Qu’est-ce qu’un Uber Assist? – Uber pour tout le monde

Les personnes handicapées ou à mobilité réduite trouvent très difficile d’utiliser les transports en commun ou les services de taxi, car la plupart des personnes ne sont pas disposées à transporter ces personnes handicapées. Mais avec ce type de client à l’esprit, Uber a pris l’initiative de mettre en place un service appelé Uber Assist pour tous .

Uber veut fournir le meilleur service pour tout le monde, c’est pourquoi il a créé Uber Assist qui vise à fournir un service spécial pour transférer les personnes handicapées, à mobilité réduite, les personnes âgées et les femmes enceintes, et ceci est réalisé grâce à des chauffeurs certifiés disponibles pour ont déclaré les utilisateurs.

Uber a fait en sorte que ses chauffeurs partenaires reçoivent une formation d’institutions spécialisées dans le domaine, de sorte que ces chauffeurs sont certifiés par examen pour fournir un service confortable, sûr et efficace.

Adapté aux besoins des passagers ayant une déficience motrice, intellectuelle ou sensorielle; vous pouvez être sûr que les chauffeurs Uber Assist fourniront un bon service .

Comment puis-je utiliser le service Uber Assist?

1. Vous devez accéder au Play Store et télécharger l’application Uber.
2. Sélectionnez la destination où vous allez dans la case «Où aller?».
3. Choisissez l’option Uber Assist en bas de l’écran (dans certaines villes, un code promotionnel est nécessaire pour pouvoir voyager gratuitement ), il est important que vous cochiez cette option pour être un chauffeur certifié par Uber Assist qui viendra vous chercher .
4. Confirmez où vous vous trouvez afin que le chauffeur partenaire Uber Assist le plus proche puisse venir vous chercher.
5. N’oubliez pas d’appuyer sur « Confirmer Assistance ».
6. Si vous souhaitez donner des informations supplémentaires au chauffeur, vous pouvez utiliser le chat mis à votre disposition dans l’application Uber, et le chauffeur se fera un plaisir de répondre à vos questions.
7. Vous pouvez suivre le chauffeur qui a accepté la demande pour connaître son arrivée sur la carte de l’application.

Chaque voiture peut confortablement voyager 4 passagers; Si le passager handicapé voyage seul, les chauffeurs Uber l’aideront à monter ou à descendre du véhicule .

De plus, les voitures mises à disposition d’Uber Assist sont suffisamment spacieuses pour accueillir des marcheurs, des scooters pliants ou des fauteuils roulants pliants.

L’utilisation du service d’assistance Uber ne génère pas de dépenses supplémentaires, le coût des déplacements est similaire à celui d’UberX , donc aucun conducteur ne facturera d’argent supplémentaire pour apporter des fauteuils roulants, des animaux d’assistance ou pour aider le client à descendre ou à monter dans le véhicule.

Les meilleurs amis de l’homme sont également importants pour Uber

Les personnes ayant une déficience visuelle doivent avoir un chien de compagnie (ou comme on l’appelle un chien-guide) à leurs côtés; Ces animaux ne sont pas simplement des animaux de compagnie, mais les moyens par lesquels leurs propriétaires peuvent mener une vie plus fonctionnelle.

Pour de nombreuses personnes malvoyantes, il est difficile de trouver un moyen de transport qui acceptera le transport de leur animal de compagnie, mais les chauffeurs d’Uber Assist ne refuseront jamais de transporter les animaux d’assistance de la personne qui doit être accompagnée de ces animaux. Même l’animal aura aussi le respect qu’il mérite.

Si vous souffrez d’un certain type de handicap ou avez un membre de la famille ou un ami avec une limitation motrice, sensorielle ou intellectuelle, n’hésitez pas à utiliser Uber Assist qui vous offre des trajets sûrs et confortables , avec des chauffeurs qui vous donneront un excellent régal, depuis Uber a un gestionnaire qui reçoit la formation nécessaire d’experts dans le domaine.

Uber a une politique anti-discrimination , de sorte qu’elle prend en compte tous les types de personnes sans avoir aucune exclusion, fournissant un service agréable à tout moment où le client se sentira à l’aise avec Uber Assist.