Buffer Qu’est-ce que c’est, à quoi ça sert et comment tirer le meilleur parti de cet outil?

Lorsque l’ administration de différents réseaux sociaux est effectuée, il est non seulement nécessaire de connaître l’efficacité des publications associées , mais il est également nécessaire que les publications soient téléchargées à des moments différents avec un contenu original.

Pour cette raison, le travail des Community Managers n’est pas facile . En plus d’être une tâche créative, l’ édition des images et la publication des histoires prennent du temps.

Pour résoudre ce problème, il y a Buffer . C’est un outil qui permet de faire des publications de manière plus simple. Si vous souhaitez en savoir plus sur cette fonctionnalité, continuez à lire.

Qu’est-ce que Buffer et quel est cet outil pour les Community Managers?

Buffer est un outil qui permet aux Community Managers de planifier des publications sur différents réseaux sociaux . De plus, il a la possibilité d’ analyser les résultats des publications qui ont été téléchargées dans chacun des RRSS. De cette façon, il est possible de gagner du temps dans les publications , car cela permet de télécharger des images et des vidéos comme vous le feriez manuellement et d’être connecté à ce moment-là. Cela génère une augmentation de l’efficacité de l’administrateur des réseaux sociaux et améliore les résultats du plan de médias sociaux.

Il a une version gratuite et une version payante . Avec la première option, vous aurez la possibilité de publier jusqu’à 10 articles par mois , tandis que dans la distribution premium, vous serez en mesure de publier 100 ou jusqu’à 2000 histoires , selon le plan que vous choisissez. Il dispose d’une version Web et d’une application disponible pour Android et iOS . De plus, il permet l’installation d’une extension dans le navigateur Chrome.

Fonctions et caractéristiques du tampon Quels sont les plus utiles de la plateforme?

Comme nous vous l’avons dit dans la section précédente, Buffer a une version payante dans laquelle vous pouvez choisir un abonnement personnel avec lequel vous pouvez télécharger jusqu’à 100 histoires par mois . Si vous le souhaitez, vous pouvez opter pour une adhésion corporative avec laquelle vous aurez la possibilité de publier jusqu’à 2000 articles / mois . Si vous choisissez la version gratuite, la limite sera de 10 publications sur tous les réseaux sociaux. Sa prise en main est très simple et intuitive , même si elle est en anglais. Par conséquent, l’utilisateur peut avoir des connaissances de base ou avancées sur la gestion du RRSS.

Avec cet outil, vous aurez la possibilité d’augmenter votre présence sur les réseaux sociaux grâce à la planification que vous devrez effectuer lorsque vous exécuterez le plan de médias sociaux . De cette façon, vous pouvez faire du branding pour construire une meilleure image de votre marque . De plus, vous pourrez planifier un premier commentaire, marquer les utilisateurs via des hashtags , inclure l’emplacement et avoir une forte présence sur Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn et Pinterest.

Parmi les fonctions les plus remarquables, nous pouvons citer l’outil qui vous permettra de télécharger une photo ou une vidéo et de générer une image personnalisée à l’ aide d’un modèle. Vous pouvez le faire via un calendrier avec un calendrier. Si nous mentionnons les outils d’analyse, vous aurez la possibilité d’ obtenir un rapport des 30 derniers jours de votre activité et de cette façon vous saurez quelles ont été les histoires les plus populaires, les plus lues et celles qui ont eu le plus d’interactions.

Vous pourrez également analyser quel est le comportement de votre public et à quelle heure il est le plus actif. Cela vous aidera à avoir un calendrier de planification plus efficace. Enfin, vous pouvez configurer un fuseau horaire pour que les publications apparaissent en fonction du pays le plus intéressé par votre contenu. Vous ne devez pas être confus et croire que c’est tout le travail que vous devez faire en tant que Community Manager , car l’objectif est de créer de l’engagement. Autrement dit, augmentez les interactions avec le public.

Avantages de l’utilisation de Buffer Pourquoi devrait-il être indispensable pour les Community Managers?

Parmi les avantages les plus remarquables de cet outil, nous pouvons souligner la simplicité qu’il présente lors de sa manipulation . Cela est dû à son interface graphique, qui est assez intuitive en raison de l’emplacement de ses commandes dans le panneau de configuration. Il a également la possibilité que vous travailliez sur l’ordinateur ou directement depuis le mobile. De plus, les actions que vous effectuez seront synchronisées automatiquement, en raison du stockage en ligne dont dispose le serveur.

Si vous débutez et que vous souhaitez économiser de l’argent, vous pouvez utiliser une version gratuite jusqu’à ce que vous connaissiez bien ses fonctions , puis décidez s’il vous convient de payer au moins 10 € par mois. Un autre avantage est qu’en présentant une extension dans le navigateur Chrome, cela vous permettra de travailler plus rapidement et ainsi de gagner plusieurs étapes de publication de contenu. Dans le cas où les personas acheteurs auxquels vous souhaitez imposer votre marque se trouvent dans un autre pays dont le fuseau horaire est différent du vôtre.

Vous pourrez programmer les publications en fonction de cette plage horaire . Cela vous aidera à augmenter l’efficacité de vos publications. Il n’a pas été mentionné jusqu’à présent que vous pouvez publier sur plusieurs réseaux sociaux en même temps , ce qui vous permet de gagner des heures de travail et de ne pas faire d’erreurs dans chacune des histoires que vous téléchargez. Enfin, vous disposerez d’un outil d’analyse qui vous permettra de connaître votre vraie performance à travers différentes métriques.

Astuces de tampon pour tirer le meilleur parti de toutes ses fonctionnalités

Si vous souhaitez tirer le meilleur parti de cet outil de médias sociaux, vous pouvez utiliser certaines des astuces suivantes:

• Utilisez la fonction Calendrier de publication pour suspendre les calendriers de publication. Cela vous permettra de ne pas supprimer le contenu, vous arrêterez uniquement de publier sur les réseaux sociaux.
• Lorsque vous souhaitez modifier le fuseau horaire, vous devrez accéder à l’onglet Calendrier puis à la ville vers laquelle vous souhaitez diriger la publication.
• Si vous souhaitez améliorer l’apparence de vos publications, Buffer vous permet d’utiliser les vignettes avant de les publier. Vous pouvez le faire si vous cliquez sur Miniature .
• Ils organisent les publications en leur donnant une commande. Pour ce faire, vous devez le mettre en file d’attente à l’aide de la fonction Shuffle . Mais si vous pensez qu’un article doit être téléchargé avant les autres, vous devrez cliquer sur Ajouter à la file d’attente , puis sur Partager suivant .
• Buffer vous permet également de poster dans l’instant, cela vous évitera de le mettre sur le calendrier. Pour cela, vous devrez cliquer sur Partager maintenant .
• Pour modifier l’emplacement du message dans la file d’attente de planification, vous devrez choisir l’outil Déplacer vers le haut , après avoir sélectionné le contenu.
• Ce que vous cherchez, c’est de connaître l’heure de celle-ci, vous devez vous rendre dans l’onglet Analytics et le rechercher par type de réseau social.

Liste des meilleurs outils alternatifs à Buffer que chaque Community Manager devrait connaître

Si vous souhaitez utiliser un autre type d’outil, similaire à Buffer, vous pouvez choisir l’un de ceux que nous vous présentons ci-dessous:

Hootsuite.com

C’est l’un des outils les plus choisis par les Community Managers en raison du grand nombre de fonctions qu’il offre , dans lesquelles vous pouvez non seulement planifier une publication sur Instagram ou d’autres réseaux sociaux, mais également obtenir une analyse des performances des histoires que vous téléchargez .

Vous aurez la possibilité de choisir, entre les versions payantes, différents types de plans. Ils seront divisés par le nombre de publications que vous pouvez créer automatiquement. De plus, vous pourrez vous tenir au courant des contenus importants ou des conversations qui ont lieu sur les réseaux. Vous pouvez le faire en configurant un filtre dans lequel vous devez inclure des mots-clés.

Kuku.io

Avec cette plateforme, vous pouvez créer des calendriers pour programmer du contenu sur différents réseaux sociaux, ce qui vous permettra de l’ajuster en fonction du type d’abonnés que vous avez dans chacun. C’est un outil payant dans lequel vous bénéficierez d’un essai gratuit de 7 jours. Parmi les fonctions les plus remarquables, il y a la possibilité d’ obtenir des rapports de jusqu’à 10 réseaux sociaux. Cela vous aidera à corriger les écarts par rapport au plan des médias sociaux et à mieux comprendre les goûts et les préférences des personnalités des acheteurs.

SocialPilot.co

Cette plateforme est également très reconnue par les Community Managers . Il a la possibilité de connecter Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest et Tumblr pour faire une seule publication dans chacun d’eux. Cela peut être fait grâce à un calendrier qui vous permettra d’atteindre les objectifs que vous avez établis dans le plan marketing.

Il ne propose pas de version gratuite, mais son prix n’est que de 10 € / mois pour accéder à un plan de base qui comprend toutes les fonctions du plan le plus cher. La différence réside dans le nombre de publications que vous pouvez télécharger dans le mois. L’outil analytique vous aidera à comprendre à travers des graphiques quelle est la progression de votre campagne.

Si vous avez des questions, laissez-les dans les commentaires, nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et cela sera également d’une grande aide pour plus de membres de la communauté. Je vous remercie!