Quelles sont les différences entre les groupes WhatsApp et les groupes ou canaux Telegram et lequel est le meilleur pour ma marque?

Il ne fait aucun doute que WhatsApp est actuellement l’application de messagerie instantanée mobile la plus populaire dans la plupart des pays du monde , mais elle est suivie de près par Telegram , qui est considérée par de nombreuses personnes comme une meilleure alternative, car elle offre une grande variété de fonctions. et des outils beaucoup plus complets. De plus, il convient de mentionner que les deux réseaux sociaux ont des caractéristiques très similaires.

Dans le cas de WhatsApp, il propose ce que sont des groupes ou des chats de groupe , une fonction qui est présente dans l’application depuis longtemps, mais qui était un peu négligée, c’est ainsi qu’ils y ont actuellement apporté des améliorations en mettant en œuvre des options beaucoup plus avancées pour gérer le même. Dans le cas de Telegram, vous pouvez trouver quels sont les groupes ou les canaux , qui sont considérés comme une option beaucoup plus avancée et professionnelle.

En tenant compte de ces deux options proposées par les deux applications de messagerie instantanée, nous allons ici comparer ce que chacune d’elles propose et quelles sont leurs principales différences, tout cela vous permettra de choisir quelle est la meilleure alternative pour promouvoir votre marque. Pour ce faire, suivez en détail tout ce que nous allons vous apprendre dans le post.

Quelles sont les différences entre les groupes WhatsApp Messenger et les canaux et groupes Telegram?

Une grande partie de la popularité des deux réseaux sociaux est due à leurs fonctions de groupes et de canaux , car ils sont devenus des outils très importants pour la communication entre plusieurs utilisateurs en même temps. Cependant, chacune de ces fonctions dans les deux réseaux sociaux a ses propres caractéristiques même si elles ne varient généralement pas beaucoup l’une de l’autre.

Par conséquent, nous vous montrons ici les principales différences entre les groupes WhatsApp et les canaux Telegram:

Comme mentionné ci-dessus, il n’y a pas beaucoup de différences entre les deux, peut-être l’une des plus notables est le nombre d’utilisateurs qui peuvent être dans chacun des groupes des deux applications. Sinon, les deux vous permettent d’ envoyer des photos, des notes vocales, des messages texte, des emplacements, des contacts, entre autres. Bien qu’il convient de mentionner que Telegram dispose d’un système pour envoyer des fichiers musicaux lisibles pour tout le monde.

Ils proposent également un système de mention en tapant le nom de l’utilisateur avec le symbole @, cela vous permet de voir un résumé de tous les fichiers qui ont été partagés, ainsi que de faire taire les notifications. Cependant, il faut garder à l’esprit que Telegram a un aspect qui offre une plus grande confidentialité à ses utilisateurs, et c’est que grâce à son système utilisateur, les autres membres ne pourront pas voir le numéro de téléphone de la personne à moins de l’avoir déjà ajouté. sur votre agenda.

Tout le contraire se produit sur WhatsApp où tout le monde peut voir votre numéro de téléphone. Cependant, il faut mentionner que WhatsApp a ajouté de nouvelles fonctions à ses groupes afin d’être à égalité avec Telegram, donc maintenant ils permettent d’ ajouter des descriptions pour le groupe et permettent également à tout utilisateur de modifier les informations du groupe en plus de la administrateurs .

Quelque chose qui ne peut pas être fait dans Telegram , à moins que tout le monde ne soit administrateur de chaîne. Il y a une autre différence très importante qui doit être soulignée, à savoir que dans le cas de WhatsApp, vous ne pouvez l’utiliser que sur un seul appareil ou sur le téléphone mobile et l’ordinateur, en le synchronisant sur le Web. Dans le cas de Telegram, vous pouvez l’utiliser sur tous vos appareils en même temps, vous aurez donc beaucoup plus d’options d’utilisation puisque vous n’êtes pas aussi limité qu’avec l’autre application.

Enfin, comme on peut le voir en termes généraux, les deux applications sont très similaires en termes de ces fonctions, à l’exception de quelques différences mineures qui favorisent l’une ou l’autre application. De cette façon, l’une ou l’autre des deux options est assez bonne, car les deux offrent un système pour envoyer une copie des textes de tout ce qui est écrit dans les groupes, ainsi que pour permettre aux participants d’être ajoutés aux groupes par des liens ou un agenda .

Comment choisir le meilleur type de groupe pour ma marque? Meilleur télégramme ou WhatsApp?

Pouvoir choisir quelle application mobile est la meilleure pour améliorer votre marque peut devenir une tâche vraiment difficile, car les deux groupes offrent des fonctionnalités et des outils très intéressants que toute marque aimerait très bien, soit pour se promouvoir, soit pour maintenir une communication constante. avec vos clients ou pour proposer votre catalogue produits. Cependant, l’un des aspects les plus importants qui peuvent faire une différence notable à cet égard est le nombre de contacts dans les groupes.

Comme déjà mentionné , WhatsApp n’autorise qu’un total de 256 contacts par groupe, tandis que Telegram offre un total de 200 utilisateurs , mais cette fois avec un avantage, c’est qu’il offre ce que sont les supergroupes . Avec cette option, les utilisateurs ont la possibilité de créer des groupes massifs où de très grandes communautés peuvent être créées avec un total de 100 000 utilisateurs . C’est ainsi que ces groupes spéciaux présentent certains avantages, et c’est que l’application vous permet de convertir n’importe quel groupe en un supergroupe .

Ce qui devient un avantage pour tout le monde, en particulier pour les entreprises qui souhaitent gérer une communauté là-bas, où un groupe de 200 ou 256 utilisateurs peut manquer complètement. Il faut garder à l’esprit que dans de nombreuses occasions, les marques ont tendance à gérer un grand nombre de clients, donc pouvoir avoir un groupe ou un canal où elles peuvent travailler comme des milliers d’utilisateurs est quelque chose de vraiment avantageux.

Surtout si cette chaîne vous propose des outils spéciaux tels que l’ épinglage de messages afin qu’ils apparaissent toujours au début de tout , l’historique complet des conversations est complètement accessible, parmi d’autres outils qui ne seront pas disponibles dans les groupes Telegram normaux . Pour transformer un groupe en supergroupe Telegram, vous pouvez le faire avec seulement 3 ou 4 utilisateurs. Jusqu’à présent, l’ application WhatsApp n’a donné aucune initiative de vouloir imiter ce type de communautés massives.

Compte tenu de tout cela, il est également important de pouvoir mentionner un autre facteur clé dans tout cela, et c’est qu’il ne fait aucun doute que WhatsApp est l’une des messageries instantanées les plus utilisées au monde, où elle compte plus de 1500 millions d’utilisateurs actifs mensuellement , tandis que Telegram compte 200 millions d’utilisateurs , où sa croissance n’a pas été la meilleure de ces dernières années.

Comme vous pouvez le voir, en ce sens, il y a une différence très notable entre les deux , il est donc inutile d’avoir tous ces outils, mais vous n’avez pas d’amis à ajouter. Cela dans le sens où 4 personnes sur 10 ont l’application Telegram, il peut donc être beaucoup plus difficile d’y attirer un public. De cette manière, pouvoir choisir quelle application est la plus favorable pour votre marque ne dépendra plus tant des caractéristiques que chacune d’entre elles propose, mais de vos objectifs.

Dans le cas où ce que vous recherchez est un groupe pour vos amis et votre famille ou pour votre entreprise, votre meilleure option est peut – WhatsApp, mais si ce que vous recherchez est un groupe ou d’un canal qui est conçu pour les grandes communautés, puis Telegram est pas il a de la concurrence grâce à ses supergroupes . Par conséquent, si votre marque est assez reconnue et que vous savez que vous avez une audience assez large qui dépasse les 200 utilisateurs, alors vous devriez vous pencher vers ces groupes massifs proposés par le réseau social Telegram.

Si vous avez des questions, laissez-les dans les commentaires, nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et cela sera également d’une grande aide pour plus de membres de la communauté. Je vous remercie!