Comment suivre ma commande avec Glovo? – Livraison de nourriture Glovo

Les clients ont généralement besoin de détails sur les commandes qu’ils passent auprès de sociétés de transport comme «Glovo». Ces informations offrent une sécurité et une confiance accrues pour faire une demande future. Pour cette raison, nous vous recommandons de lire cet article avec lequel vous apprendrez  Comment suivre ma commande avec Glovo? – Livraison de nourriture Glovo

Qu’est-ce que le suivi des commandes?

Le suivi d’une commande fait référence au statut de la commande qu’un client passe à partir du moment où la demande est faite jusqu’à la livraison de ladite commande.

Quel est le but du suivi d’une commande?

Le suivi d’une commande permet d’ obtenir des informations en temps réel sur l’avancement d’une livraison afin de connaître l’état d’un service.

Fonctionnalités de suivi d’une commande

Généralement, le suivi d’ une commande comprend plusieurs états pour avertir le client en temps opportun à partir du moment où la commande est passée via le message «en cours». Ensuite, l’avancement de la commande est changé en «En attente» et, enfin, le client reçoit sa commande avec le statut «terminée» ou «terminée».

Comment suivre ma commande avec Glovo? – Livraison de nourriture Glovo

Avant d’effectuer le processus de suivi de votre commande avec Glovo, il est nécessaire que vous ayez correctement effectué les étapes mentionnées ci-dessous :

Téléchargez et installez l’application Glovo

Tout d’abord, vous devez savoir ce qu’est l’application Glovo . Ensuite, téléchargez l’application Glovo si vous souhaitez passer votre commande à partir de votre téléphone portable. Pour le système Android, recherchez l’application dans le Play Store et pour un iPhone ou un iPad, vous pouvez utiliser l’App Store de la société Apple.

L’étape suivante consiste à créer un compte de profil. Pour ce faire, vous pouvez profiter de votre compte Google ou Facebook pour accélérer cette action. Cependant, vous pouvez choisir de créer un compte à partir de zéro.

Utilisez l’appli

Une fois que vous avez créé le compte, vous devez entrer une adresse de livraison. Si le GPS est activé sur votre téléphone portable, le système peut utiliser votre position actuelle ou vous pouvez entrer une autre adresse.

Choisissez le contenu grâce à une liste de catégories (pharmacies, restaurants, entreprises de cadeaux, entre autres). L’interface fournit des bulles avec des options d’expédition où vous devez indiquer l’adresse et spécifier le colis. Appuyez sur le bouton «+» pour ajouter les commandes à un panier virtuel. Si l’application Glovo ne fonctionne pas , assurez-vous de vider le cache de votre appareil ou de revenir à l’application.

Indiquez les derniers détails de la commande

Si vous sélectionnez le panier virtuel, vous verrez un récapitulatif avec tous les éléments et le prix final de votre commande. Vous pouvez ajouter des détails pour le courrier ou «Glover» et spécifier le délai de livraison.

De plus, vous pouvez inclure un numéro de téléphone afin que Glover puisse vous contacter pour toute question. Enfin, vous saisissez les détails de la carte (débit ou crédit) pour le paiement et confirmez le processus. En cas de problème, vous pouvez annuler la commande Glovo depuis l’application ou le PC sans aucun inconvénient.

Le système de surveillance

La société Glovo gère un outil efficace de suivi des commandes gérées par ses clients. Le système de suivi fonctionne avec la ressource de géolocalisation pour informer les clients de l’état de leurs commandes.

Le suivi de la commande vous permet de voir en temps réel qui est le messager ou « Glover » qui livrera la commande, où il se trouve au moment où vous effectuez le suivi et l’itinéraire que le Glover suivra.

Comment suivre ma commande?

Pour utiliser cette option, rendez-vous dans la section «Commandes». Là, sélectionnez l’option «Suivi». Immédiatement, vous verrez une carte qui comprend l’icône d’un vélo qui fait référence au point où se trouve le Glover à partir du moment où l’entreprise a reçu votre commande.

Le suivi de votre commande comprend sur la carte une origine du départ du courrier, le temps nécessaire pour obtenir le produit auprès de l’entreprise que vous avez sélectionnée, l’itinéraire ou l’itinéraire que le Glover a choisi et le temps qu’il reste jusqu’à ce qu’il atteigne l’ adresse de destination. .