Comment contacter le support Instagram rapidement et facilement? Guide étape par étape

Instagram est l’ un des réseaux sociaux avec le plus d’utilisateurs et de croissance ces dernières années. Des millions de photographies, de commentaires et de cœurs la traversent à tout moment.

Avec autant de trafic, il est courant que des problèmes surviennent. Comme les plateformes de même taille, comme Facebook , Twitter , etc. Ils ont une section de dépannage .

Mais que se passe-t-il quand on ne trouve pas la solution? Eh bien, le mieux serait d’entrer en contact de manière plus directe. Dans cet article, nous allons vous montrer le moyen le plus simple d’y parvenir et ainsi obtenir une réponse plus immédiate.

Quand et pourquoi est-il nécessaire de contacter directement Instagram?

Comme nous l’avons évoqué au début, ce type de plateforme dispose d’un centre de résolution de problèmes, mais loin d’être des personnes à l’écoute de vos besoins , il ne s’agit que d’informations du type «Foire Aux Questions» (FAQ) . Vous y trouverez des centaines de titres classés par catégories où une tentative est faite pour résoudre des problèmes courants.

Si votre problème n’est pas résolu dans cette section, il est préférable de contacter directement l’équipe d’assistance . Une autre situation courante est lorsque votre compte est bloqué . Le règlement du site est très clair. En plus de cela, ils sont plus stricts que jamais . Si vous avez enfreint l’une de ces directives et ne pouvez pas accéder à votre compte, il est presque certain que vous avez été bloqué . Dans ce cas, il est impossible de signaler un problème, du moins depuis votre mobile .

Quels sont les principaux moyens de contact pour Instagram?

En plus du centre d’aide, Instagram propose différents moyens de contact pour les utilisateurs qui n’ont pas pu résoudre leurs problèmes lors de la première étape. Cependant, vous ne devez pas revendiquer la victoire. Et c’est parce que la réponse prend généralement une ou plusieurs semaines pour arriver, selon le support.

Mais certains sont plus efficaces que d’autres, les principaux sont:

• Par e-mail .
• Par téléphone .
• Et via d’ autres réseaux sociaux .

Apprenez étape par étape comment contacter Instagram et les amener à répondre

En gardant ce qui précède à l’esprit, nous allons vous montrer comment communiquer efficacement avec le helpdesk Instagram .

Peu importe celui que vous choisissez, sachez que le meilleur moyen est de le faire en anglais et de décrire au mieux la situation:

Courrier

• Entrez votre boîte aux lettres . Il est recommandé que ce soit celui que vous avez associé à votre profil .
• Appuyez sur le bouton correspondant pour rédiger un nouvel e-mail .
• Dans la zone «À» ou «à», mettez l’adresse [email protected] .
• Dans le sujet , résumez ou intitulez votre problème.
• Dans le corps de l’e-mail, expliquez la situation sans omettre de détails. Vous pouvez ajouter des captures d’écran .
• Cliquez sur «Envoyer» ou «Envoyer» .

Appel

Si vos compétences en anglais sont très bonnes, vous pouvez opter pour un appel téléphonique . En plus de cela, vous devez assumer les frais d’une communication internationale. Le nombre est +1 650 543 4800 . Cette option est peut-être la moins recommandée , car vous ne pourrez peut-être jamais communiquer.

Comment influencer

Si vous avez plus de dix mille abonnés ou gérez le compte professionnel important, même si vous êtes célèbre , nous avons le regret de vous dire que vous bénéficierez du même traitement que les utilisateurs sans abonnés . Cela peut être quelque peu ennuyeux, car ils sont souvent la cible de cyberattaques .

En effet, les pirates vendent souvent des comptes ou monétisent en votre nom. Cependant, vous pouvez trouver dans des groupes connexes , des personnes qui se consacrent à résoudre ce type de situation en dehors d’ Instagram . Nous ne pouvons donc pas recommander de le faire .

Par les réseaux sociaux

La bonne nouvelle que nous avons pour vous est, à son tour, le meilleur moyen de communiquer avec le support technique. Ce sont les réseaux sociaux officiels . Nous nous référons à Instagram , Facebook et Twitter lui-même . Ce dernier en particulier a tendance à offrir un temps de réponse plus court .

Cela devrait donc être votre option principale:

• Allez sur «twitter.com/instagrames»
• Suivez-les .
• Appuyez sur le bouton de l’ enveloppe .
• Écrivez votre situation et appuyez sur «Envoyer» .

Pourquoi Instagram ignore-t-il généralement les messages et les appels de ses utilisateurs?

La raison principale en est le grand nombre d’utilisateurs que contient le réseau social. En plus du fait que bon nombre des déclarations qu’ils font sont fausses ou même du spam . Et nous ne parlons d’aucun nombre, car en moyenne plus de 18000 plaintes sont reçues par jour , dont la réponse ne peut être automatique.La deuxième raison est que les personnes ayant des problèmes ne regardent généralement pas le centre de résolution de problèmes. avant d’ envoyer un message ou d’appeler. Ainsi, vos demandes sont souvent négligées.

Si vous avez des questions, laissez-les dans les commentaires, nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et cela sera également d’une grande aide pour plus de membres de la communauté. Je vous remercie!