Comment signaler des objets perdus ou oubliés dans la voiture dans mon application DIDI Passenger

Si vous avez laissé un objet perdu ou oublié dans la voiture dans l’application DIDI Passenger , vous pouvez avoir une solution. Il est recommandé qu’il n’y ait pas eu d’inconvénients dans l’utilisation du service et que le processus soit plus facile.

En sachant ce qu’est DIDI Pasajero , vous pourrez connaître les avantages que vous avez sur la plateforme et son fonctionnement. Il est même possible de retrouver plus facilement des objets perdus ou oubliés si vous êtes un client récurrent.

Pour savoir comment faire, ici vous pouvez avoir toutes les informations dont vous avez besoin, comprendre le processus spécifique et les étapes à suivre.

Signaler des objets perdus ou oubliés dans la voiture de mon application Passenger DIDI

Il est bien connu que ceux qui laissent des objets oubliés par leur propre négligence dans le DIDI , doivent les réclamer eux-mêmes. En cas d’impossibilité de le faire, l’agence essaie de fixer une heure et un lieu qui conviennent au chauffeur de voyage.

Ainsi, le remboursement sera accordé et il y aura toujours une coopération raisonnable de la part des chauffeurs dans tous les cas. Dans le centre d’aide DIDI, vous pouvez observer ses règlements concernant la question des retours.

Là, il est établi que ceux qui ont les objets en leur possession doivent contacter leur propriétaire dès qu’ils les trouvent. Cela accélérera le retour, en devant informer le service client DIDI si le propriétaire est introuvable.

Dans le cas où aucune des parties ne peut accepter de le restituer, le chauffeur amènera l’objet au poste de police. Cela doit avoir lieu dans les 48 heures suivant la tentative de contact avec le passager.

Dans le cas où les conducteurs sont responsables de la perte ou de l’endommagement d’un article, ils doivent payer un coût approprié. Les marchandises d’une valeur supérieure à 2 000 yuans sont considérées comme des articles de luxe.

Dans ces cas, les passagers doivent les signaler à la police lorsque la perte a été constatée. Quel que soit le nombre de passagers dans le DIDI , tous doivent être présents au moment du signalement.

Importance de signaler les objets perdus ou oubliés dans le DIDI

Bien qu’un service d’excellence soit fourni, il est recommandé que le rapport des objets perdus ou oubliés le plus tôt possible. Eh bien, de cette façon, le retour sera plus rapide et il n’y aura aucun problème pour réembaucher un DIDI.

Si vous ajoutez généralement plusieurs arrêts et destinations fréquentes dans DIDI Passenger dans les favoris , il est plus facile de trouver les objets. Eh bien, il est possible que le lieu de la perte soit plus clair .

Ainsi, si vous n’êtes pas sûr qu’il était dans le DIDI, vous pouvez essayer de vous souvenir plus facilement où il est allé. Une fois l’objet récupéré, les services DIDI peuvent être à nouveau utilisés .

Si l’objet a été perdu dans un DIDI , une communication immédiate avec le chauffeur peut être établie pour établir un point de rencontre. À cet endroit, le remboursement serait accordé, en supposant que les processus nécessaires soient exécutés.

Tout cela fait partie d’un protocole spécifique, donc la plupart des retours sont toujours effectués. En cas de rapport de perte ou d’oubli de l’objet mais de ne pas le recevoir, vous pouvez vous rendre sur la plateforme officielle DIDI.

Là, les procédures seront établies pour le cas dans lequel elle s’applique, en tenant compte du moment et de la forme dans lesquels la perte de l’objet s’est produite. Sinon, la récupération risque de ne pas être effectuée, ce qui rend impossible de tenir DIDI responsable de ce qui s’est passé.