Messages dans Slack: tout ce que vous devez savoir pour envoyer, modifier, supprimer, enregistrer et partager des messages

Tout ce que vous devez savoir pour envoyer, modifier, supprimer, enregistrer et partager des messages dans Slack se trouve de manière simple et détaillée dans les paragraphes suivants de cet article.

Vous découvrirez comment les messages Slack améliorent les communications par rapport aux e-mails. Pour ce faire, vous devez savoir ce qu’est un message direct et quels autres types de conversations peuvent être envoyés dans Slack.

Enfin, nous vous montrerons pas à pas comment utiliser les messages comme un véritable expert . Ne manquez rien et organisez au mieux vos communications .

Messages Slack Comment la communication s’améliore-t-elle par rapport aux e-mails?

La différence entre le serveur de messagerie et les messages Slack est très claire. Le premier est conçu pour être utilisé avec n’importe quel utilisateur (à condition qu’il ait un compte de messagerie) qui appartient ou non à votre groupe de travail. Alors que les messages Slack visent à avoir des conversations uniquement avec vos collègues de l’entreprise.

Pour cette raison, les messages de la plateforme Slack améliorent les communications à chaque fois que vous souhaitez communiquer avec une zone de travail à laquelle vous appartenez. Pour cela, il est nécessaire de créer des canaux pour segmenter la communication en fonction des différents thèmes abordés.

Mais ce n’est pas tout, dans Slack vous aurez des notifications plus avancées que celles d’un e-mail sur Internet. De plus, vous aurez la possibilité d’ intégrer des applications externes à la plateforme pour améliorer et centraliser les communications que vous entretenez. Par exemple, vous pouvez ajouter Gmail , Google Drive et Twitter , entre autres . Enfin, vous pourrez mentionner les membres et avoir une conversation beaucoup plus ordonnée que celle que vous auriez par e-mail.

Qu’est-ce qu’un message privé et quels autres types de messages puis-je envoyer dans Slack?

Slack est une plate-forme utilisée pour la communication entre les membres d’un groupe de travail au moyen de normes de sécurité efficaces. Pour qu’une personne puisse communiquer avec les autres participants du groupe, elle peut choisir d’ envoyer un message direct ou d’écrire aux canaux auxquels plusieurs personnes participent.

Nous vous montrerons plus de détails ci-dessous:

Message général

N’oubliez pas que Slack fonctionne via des espaces de travail, appelés canaux. Ces éléments sont idéaux pour les diviser par branches, niveaux hiérarchiques et domaines d’activités commerciales, entre autres. Dans chaque espace, il est possible de trouver deux membres ou plus, qui ont la possibilité de communiquer individuellement ou en groupe.

Lors de l’écriture via le canal, tous les membres qui composent cet espace de travail dans lequel la préoccupation a été exprimée sauront ce que l’individu écrit. Par conséquent, n’importe qui peut répondre, apporter des idées, réagir ou envoyer des fichiers , et ainsi créer un fil de conversation. Le grand avantage de ce système est que tous les participants sont conscients de ce qui se passe dans l’espace de travail auquel ils appartiennent.

Message direct

Comme nous vous l’avons dit au point précédent, tout utilisateur peut exprimer une idée, une opinion ou répondre à une question de manière publique ou privée. Si un invité faisant partie d’une équipe de travail choisit l’alternative au message direct, il pourra discuter en privé avec n’importe qui, qu’il appartienne ou non au même canal.

Comme pour le point précédent, il est également possible d’envoyer des documents, des images, des liens et de réagir à chaque chat . Son avantage le plus important est la confidentialité de la conversation entre les membres.

Apprenez étape par étape à utiliser les messages Slack en tant qu’expert sur la plateforme

Dans les prochains paragraphes, nous allons vous montrer toutes les étapes à suivre , en détail, pour utiliser les messages Slack comme un véritable expert.

Check-out:

Comment envoyer et lire des messages

Chaque fois que vous souhaitez envoyer un message à l’un de vos collaborateurs, vous devrez ouvrir l’application sur votre mobile ou sur votre ordinateur . Si vous le faites au téléphone ou via le PC vous devrez vous rendre dans l’espace de travail en cliquant sur l’option (représentée par 2 initiales du nom du groupe) que vous trouverez dans la partie supérieure gauche de votre écran.

Ensuite, vous trouverez deux sections . Allez à la deuxième option appelée Messages directs , dans ce champ vous trouverez tous les membres du groupe de travail, le premier profil étant le vôtre. Sélectionnez le participant auquel vous souhaitez envoyer un message privé . Une nouvelle fenêtre s’ouvrira dans laquelle vous pourrez rédiger votre message. Une fois que vous avez terminé, vous devrez cliquer sur l’option Envoyer , représentée par un triangle bleu situé en bas de la barre d’outils.

Au fur et à mesure que vous tapez, les fonctions suivantes que vous pouvez utiliser apparaissent dans le champ de message:

• Sélectionnez un raccourci.
• Donnez à votre message un format spécifique.
• Nommer un ou plusieurs membres du groupe de travail.
• Incorporez un emoji ou des émoticônes.
• Ajoutez un fichier au message.

Si vous souhaitez lire un message , vous devrez accéder à la page principale de l’espace de travail. Les discussions que vous n’avez pas encore lues apparaîtront automatiquement, vous devez donc cliquer dessus pour les ouvrir et découvrir de quoi elles parlent. Si ce que vous cherchez est de relire un message, vous devrez choisir la section Canaux et trouver le chat du groupe dans lequel vous pensez que le message se trouve. Ou, vous pouvez rechercher la section Messages privés et sélectionner votre collègue qui vous a envoyé une conversation.

Enregistrer les messages et les fichiers

Lorsque vous devez enregistrer des messages et des fichiers dans Slack, vous devez accéder à la section Chaînes ou Messages directs . Ensuite, vous devez sélectionner le nom de la salle ou l’utilisateur qui vous a contacté. Vous trouverez la discussion avec tous les messages envoyés et reçus, vous devrez donc appuyer et maintenir le message souhaité jusqu’à ce qu’une nouvelle fenêtre s’ouvre dans laquelle vous devez sélectionner l’option Enregistrer .

Pour enregistrer un fichier, vous devrez le sélectionner, puis choisir l’outil Plus d’actions… , cela vous mènera à l’option Enregistrer dans Slack . Si vous souhaitez le faire depuis votre appareil mobile, vous devrez choisir le fichier puis cliquer sur l’icône avec les 3 points verticaux, puis vous choisirez Enregistrer le fichier . Par contre, si vous avez un iPhone ou un iPad, vous devez choisir l’outil avec les 3 points horizontaux puis sélectionner Enregistrer .

Formatez vos messages

Slack vous permet de mettre en forme vos messages en personnalisant les mots que vous incluez dans votre conversation. Pour réaliser cette modification, vous devrez choisir les icônes situées en bas du pavé d’écriture .

Autrement dit, lorsque vous écrivez, vous pouvez sélectionner un ou plusieurs mots . Vous pouvez également activer certaines des icônes pour que ce que vous écrivez ci-dessous soit exécuté avec ces critères. Pour cela, vous devrez appuyer sur Aa . Par exemple, vous pouvez choisir des mots en gras, en italique, barrés, choisir un type de puce ou partager un lien. Vous pouvez également ajouter le code pour entourer le texte, pour ce dernier vous devrez utiliser la fonction </> .

Modifier ou supprimer des messages

Dans le cas où vous souhaitez modifier ou supprimer des messages, même si vous les avez déjà envoyés, vous devrez choisir la conversation en la maintenant enfoncée (ou en cliquant sur votre ordinateur) . Ensuite, une fenêtre s’ouvrira dans laquelle vous pourrez choisir l’option dont vous avez besoin.

Vous pourrez ainsi sélectionner l’icône d’un crayon au cas où vous souhaiteriez éditer le message ou le dessin d’une poubelle pour supprimer la conversation sélectionnée. Depuis votre ordinateur, vous devrez choisir le menu symbolisé par 3 points verticaux puis sélectionner la fonction Modifier le message . Lorsque vous avez terminé, vous devez cliquer sur Enregistrer .

Utilisez les fils pour organiser les conversations

Les fils sont des outils offerts par cette plate – forme pour tenir une conversation organisée. Par conséquent, vous pouvez conserver deux ou plusieurs sujets avec le même utilisateur, en différenciant chaque raison avec un fil de discussion différent.

Pour ajouter un fil, vous devrez sélectionner le message en cliquant dessus. Ensuite, vous verrez une icône avec une bulle de conversation représentant la fonction Répondre dans le fil de conversation . Lorsque vous cliquez sur cet outil, vous pouvez choisir de partager le message, de l’enregistrer ou de suivre la conversation dans le même message direct.

Voir les emojis personnalisés dans votre espace de travail

Lorsque vous avez besoin de voir les émojis que vous pouvez partager avec votre équipe , la première chose à faire est de sélectionner le groupe de travail. Ensuite, cliquez sur une chaîne ou un message direct, puis accédez à la barre pour écrire une discussion. Une fois que vous êtes dans cette section de Slack, vous devez cliquer sur l’icône emoji, qui ouvrira une fenêtre avec toutes les émoticônes dont vous disposez. Lorsque vous souhaitez en utiliser un, il vous suffit de le sélectionner et de l’envoyer sans problème.

Afficher les messages non lus

Vous devez garder à l’esprit que pour pouvoir voir vos messages sans les lire il faudra que vous utilisiez Slack depuis votre ordinateur , car cette astuce n’est pas possible avec le mobile. En revanche, si vous avez coupé ou archivé un canal, les messages appartenant à cet espace n’auront pas cet avantage. Vous devrez vous rendre dans l’option Plus , représentée par 3 points verticaux. Ensuite, vous devrez cliquer sur Messages non lus pour trouver une liste de tous les chats que vous n’avez pas encore ouverts en lecture.

Plus d’actions sur vos conversations dans Slack que vous devez apprendre pour en tirer le meilleur parti

Ce que nous vous avons montré jusqu’à présent n’est pas la seule chose que vous puissiez faire avec vos conversations dans Slack . Pour cette raison, nous vous invitons à continuer à lire pour découvrir les autres secrets de cette plateforme et ainsi en tirer le meilleur parti.

Check-out:

Épingler des conversations

Slack vous permet d’ épingler des messages avec une épingle et ainsi d’accéder directement à la conversation. De plus, avec la fonction en question, vous pourrez faire connaître également le message aux autres membres de la chaîne, car il ne sera pas nécessaire de rechercher des discussions importantes à chaque fois qu’elles seront nécessaires car elles seront dans une seule section appelée Fixe avec une épingle .

Afin de gérer ces messages, vous devrez entrer dans le canal de référence avec votre ordinateur et trouver le message que vous souhaitez publier. Ensuite, vous allez devoir le sélectionner et cliquer sur l’ icône avec trois points verticaux .

Après cela, vous pouvez cliquer sur Définir avec une épingle pour la chaîne si vous souhaitez définir la chaîne entière, ou sélectionner sur Définir avec une épingle pour cette conversation lorsque vous souhaitez ajouter une épingle à un message texte. Changer, sur votre mobile Android, vous devrez appuyer et maintenir le message, puis cliquer sur Définir cette conversation . Si vous avez un système d’exploitation iOS, l’option que vous devez choisir, après avoir maintenu le chat ou le fichier enfoncé, est Définir le message avec une épingle .

Partager des messages dans Slack

Lorsque vous souhaitez partager des messages dans Slack, vous devez choisir la conversation que vous souhaitez envoyer sur votre ordinateur, puis la sélectionner et appuyer sur la fonction Partager le message . Vous trouverez cet outil à la fin du message, qui vous permettra de choisir sur quelles plateformes vous souhaitez envoyer le chat.

Si vous souhaitez effectuer cette tâche sur votre mobile Android, vous devrez sélectionner le message, puis cliquer sur l’option Partager le message . Ensuite, choisissez le nom du canal auquel vous souhaitez envoyer et enfin cliquez sur l’icône pour délivrer le message, représenté par un avion en papier. En revanche, si votre mobile dispose du système d’exploitation iOS , vous devrez choisir le message puis appuyer sur Partager le message . Pour terminer, cliquez sur Soumettre. Dans tous les cas, vous pouvez ajouter des notes à la conversation que vous souhaitez partager .

Utilisez des émoticônes et des émoticônes

Pour ajouter des émojis et des émoticônes à vos messages, vous devez écrire le code standard de l’emoji précédé et terminé par un deux-points dans le corps de la conversation . Après cela, vous devrez appuyer sur la touche Entrée . Par exemple, si vous souhaitez ajouter un sourire à votre message, vous devez écrire : smile :, cela incorporera automatiquement le dessin souhaité.

Les autres codes utilisés que vous pouvez utiliser sont:

• : nœud papillon:
• : simple_sonrisa:
• : en riant:
• : rougir:
• : smiley:
• : détendu:
• : heart_eyes:
• : kissing_heart:

Si vous souhaitez connaître toutes les émoticônes et tous les dessins que vous pouvez inclure, il est recommandé de visiter le Web https://www.webfx.com/tools/emoji-cheat-sheet/. Mais pour faciliter votre tâche, vous pouvez inclure ces codes automatiquement en appuyant simplement sur l’icône emoji.

Pour cela, vous devrez rédiger le message puis appuyer sur le smiley que vous trouverez dans le corps du message. Ceci pour qu’une fenêtre s’ouvre avec tous les emojis et émoticônes divisés par catégories. Choisissez celui que vous préférez et appuyez dessus pour qu’il soit incorporé au message que vous souhaitez mettre en évidence. Si vous disposez d’un mobile iOS, vous devez appuyer sur l’icône représentant un globe lorsque plusieurs claviers sont installés sur votre mobile.

Effectuer des réactions emoji

Vous pourrez répondre à un message simplement en appuyant sur un emoji. Pour cela, vous devrez choisir la conversation puis, avec la souris dessus, sélectionnez l’option Ajouter une réaction , représentée par une icône d’un visage avec un signe plus. Choisissez l’une des 23 réactions et cliquez dessus. Si vous avez reçu le message de votre mobile, vous devrez maintenir la conversation enfoncée, puis appuyer sur l’icône de réaction, que vous pouvez trouver en haut du menu qui sera affiché.

Utiliser des mentions dans Slack

Une mention est un outil utilisé dans Slack pour nommer un membre du canal dans lequel vous souhaitez envoyer le message. De cette manière, tous les participants recevront le message en fonction du nom prévu du membre mentionné. De plus, la personne ayant reçu la mention pourra trouver une notification dans la section dédiée à cette fonction .

Lorsque vous souhaitez mentionner une personne, vous devrez rédiger le message puis appuyer sur la touche @ . Cela affichera un menu avec tous les membres qui composent la chaîne, choisissez celui dont vous avez besoin, puis envoyez le message .

Notifier dans une chaîne ou un espace de travail

Ce qui est expliqué au point précédent vous aidera lorsque vous aurez besoin de mentionner une ou plusieurs personnes, mais que se passe-t-il lorsque vous souhaitez avertir tous les membres de votre équipe de travail? Ne vous inquiétez pas, Slack a une solution assez pratique pour cela .

Si vous souhaitez citer tous les participants de la chaîne, vous pouvez utiliser @channel . En revanche, si vous avez besoin de nommer tous les membres du groupe de travail, vous devez utiliser @todos pour que chacune des personnes soit notifiée. Enfin, vous pouvez utiliser @ here pour notifier tous les participants de l’espace de travail qui sont en ligne au moment où vous rédigez votre message.

Ajouter des chaînes et des messages directs aux favoris

La section Favoris vous aidera à gérer le suivi des messages que vous jugez importants. Pour cela, vous devrez sélectionner la boîte de dialogue puis vous devrez faire un clic droit . Cela vous permettra de choisir l’option Bookmark la conversation .

Au cas où vous auriez besoin d’ajouter un canal aussi important, vous devrez le choisir puis appuyer sur le bouton droit de la souris . Ensuite, vous devez appuyer sur Marquer la chaîne comme favorite . En revanche, si vous le faites depuis votre appareil mobile, vous devrez ouvrir le message direct ou la chaîne que vous souhaitez appeler et appuyer sur l’icône d’information, symbolisée par un «i» avec un cercle . Cela vous permettra de retrouver l’outil Favoris , représenté par une étoile sur laquelle vous devrez le sélectionner.

Enregistrez des notes et des fichiers dans votre message privé personnel