Qu’est-ce que Slack, à quoi sert-il et comment fonctionne-t-il? – Avantages et inconvénients

Les communications dans une entreprise sont essentielles pour le développement fructueux de celle-ci. Au fil du temps, ces communications ont muté, passant du face-à-face à celui des applications de messagerie directe.

Aujourd’hui, il est beaucoup plus courant de voir une entreprise s’internationaliser et, ayant des bureaux dans différents pays, les réunions par visioconférence des coordinateurs sont très fréquentes pour élaborer un plan de marché.

En ce sens, il est idéal d’obtenir une application qui s’adapte à toutes les demandes que l’environnement commercial peut exiger. En ce sens vient Slack, une application de messagerie instantanée très utile pour les petites, moyennes et grandes entreprises.

Slack a pris une grande partie du marché des entreprises pour les avantages qu’il offre, remplaçant, à bien des égards, d’autres applications telles que Skype. Si vous voulez savoir ce qu’est Slack, comment il fonctionne et ses avantages, continuez à lire cet article.

Qu’est-ce que Slack et à quoi sert-il?

Slack est une application de messagerie instantanée qui facilite et aide grandement les processus de gestion au sein d’une entreprise et de ses groupes de travail.

Bien qu’il s’agisse d’un outil conçu pour l’usage des entreprises, il fonctionne plutôt bien pour tout type de domaine où vous souhaitez améliorer la communication grâce à la messagerie instantanée.

La principale différence que Slack a avec le reste des applications qui remplissent la même fonction est qu’elle vous permet de créer des groupes avec un nombre illimité de membres, ainsi que de pouvoir partager tous les types de fichiers via ses canaux et la possibilité de créer des chaînes publiques et privées.

Slack fonctionne très bien pour les pigistes qui développent un certain projet pour une entreprise, où ils peuvent communiquer via un canal privé ou c’est utile pour un groupe de travailleurs qui développent le même projet.

La principale raison pour laquelle Slack a gagné en popularité et a réussi à ajouter de nombreux utilisateurs est qu’il s’agit d’une application gratuite, bien qu’il existe une version payante qui inclut des fonctions supplémentaires.

Il peut également être configuré de nombreuses façons et c’est une application très facile à utiliser et est couplée à d’autres outils tels que Twitter , Drive, Dropbox, entre autres.

Comment faire fonctionner Slack?

Créer un réseau avec Slack est extrêmement simple. La première chose à faire est d’accéder à son site officiel et de saisir votre adresse e-mail. Après cela, vous devez créer votre groupe de travail dans l’option Créer une nouvelle équipe  , enfin créer votre nom d’utilisateur et terminer en appuyant sur le bouton Créer ma nouvelle équipe Slack.

Une fois avec le groupe, les participants devront être ajoutés mais l’application suggère cette option, facilitant le processus. Nous devrons saisir les emails de tous les participants que nous allons ajouter.

Cependant, vous ajoutez des membres à l’application, mais toutes les personnes ajoutées ne seront pas nécessairement dans le canal. Vous décidez quels membres ajouter à la chaîne que vous venez de créer plus tard.

Enfin, avec l’application de bureau, vous pouvez créer différents canaux, partager des fichiers ou personnaliser vos canaux et notifications. Tout cela assisté par un bot, ce qui rend le processus encore plus facile.

Principaux avantages de Slack

Comme nous l’avons mentionné précédemment, cette application a gagné beaucoup de terrain dans le domaine des affaires, mais cela est dû à la grande variété d’avantages qu’elle nous offre, parmi lesquels nous pouvons citer les suivants:

• Il possède de nombreuses fonctionnalités qui encouragent le travail d’équipe, en particulier pour tout ce qui concerne le téléchargement de fichiers sur le cloud
• Il a une version lite gratuite dans laquelle vous pouvez avoir différents canaux sans limite de participants.
• Il est intégré à d’autres outils tels que Twitter, Dropbox, Trello Drive, entre autres.
• C’est totalement gratuit
• Vous pouvez passer des appels même lorsque vous n’êtes pas au bureau avec n’importe quel appareil équipé de Slack

Principaux inconvénients

Malheureusement, tout ne peut pas être bon, et même si cela ne semble pas être le cas, cette application présente une série d’inconvénients qui rendent son fonctionnement pas le plus optimal. Certains de ces inconvénients sont:

• Il ne permet pas de passer des appels vidéo, ce qui complique une communication efficace
• Au fur et à mesure que les informations s’accumulent, il devient très difficile d’obtenir les informations non enregistrées.
• N’autorise pas l’ envoi de  vidéos
• Il ne permet pas de voir la dernière fois que l’utilisateur s’est connecté