuer votre retour efficacement:

Étape 1

Accédez à la page Marché libre et regardez sous l’onglet Achat ou échange gratuit et copiez les étapes.

Étape 2

Ensuite, vous verrez un code que vous utiliserez pour retourner le produit, bien que je vous suggère de contacter le vendeur au préalable pour lui expliquer les raisons du retour du produit.

Étape 3

Si pour effectuer l’achat du vendeur et que vous êtes parvenu à un accord selon lequel il effectuerait la livraison et même après avoir voulu retourner le produit, vous ne pouvez pas le contacter, vous pouvez utiliser le service de messagerie ou faire une réclamation. Cependant, ils ne vous donneront ni le code ni l’étiquette.

Étape 4

Lors d’un retour, vérifiez à nouveau le produit s’il est le même que lorsque vous l’avez reçu, sans être utilisé et avec tous ses accessoires. Conservez-le dans son même emballage, emballez-le et protégez-le de tout accident.

Étape 5

Enfin, pensez à imprimer l’étiquette avec le code qui vous a été livré précédemment et procédez à la livraison du colis au bureau de poste le plus proche.