Comment puis-je me désabonner définitivement de mon compte Netflix? Guide étape par étape
Regarder la télévision est quelque chose qui a radicalement changé au cours de la dernière décennie. Avec l’internet qui s’infiltre dans tous les foyers et appareils possibles, les gens changent de goût en matière de consommation de contenu audiovisuel, pariant de plus en plus sur l’immédiateté et les facilités offertes par le réseau des réseaux. C’est dans ce paradigme d’évolution qu’intervient la proposition de Netflix , une plate-forme de vidéo à la demande qui possède certaines des meilleures séries actuelles et qui intègre également une bonne distribution de films, de programmes et de documentaires pour tous les goûts et tous les publics possibles.
La vérité est que son approche, sur papier, est assez bonne. Cependant, il y a ceux qui après l’avoir essayé préfèrent les solutions proposées par d’autres firmes telles que Rakuten, Sky , Amazon, HBO ou d’autres noms qui se déplacent également à travers les réseaux. La proposition dans ce domaine est de plus en plus large et chaque marque qui rejoint la concurrence propose des contenus différents et exclusifs pouvant attirer des secteurs plus ou moins différents.
En fait, nous expliquons également un moyen de le faire sans rien payer et comment, si vous ne le faites pas à temps, vous devrez payer pour d’autres mois. Ce système est quelque chose avec un paiement mensuel, et savoir comment et quand se déplacer pour être supprimé est très important.
Différentes façons de se désabonner définitivement de Netflix
Cette différence, en plus des tarifs et des éventuels changements à venir, peut être la principale raison pour laquelle quelqu’un ose savoir comment annuler son abonnement depuis son compte Netflix . Ce guide dans lequel vous vous trouvez vous aidera à apprendre à mener à bien ce processus et à le faire facilement. Nous allons vous donner toutes les directives et les alternatives possibles pour demander le retrait de la plateforme Netflix et supprimer complètement votre compte afin que vous n’ayez pas à payer plus pour les services de cette société.
Le désir de regarder des séries ou des films sur Netflix est terminé, il est donc temps de se désabonner . Dans cette section, nous expliquerons tous les formulaires actuellement disponibles et, bien sûr, ce que vous devez faire dans chaque situation.
Annuler par téléphone
Vous pouvez passer un simple appel et, à partir de là, effectuer la procédure pour demander la suppression de votre compte Netflix et la réaliser. Le processus est aussi simple que nous allons vous le dire maintenant:
- Avec votre téléphone portable, voire fixe, il vous suffit d’appeler ce numéro: 900866616 . C’est le numéro gratuit pour demander l’ abonnement à Netflix.
- Une fois qu’ils auront pris soin de vous, vous devrez demander la suppression de votre compte utilisateur . Vous devrez fournir des informations supplémentaires telles que l’e-mail d’accès, votre nom et, probablement, quelque chose en rapport avec le paiement, comme vos coordonnées bancaires.
- Après avoir appelé, votre profil aura été supprimé.
Si vous avez souscrit à des services Netflix dans le cadre d’un forfait proposé par Vodafone ou d’autres sociétés, vous devrez appeler le numéro de service correspondant pour leur demander de vous désabonner. Ce n’est pas compliqué et, en plus, ils proposeront d’effectuer la procédure rapidement afin qu’il n’y ait pas de complications.
Annuler Netflix de SmartTV
Sur la SmartTV , bien qu’il existe une application pour exécuter Netflix sans problème, la meilleure option consiste à accéder au portail Web de l’entreprise via le navigateur intégré au téléviseur. Voici ce que vous devez faire:
- Avec le téléviseur allumé, ouvrez le navigateur Web intégré en entrant dans le menu intelligent du téléviseur.
- Une fois à l’intérieur, entrez l’ URL du site Web Netflix dans la barre activée, utilisez ceci: https://www.netflix.com/es/.
- Lorsque vous y êtes, vous devez vous connecter avec votre profil utilisateur . Il est temps d’utiliser votre e-mail et, avec lui, le mot de passe que vous enregistrerez pour limiter l’accès. Remplissez les deux champs et continuez pour terminer la saisie.
- Maintenant, vous devez cliquer juste au-dessus de votre nom d’utilisateur et faire de même avec la section «Votre compte».
- Dans ce cadre, vous devez rechercher l’option «Annuler le plan de diffusion» . Une fois que vous l’avez trouvé, il vous suffit d’appuyer sur le bouton «Annuler l’abonnement»
- Sur l’écran suivant, après avoir vu toutes les informations qui s’affichent, vous devez cliquer sur «Accepter» ou «Terminer l’annulation» pour afficher votre accord avec les conditions d’annulation du compte.
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- Ensuite, vous recevrez un email dans le compte email lié à votre profil d’utilisateur sur cette plateforme. Gardez-le pour l’avenir pour éviter les problèmes s’ils surviennent.
Ce même processus peut être effectué à partir du PC ou d’un smartphone , à condition que vous disposiez d’un navigateur Web compatible. Ses étapes sont simples et standard, de sorte que toute plate-forme avec une connexion Internet et un moyen de visiter des portails en ligne aura la possibilité d’en profiter au cas où vous souhaiteriez supprimer votre profil.
Via iTunes pour les appareils iOS
Dans les terminaux iOS, la plate – forme iTunes est celle en charge de gérer tout le contenu multimédia qui se déplace sur eux. Par conséquent, il a également beaucoup à dire sur Netflix. Nous allons vous expliquer les étapes à suivre pour demander la suppression de votre compte via cette option:
- Tout d’abord, allez dans le menu «Paramètres» depuis l’écran principal de votre iPhone ou iPad.
- Dans ce menu de configuration, vous devez cliquer sur votre nom pour accéder aux données de votre compte.
- Une fois cela fait, cliquez sur la section «iTunes Store et App Store».
- À l’intérieur, vous devez vous rendre à l’endroit où se trouve votre identifiant Apple , puis appuyer sur «Voir l’identifiant Apple» . Il vous sera probablement demandé des détails spécifiques pour vous connecter et vérifier votre identité.
- Maintenant, dans ce nouvel écran, cliquez sur la section » Abonnements «.
- Dans cette section, vous devez rechercher la section «Netflix» et la sélectionner. Lorsque vos options s’affichent, faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous atteigniez l’option « Annuler l’abonnement ».
- Ensuite, appuyez sur «Confirmer» et vous aurez terminé de supprimer votre abonnement à ce service.
* Dans le cas où Netflix n’apparaît pas dans la liste des services connectés à votre identifiant Apple , il est probable que vous ayez confondu le compte ou que, au contraire, vous vous soyez abonné directement via la plateforme de cette société à la place d’utiliser le système Apple.
Si cela vous arrive, vous devrez chercher une autre alternative à celle que nous avons suggérée ou recourir à la section précédente, c’est-à-dire entrer via le site principal de la plateforme de streaming. C’est le seul moyen possible si vous n’avez pas lié votre compte Netflix à votre compte Apple .
Supprimer le compte Netflix après un mois gratuit
Lorsque vous demandez l’ essai gratuit de Netflix , vous avez la possibilité de continuer sans rien payer et même de demander l’annulation avant même la fin du mois d’essai . De cette manière, vous continuerez à voir tout le contenu de cette plateforme et, lorsque la date limite arrivera, le service sera fermé jusqu’à ce que vous payiez.
Cependant, vous souhaiterez peut-être vous désinscrire et supprimer le compte après cette période gratuite . Dans ce cas, vous devez également savoir que vous serez facturé pour chaque mois qui passe , mais qu’une fois que vous aurez demandé la suppression du profil, vous n’aurez plus rien à payer. Maintenant, nous expliquons comment procéder:
- Ouvrez un navigateur Web depuis votre PC ou votre téléphone mobile. Dans celui-ci, accédez à la barre d’adresse pour saisir l’URL de la page d’accueil Netflix. Autrement dit, ce qui suit: https://www.netflix.com/es/ .
- Lorsque vous êtes à l’intérieur, allez dans le coin supérieur droit et appuyez sur le bouton en rouge avec le texte «Login».
- Dans le formulaire de connexion, vous pouvez entrer l’adresse e-mail enregistrée avec le code d’accès ou, au contraire, appuyer sur l’option » Connexion avec Facebook «. Quelle que soit l’option choisie, vous devrez fournir les informations demandées puis appuyer sur le bouton «Démarrer la session».
- Ensuite, et déjà dans la plateforme via votre compte, rendez-vous dans le coin supérieur droit et cliquez ou laissez la souris sur l’avatar de votre compte. Dans le menu déroulant qui va maintenant apparaître, vous devrez appuyer sur l’option «Compte».
- Vous êtes maintenant dans le panneau des paramètres de votre profil utilisateur. Il vous suffit d’appuyer sur le bouton «Annuler l’abonnement» qui apparaît à gauche.
- Le système vous demandera si vous êtes sûr de continuer. Dans ce cas, appuyez simplement sur le bouton bleu avec le texte «Annulation complète» et vous avez terminé la procédure.
Il est nécessaire de se rappeler que si vous ne faites pas ce processus avant la fin du mois d’essai, Netflix facturera votre compte d’un montant équivalent au mois de service suivant. Par conséquent, vous devriez le laisser faire si vous ne voulez pas payer plus et ne passer que 30 jours à tester et à visualiser le contenu que ce système vous propose.
Si vous avez des questions, laissez-les dans les commentaires, nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et cela sera également d’une grande aide pour plus de membres de la communauté. Je vous remercie!