Comment récupérer le compte Hotmail (maintenant Outlook) sans connaître le nom d’utilisateur ou le mot de passe? Guide étape par étape

Outlook est actuellement l’un des serveurs de messagerie les plus utilisés au monde. Il a un grand nombre d’utilisateurs actifs qui le placent avec Gmail comme les deux e-mails les plus importants aujourd’hui.

Auparavant, ce serveur de messagerie était connu sous le nom de Hotmail . Cependant, dans l’une de ses mises à jour les plus récentes, son nom a été changé en Outlook . Pour y accéder, il est nécessaire d’avoir un mot de passe d’accès et un utilisateur Outlook ou un e-mail.

Il s’agit du nombre de fois où les utilisateurs oublient leur mot de passe ou nom d’utilisateur pour une raison quelconque et ne peuvent plus accéder à leur boîte de réception . Par conséquent, si cela vous est arrivé et que vous ne pouvez pas accéder à votre messagerie , nous vous expliquerons ici comment vous pouvez récupérer votre compte de messagerie sans vous souvenir de votre nom d’utilisateur ou de votre mot de passe .

Que garder à l’esprit avant d’essayer de récupérer à nouveau mon compte Hotmail? Maintenant Outlook

Lorsque vous souhaitez récupérer un compte Outlook, il est important de garder à l’esprit certains aspects spécifiques qui nous aideront à savoir s’il est possible ou non de récupérer l’accès à la messagerie. Cela est dû au fait que ce serveur de messagerie a une série de règles que l’utilisateur doit respecter , car si certaines d’entre elles sont ignorées, cela pourrait signifier la fermeture de l’e-mail .

Conformément à cela, nous allons présenter ici les aspects les plus importants à prendre en compte lors de la tentative de récupération d’un compte de messagerie:

Temps d’inactivité

L’une des principales raisons pour lesquelles Outlook ferme les comptes de messagerie est due à des temps d’arrêt . En effet, tous ces utilisateurs créés et non réutilisés sont considérés comme de faux comptes ou de spam, car ils sont simplement créés pour répondre à une exigence d’une autre plate – forme Web ou pour créer de faux e – mails et envoyer des informations contenant des virus ou des logiciels malveillants. via le serveur de messagerie.

Par conséquent, si vous avez créé un e – mail Hotmail il y a quelque temps et ne l’avez plus utilisé, il est possible qu’il ait été supprimé de la plate-forme . En général, on estime qu’il faut au moins 1 an d’inactivité pour que l’e-mail soit supprimé.

Si vous avez ce temps ou plus sans ouvrir votre email alors il est possible qu’il ait été supprimé, si tel est le cas, il ne sera pas possible de récupérer votre compte, dans ce cas vous devez simplement en créer un nouveau et ainsi profiter des services du vieux Hotmail .

Dispositif

Un autre aspect important à garder à l’esprit lorsque vous souhaitez récupérer un compte Outlook est l’appareil à partir duquel nous allons effectuer le processus de récupération , que ce soit pour récupérer ou modifier le mot de passe ou simplement pour récupérer l’utilisateur. En raison des normes de sécurité et de confidentialité , le compte Microsoft détecte les ordinateurs à partir desquels vous vous connectez constamment .

En gardant cela à l’esprit, la chose la plus souhaitable à faire lorsque vous souhaitez récupérer l’accès à l’e – mail est de le faire via un ordinateur sur lequel nous l’avons précédemment entré, car cela facilitera grandement le processus de récupération. Au contraire, cela se produit lorsque vous essayez de le faire à partir d’un ordinateur sur lequel le courrier n’a jamais été saisi , car le système le détectera et le processus de récupération sera plus fastidieux et compliqué.

Dans ce type de cas, Microsoft tentera de prouver l’identité de la personne qui souhaite effectuer ledit changement, ceci par mesure de sécurité . Par conséquent, si vous le faites à partir d’un nouvel ordinateur, vous devrez sûrement répondre à un grand nombre de questions avant de pouvoir effectuer le changement de mot de passe ou la récupération de l’utilisateur .

Téléphone et e-mail alternatifs

De manière générale, lorsque le processus d’inscription est effectué sur cette plateforme , l’utilisateur est invité à saisir un numéro de téléphone et un e-mail alternatif par mesure de sécurité au moment de tout inconvénient d’ accès à l’email.

Cela facilitera toute procédure de récupération de mot de passe ou d’utilisateur puisque le système vous enverra automatiquement les informations d’accès à votre numéro de téléphone ou à votre adresse e-mail alternative .

De cette façon, si vous avez l’une de ces deux exigences dans votre compte , la procédure pour retrouver l’accès à l’email sera simple et rapide . Il est important que vous vous assuriez que le numéro enregistré sur la plateforme correspond à votre numéro actuel .

Étapes et méthodes pour récupérer le compte de messagerie Hotmail sans connaître le mot de passe ou l’utilisateur

L’un des plus gros avantages pour les utilisateurs de cette plateforme est qu’ils disposent d’un grand nombre de méthodes qui leur permettront de retrouver l’accès à Hotmail. Par conséquent, si vous avez perdu votre mot de passe ou ne vous souvenez plus du nom d’utilisateur, il sera nécessaire d’effectuer certaines des méthodes que nous allons vous apprendre ci-dessous.

Vérification des mots de passe enregistrés dans le navigateur

Avant de contacter le service d’assistance Outlook pour essayer de récupérer votre mot de passe ou votre utilisateur , il est important que vous essayiez d’abord de vérifier si le mot de passe de messagerie a été enregistré dans l’un de vos navigateurs Web. En général, la plupart des navigateurs stockent généralement les données d’accès de certaines pages Web , dont certaines sont des comptes Microsoft .

De plus, cela a également été l’une des principales raisons pour lesquelles les utilisateurs oublient fréquemment leurs codes d’accès ou utilisateurs , car le navigateur remplit automatiquement ces données, évitant ainsi à la personne d’avoir à les saisir lorsqu’elle souhaite accéder à un portail Web.

Par conséquent, cette première méthode consiste à revoir la configuration du navigateur et à voir si ces données y sont stockées, pour ce faire, procédez comme suit:

Dans Google Chrome

Si vous faites partie des personnes qui utilisent constamment Google Chrome comme navigateur par défaut, il est nécessaire que cette procédure soit effectuée à partir de ses paramètres. D’autant que Chrome se charge de stocker une grande quantité de données de pages Web afin de faciliter ses utilisateurs lors de leurs prochaines connexions.

Compte tenu de cela, nous expliquons ici comment vérifier si vos données d’accès à la messagerie ont été stockées par Chrome, pour ce faire, suivez les étapes que nous indiquerons ci-dessous:

• Pour commencer, vous devez entrer dans le navigateur Google Chrome .
• Une fois que vous êtes entré, vous devez cliquer sur les trois points situés dans la partie supérieure droite de votre écran.
• Là, vous verrez un menu où vous devez sélectionner la section «Paramètres».

• Ensuite, une nouvelle page s’ouvrira à l’écran, à l’aide de la souris, vous faites défiler vers le bas jusqu’à atteindre la section «Autocomplete».
• Là, vous devez sélectionner l’option «Mot de passe».

• Dans la nouvelle fenêtre qui apparaît, vous pouvez trouver une section avec les «Mots de passe enregistrés» où vous pouvez voir les sites Web qui ont ces données stockées. Ainsi qu’une autre section sur «Les mots de passe qui ne sont jamais enregistrés».
• Dans ce cas, si votre email apparaît dans «Mots de passe enregistrés» il vous suffit de cliquer sur l’icône «Afficher», cela vous permettra de connaître votre mot de passe d’accès .

Dans Mozilla Firefox

Mozilla Firefox est l’un des navigateurs Web les plus utilisés aujourd’hui, tout comme Chrome est chargé de stocker une grande quantité de données à partir des différentes pages Web que vous visitez , telles que les utilisateurs et les mots de passe . Par conséquent, si vous avez oublié votre mot de passe Hotmail, une option pour essayer de le récupérer consiste à accéder aux options de Firefox et à vérifier si ces données y sont stockées.

Si vous avez de la chance et que ces données ont été précédemment stockées lors de vos connexions, votre processus de récupération sera très rapide et facile, pour ce faire, procédez comme suit:

• Entrez votre navigateur Mozilla Firefox.
• Lorsque vous êtes entré dans le navigateur, cliquez sur les trois lignes situées en haut à droite de votre écran.
• Dans le menu qui apparaît à l’écran, sélectionnez l’option «Options».

• Maintenant, la fenêtre «Options» va s’ouvrir , ici vous devez sélectionner la section «Confidentialité et sécurité».

• Lorsque vous êtes entré dans l’onglet «Confidentialité et sécurité», vous devez faire défiler vers le bas à l’aide de la souris jusqu’à trouver la section «Utilisateurs et mot de passe».
• La prochaine chose sera de cliquer sur «Comptes enregistrés».

• Enfin, une nouvelle fenêtre s’ouvrira où vous pourrez retrouver tous les sites sur lesquels vous vous êtes précédemment connecté et où les données d’accès ont été stockées . Vous pouvez également ajouter de nouveaux sites Web en cliquant sur l’option «Créer de nouveaux identifiants». Par conséquent, si votre e-mail enregistré apparaît ici, il vous suffit de sélectionner «Afficher le mot de passe» et de cette façon vous pourrez vous reconnecter à Outlook.

Sans connaître le mot de passe

Si vous souhaitez accéder à votre boîte de réception Hotmail, mais que vous avez oublié le mot de passe ou que vous l’avez simplement perdu , vous devrez effectuer cette méthode. Il consiste à réinitialiser votre mot de passe via le système Hotmail et de cette manière pouvoir générer un nouveau mot de passe pour entrer à nouveau dans votre boîte de réception, pour ce faire, suivez les étapes suivantes:

• La première chose sera d’entrer dans la page principale d’ Outlook.
• Là, vous cliquerez sur le bouton «Démarrer la session» situé dans la partie supérieure droite de votre écran.

• Ensuite, vous devez entrer votre adresse e-mail , votre numéro de téléphone ou Skype et sélectionnez «Suivant».

• Dans la fenêtre suivante, vous devez entrer votre mot de passe , dans ce cas, sélectionnez l’option Mot de passe oublié? pour démarrer cette procédure.

• Ici, une nouvelle fenêtre apparaîtra où il vous sera dit si vous souhaitez que votre code de sécurité soit envoyé à votre adresse e-mail alternative ou simplement si vous souhaitez essayer une autre méthode. Dans ce cas, sélectionnez l’option «Afficher plus de méthodes de vérification».
• Maintenant, une nouvelle fenêtre s’ouvre dans laquelle vous pouvez choisir si le code sera envoyé à l’ autre e – mail , si vous préférez être envoyé dans un message texte ou être appelé . Dans ce cas, nous sélectionnons «Envoyer un SMS».

• Dans la fenêtre suivante, vous devez saisir les 4 derniers chiffres de votre numéro de téléphone puis cliquer sur «Obtenir le code».

• Maintenant, dans la fenêtre suivante, entrez le code qui a été envoyé à votre appareil mobile et sélectionnez «Suivant».

• Après cela, vous devez créer votre nouveau mot de passe . Gardez à l’esprit de créer une clé de sécurité facile à mémoriser et cliquez enfin sur «Suivant».

• Enfin, une fenêtre apparaîtra dans laquelle vous serez informé que le mot de passe a été modifié