Comment envoyer des SMS ou des SMS en masse depuis Internet? Guide étape par étape
Surtout en ce qui concerne le marketing numérique, l’ envoi de SMS en masse depuis Internet est l’un des meilleurs supports que les entreprises ou les marques qui souhaitent augmenter leurs revenus et leurs clients potentiels peuvent avoir aujourd’hui . En général, cette tactique est connue sous le nom de » SMS Marketing » et elle a été établie dans le monde numérique, grâce à la grande utilisation des téléphones mobiles aujourd’hui , c’est donc un mécanisme absolument efficace.
En ce sens, on peut dire que le SMS en masse est un moyen efficace et exceptionnel d’informer les gens en temps réel . Dans ce cas, il fait référence aux centaines, milliers ou millions de clients qu’une entreprise rassemble et de cette manière, ils sont un moyen immédiat pour eux de lire directement ce que vous offrez ou ce que vous promouvez dans votre entreprise. De plus, ils ont l’avantage de ne pas nécessiter de connexion Internet pour effectuer des expéditions et, par conséquent, les entreprises génèrent plus d’engagement avec chaque utilisateur, captent l’attention de plus de clients et plus rapidement car il s’agit d’une livraison immédiate, elles peuvent également renforcer plus la notoriété de la marque, etc.
Par conséquent, nous voulons vous apprendre les étapes à suivre pour envoyer facilement des SMS en masse et qu’avec cela, vous pouvez mener à bien des campagnes SMS Marketing totalement réussies. Par exemple, pour vous faire connaître certains des meilleurs outils, pages Web ou applications qui existent pour le faire gratuitement.
Étapes pour envoyer des SMS en masse pour mener des campagnes de marketing par SMS
Dans ce cas, nous utiliserons un logiciel spécialement créé et conçu pour faciliter la communication avec vos clients et les fidéliser où qu’ils soient .
Ainsi, c’est un programme idéal pour réaliser du SMS Marketing, qui est connu sous le nom de « MDirector » et grâce à toutes ses fonctions et outils, il vous permet d’envoyer des SMS en masse directs aux téléphones mobiles de chacun de vos utilisateurs en temps réel . En tenant compte du fait qu’il s’agit de la seule plateforme de marketing par SMS et de marketing par e-mail qui ajoute un générateur de «Landing Pages» , ainsi que l’achat programmatique dans le même outil.
En effet, nous avons décidé de vous présenter étape par étape à réaliser avec ce logiciel afin que vous puissiez envoyer des SMS en masse en toute simplicité et ainsi réaliser les campagnes SMS Marketing que vous avez planifiées avec votre équipe de travail. .
La procédure à suivre est la suivante:
Créer un SMS
Une fois que vous entrez dans la plateforme, vous verrez qu’en haut à droite il y a un onglet qui dit » Créer un envoi «, là vous devez appuyer sur la flèche qu’il contient et trois nouvelles options apparaîtront . Ensuite, pour commencer à créer des SMS en masse, cliquez sur « Créer un SMS ».
Il est à noter qu’il existe également une sélection pour télécharger votre base de données sur la plate-forme, mais dans un premier temps, il est recommandé d’utiliser l’option susmentionnée. Vous ne devez donc pas être confondu avec le dernier bouton qui dit » Créer un e-mail SMS «, car il fonctionne différemment.
Développer la section «Créativité»
Après avoir accédé à » Créer un SMS «, vous serez redirigé vers une nouvelle fenêtre où vous devrez remplir trois sections différentes. Celui qu’ils montrent en premier lieu concerne la » Créativité » qui est essentiellement la section qui vous permet de définir le corps du message et l’expéditeur .
Voici les champs dans lesquels vous devez écrire tout ce que le programme demande:
- Nom de l’envoi : il n’est pas visible pour le destinataire dans l’envoi, mais c’est un aspect important en interne dans l’outil . Depuis, il permet d’identifier chacun des SMS envoyés, au cas où vous enverriez plus tard plus de messages avec le logiciel.
- Nom de l’expéditeur : Ici, vous devez simplement indiquer qui vous êtes , car le champ accepte un maximum de 11 caractères . Soit le nom de votre entreprise, de votre marque ou le vôtre en tant que tel.
- Ajouter des étiquettes à votre envoi : Troisièmement, vous pouvez procéder à l’ étiquetage de l’envoi . Cela simplifie les recherches par tag au sein de l’outil, grâce au fait qu’il facilite l’organisation des expéditions selon la thématique .
- Entrez le corps du SMS : Logiquement, dans cet espace vous devez écrire le contenu du SMS. Il a une capacité de 160 caractères .
- Personnaliser le SMS : Comme vous le verrez, après le champ où le corps du message est écrit, il y a une option qui dit » Personnaliser le SMS » et cela permet la personnalisation de l’envoi par nom, prénom, ville, traitement ou tout champ personnalisé qui est chargé dans la base de données . De plus, il intègre la possibilité d’ envoyer des SMS avec des caractères UNICODE , de sorte qu’il ne prend pas seulement en charge le code standard pour GSM. Autrement dit, vous pouvez utiliser des voyelles accentuées, des caractères cyrilliques, entre autres. Mais en faisant cela, la taille de chaque message ne peut être que de 70 caractères .
- Campagne à laquelle appartient l’envoi : il s’agit d’un menu déroulant permettant de définir la campagne à laquelle appartient votre envoi en sélectionnant simplement l’option. Mais, si cela n’appartient à aucune campagne du compte, vous devez le créer avant de le faire (ils vous disent comment).
Ensuite, cliquez sur le bouton «Étape suivante » .
Remplissez les champs de la deuxième option: «Sélectionner les contacts»
Maintenant, vous devez sélectionner tous les contacts auxquels vous souhaitez envoyer . Pour commencer, il est nécessaire d’importer les contacts et pour ce faire, vous devez appuyer exactement là où il est dit » Importer des contacts «, de sorte qu’une nouvelle fenêtre s’ouvre et suivez les étapes suivantes:
- Où souhaitez-vous les importer? : Vous avez deux options pour les importer, soit » Vers une liste » (choisissez-la dans le menu déroulant) ou » Vers une nouvelle liste » (créez une nouvelle liste et mettez le nom que vous voulez dans la section de droite). Vous pouvez également cocher l’option » Supprimer les contacts et les remplacer par de nouveaux «, si vous souhaitez modifier une liste.
- Importer des fichiers Excel, TXT ou CSV : Dans un fichier enregistré sur votre ordinateur, vous pouvez regrouper tous les contacts et simplement le joindre dans cette section.
- Vous pouvez coller vos contacts ici : Si vous préférez les importer d’un autre site, vous pouvez copier et coller les contacts dans cette section.
- Maintenant, cliquez sur » Analyser «.
Après avoir importé tous les contacts nécessaires, vous serez redirigé vers la page principale et vous devrez cliquer sur «Sélectionner les contacts» . Pour cela, vous pouvez les voir dans la liste contenue dans la section » Contacts à qui l’envoi sera effectué » et ainsi cliquer sur » Étape suivante «.
Procéder à la planification de l’expédition
Lorsque vous entrez dans cette dernière section, l’outil vous montrera un petit résumé de la créativité que vous pourrez ajuster dans l’option » Modifier «, si vous en avez besoin. Comme, un récapitulatif des contacts qu’il est également possible de modifier et en cas de doute, il est possible de « calculer » les contacts en double afin de ne pas gêner les clients. À ce stade, vous pouvez également » Afficher les segments » en fonction de ceux sélectionnés.
D’autre part, vous pouvez activer un rappel pour recevoir des rapports d’expédition , simplement en cochant cette section. Pour que de cette façon, deux nouvelles sélections apparaissent où vous devez spécifier la date exacte à laquelle vous souhaitez le recevoir et votre adresse email .
En ce sens, au moment de l’expédition, vous avez deux possibilités et elles sont:
- Faites l’envoi instantanément en appuyant sur le bouton « Envoyer maintenant ».
- Planifiez l’expédition avec un jour et une heure spécifiques, en cliquant sur « Planifier l’expédition » pour ouvrir un nouvel avantage où vous pouvez choisir quand vous voulez que l’expédition soit effectuée et c’est tout.
En plus de cela, vous avez la possibilité d’ envoyer un SMS de test , avant de le rendre massif. Pour ce faire, vérifiez que finalement le SMS est conforme à vos attentes et aura donc un effet positif sur la plupart de vos clients.
Afin de publier ceci, exécutez l’envoi réel de manière plus sûre que vous ne l’avez fait et une fois que vous appuyez sur pour envoyer, le statut du SMS changera jusqu’à ce qu’il soit finalement « Envoyé », ce qui signifie que tous vos contacts a reçu le SMS avec succès . Tout cela sans frais.
Meilleurs outils, applications et sites Web pour l’envoi d’alternatives SMS en masse
Comme nous l’avons indiqué au début de l’article, il convient également de connaître des sites Web, des applications ou des outils en ligne qui permettent d’envoyer des SMS en masse et de montrer un fonctionnement vraiment optimal.
Ainsi, tout de suite nous détaillons quelques-uns des meilleurs mécanismes de ce type afin que vous puissiez sélectionner celui qui correspond le mieux à vos exigences, en tenant également compte de sa simplicité de création et de réalisation des expéditions , de la garantie de livraison qui assure , de son multicanal , s’il est gratuit ou payant , entre autres aspects essentiels.
Altiria.com
C’est une application web qui propose des services de marketing mobile et garantit de multiples services dans ce domaine. L’un d’eux est les messages texte en masse , qui peuvent être créés à partir de son service Web qui a la possibilité de gérer des listes de contacts et de créer des expéditeurs personnalisés . D’autre part, il dispose d’une passerelle d’envoi de SMS qui fonctionne efficacement.
Parmi ses caractéristiques supplémentaires du SMS en masse, nous rappelons qu’il ajoute une confirmation de livraison , qui vous donne une connaissance complète de la date et de l’heure exactes à chaque client a reçu les messages envoyés et au cas où certains ne l’auraient pas reçu, cela permet de préciser les causes de celui-ci .
Il offre également la possibilité d’utiliser 160 caractères , mais comme cela ne suffit parfois pas, vous pouvez concaténer plusieurs messages pour envoyer toutes les informations que vous souhaitez . Il prend également en charge le codage UNICODE d’expédition , les statistiques d’expédition, les rapports d’expédition automatiques et la confirmation de livraison pour maintenir le contrôle périodique et la facturation mensuelle des services .
Instasent.com
Il s’agit d’une plate – forme Web qui fournit ses services dans plus de 200 pays à travers le monde et dispose d’un support multilingue qui vous permet d’envoyer des messages dans l’une des langues que vous préférez. Ainsi, il faut distinguer que ce mécanisme d’envoi de SMS en masse est l’un des plus connus au monde du marketing digital , grâce au fait qu’il a été certifié par plusieurs experts.
Parmi ses particularités, Instasent a un grand avantage sur les autres plates-formes de cette classe et ses caractères dans les textes sont totalement illimités , puisqu’il ne permet pas seulement l’envoi de 160 caractères. De plus, il vous offre la possibilité de concaténer jusqu’à neuf messages texte dans un système UNICODE , ce qui signifie que vous pouvez envoyer le SMS en plusieurs langues en même temps.
De plus, il émet des rapports de livraison à afficher en temps réel lorsque vos clients reçoivent le message , il dispose également d’un expéditeur personnalisable pour détailler le nom de votre marque ou de votre entreprise, vous permet de planifier des messages texte avec la date et l’heure exactes , et intègre un puissant calendrier pour gérer vos contacts et groupes. Soit copier-coller votre liste de contacts, en passant par une importance avec des fichiers Excel, CVS ou TSV.
SMSUP.es
Il est considéré comme l’ une des meilleures solutions pour les entrepreneurs, les marques et les entreprises en Espagne , car il s’agit d’un site Web qui couvre tous les opérateurs téléphoniques de ce pays. Tenant compte du fait que pour un plus grand bénéfice, il dispose d’une interconnexion avec plus de 40 opérateurs réels et virtuels que sa plateforme prend en charge et grâce à cela, il assure l’achèvement des expéditions vers plus de 200 pays au total.
En plus de faciliter plusieurs services qui garantissent les meilleurs résultats, il permet également l’envoi de SMS en masse avec d’assez bonnes caractéristiques pour préférer cette option à de nombreuses autres plateformes. Car , SMS UP dispose d’un carnet de contacts puissant qui vous permet de communiquer avec tous vos clients en quelques secondes, en plus d’ importer depuis différents formats pour des envois sélectifs et personnalisés.
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Entre autres particularités, le site prend en charge un expéditeur personnalisé à partir de 11 caractères entre les lettres et les chiffres , propose des modèles personnalisables afin de ne pas écrire le même SMS encore et encore que, si cela ne suffisait pas, il parvient à éviter les erreurs. En outre, il permet la planification des messages avec le jour et l’heure exacts , il fournit également des rapports en temps réel que vous pouvez télécharger au format Excel.
SimpleTexting.com
C’est un logiciel de marketing de texte facile à utiliser qui est idéal pour toutes les entreprises qui parient sur le marketing par SMS, grâce au fait qu’il est extrêmement simple et intuitif et qu’il vous donne même la facilité de gérer vos campagnes à la volée grâce à un nouveau application mobile . De cette façon, il possède des fonctionnalités très utiles qui sont associées à votre campagne de marketing par SMS, comme une option d’analyse , à travers laquelle vous pouvez voir vos résultats et analyser votre visualisation à l’aide de graphiques.
De même, il dispose de campagnes automatiques de goutte à goutte pour communiquer directement avec vos abonnés et utiliser des « répondeurs automatiques » qui simplifient une excellente assistance pour vos clients. Ajouté à cela, il permet MMS Marketing, l’importation de contacts complètement facile via les formats CSV, XLS ou XLSX pour importer les listes que vous souhaitez. Il vous donne également la facilité d’ utiliser la programmation de texte avec la date et l’heure exactes , de sorte que vos clients reçoivent le message que vous voulez au moment précis que vous voulez.
Entre autres fonctionnalités de SimpleTexting, il permet l’accès à plusieurs utilisateurs , c’est-à-dire que vous pouvez créer des sous-comptes pour les employés de votre entreprise. En bref, il accepte des mots – clés illimités et codes courts , ainsi que fournit une option de texte pour gagner tirages au sort avec lequel vous pouvez augmenter la liste de vos utilisateurs .
Mensatek.com
En tant qu’autre des meilleures alternatives, nous vous conseillons d’utiliser Mensatek pour envoyer des SMS de masse qui est né à Madrid et est donc une solution parfaite pour les Espagnols et les Européens. Tout d’abord, nous pouvons l’estimer comme l’un des meilleurs car il est multiplateforme , vous pouvez donc accéder au Web à partir de n’importe quel appareil avec Internet . Il intègre également la possibilité d’ajouter votre passerelle SMS à une application spécifique ou au système de vos clients.
De son côté, Mensatek dispose d’un expéditeur personnalisable et donc, vos clients pourront immédiatement savoir qui vous êtes, afin de donner une plus grande reconnaissance à votre marque ou entreprise. Il vous permet également d’ ajouter de courts liens, de joindre des fichiers et d’envoyer des images ; ce qui rend le service plus optimal et exclusif.
De plus, le site Web présente la plus haute qualité grâce à un système de contrôle complet en temps réel et à une détection précoce des pannes des opérateurs. De plus, il permet un suivi efficace en temps réel de chacun des SMS envoyés avec statistiques, résultats et délais de livraison, grâce à sa fonction de rapports de livraison.
Logiciel SMS Gateway Massive SMS