10 méthodes pour résoudre les problèmes de son dans Windows 10
Si vous rencontrez des problèmes de son, les méthodes suivantes peuvent vous aider à les résoudre. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles le son ne fonctionne pas, mais certaines d’entre elles se répètent souvent plus que d’autres, alors, ci-dessous, nous vous montrons 10 solutions pour que le son fonctionne à nouveau sur votre ordinateur.
1. Vérifiez que la sortie audio est correctement sélectionnée
Si vous disposez de plusieurs périphériques de sortie audio, vérifiez que vous avez sélectionné celui qui convient. Cela peut être fait à partir du menu sonore flottant de la barre des tâches.
À partir de là, sélectionnez la flèche pour ouvrir la liste des périphériques audio connectés à votre ordinateur. Enfin, vérifiez que l’audio est lu sur l’appareil de votre choix, tel qu’un haut-parleur ou un casque.
2. Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes audio
Dans de nombreux cas, l’utilitaire de résolution des problèmes audio peut résoudre automatiquement les problèmes audio. La façon de l’exécuter est très simple:
Dans le menu Démarrer, tapez «résoudre les problèmes audio» et sélectionnez le résultat «Rechercher et résoudre les problèmes de reproduction sonore».
Dans la fenêtre de dépannage du son, cochez la case «Appliquer les réparations automatiques» et appuyez sur le bouton «Suivant».
L’utilitaire de résolution des problèmes audio peut résoudre les problèmes audio automatiquement.
Si vous n’avez pas résolu le problème après avoir terminé, essayez la méthode suivante.
3. Vérifiez que toutes les mises à jour Windows sont installées
Vous pouvez rechercher les mises à jour de Windows 10 en appuyant sur le bouton qui apparaît ci-dessous:
Ouvrez la recherche de mise à jour de Windows 10
Ou en allant dans le menu Démarrer -> Paramètres -> Mise à jour et sécurité -> Windows Update -> Rechercher les mises à jour. Une fois les mises à jour terminées, redémarrez votre ordinateur et voyez si le son fonctionne.
4. Vérifiez les connexions des câbles de vos périphériques audio, ainsi que le volume et les prises
Vérifiez que tous vos câbles de haut-parleur et de casque sont connectés. En même temps, vérifiez qu’ils sont connectés au bon connecteur. Ces connecteurs peuvent varier en fonction de la carte mère dont vous disposez, il peut donc être judicieux de consulter le site Web de leur fabricant si vous ne savez pas à quels connecteurs vous devez les connecter. Cependant, ceux-ci viennent généralement avec des couleurs représentatives. Les plus courants sont la sortie audio verte (haut-parleurs et / ou casque) et l’entrée micro rose.
En même temps, vérifiez que les câbles d’alimentation sont tous connectés à la prise de la lumière (s’ils sont connectés à un port USB, essayez de changer le port USB) et que le niveau de volume des appareils est correct. N’oubliez pas que de nombreux appareils ont leurs propres commandes de volume.
De plus, lorsque vous avez des haut-parleurs et des écouteurs connectés en même temps, si vos paramètres de sortie audio dans Windows 10 ne sont pas corrects, certains d’entre eux peuvent ne pas fonctionner. Si tel est le cas, essayez de débrancher vos écouteurs.
5. Vérifiez les paramètres sonores
Vérifiez que vos appareils audio ne sont pas mis en sourdine ou éteints.
Ouvrez le mélangeur de volume en cliquant avec le bouton droit sur l’icône du haut-parleur dans la barre des tâches.
Dans la fenêtre du mixeur de volume, vérifiez que les niveaux de volume sont corrects et qu’aucun n’est coupé.
Vérifiez également les paramètres sonores. Pour ce faire, allez dans le menu Démarrer -> Paramètres -> Système -> Son -> Propriétés de l’appareil. Enfin, vérifiez que la case «Désactiver» n’est pas cochée.
6. Résolvez les problèmes de son en mettant à jour et en réparant les pilotes audio
Souvent, des problèmes liés au matériel peuvent être causés par des pilotes obsolètes ou défectueux. Assurez-vous que les pilotes du périphérique audio sont à jour. Si la mise à jour ne fonctionne toujours pas, essayez de les désinstaller, elles s’installeront automatiquement. Et si cela ne fonctionne toujours pas, choisissez un pilote Windows générique.
Pour mettre à jour les pilotes audio, allez dans le gestionnaire de périphériques comme suit: Menu Démarrer -> tapez «gestionnaire de périphériques» puis sélectionnez-le dans les résultats. Développez ensuite la liste des «Contrôleurs son et vidéo et contrôleurs de jeu» et, sur votre périphérique audio, faites un clic droit dessus et sélectionnez «Mettre à jour le pilote». Sélectionnez ensuite l’option de recherche automatique et suivez les instructions.
Si vous ne trouvez pas de nouveau pilote, recherchez-en un mis à jour sur le site Web du fabricant du périphérique.
Si cela ne fonctionne pas, essayez de le réinstaller. Pour ce faire, suivez les mêmes étapes que précédemment indiquées, mais au lieu de sélectionner l’option «Mettre à jour le pilote», sélectionnez l’option «Désinstaller le périphérique». Cochez ensuite la case «Supprimer le pilote logiciel de cet appareil» puis «Désinstaller». Quand c’est fait, redémarrez votre ordinateur et voyez si le son fonctionne.
7. Définissez votre périphérique audio comme périphérique par défaut
Si votre périphérique audio, comme des écouteurs ou des haut-parleurs, est via USB ou HDMI, vous devrez peut-être définir le périphérique comme périphérique audio par défaut. Si vous utilisez un moniteur externe sans haut-parleurs intégrés, assurez-vous que le moniteur n’est pas sélectionné comme périphérique de sortie par défaut, sinon vous n’entendrez aucun son. Vous pouvez le vérifier de la manière suivante:
- Tapez «panneau de configuration» dans le menu Démarrer, puis sélectionnez-le dans les résultats.
- Maintenant, dans le panneau de configuration, sélectionnez «Matériel et audio», puis «Son».
- Dans l’onglet «Lecture», faites un clic droit sur le périphérique audio que vous souhaitez utiliser par défaut et sélectionnez «Définir comme périphérique par défaut».
8. Désactiver les améliorations audio
Si les paramètres précédents ne fonctionnent pas, cliquez à nouveau avec le bouton droit sur le périphérique audio, mais au lieu de sélectionner l’option «Définir comme périphérique par défaut», sélectionnez «Propriétés».
Ensuite, dans l’onglet «Options avancées», décochez la case «Activer les améliorations audio» et appuyez sur «OK».
En effet, les améliorations audio peuvent parfois causer des problèmes audio.
Parfois, des améliorations audio peuvent entraîner des problèmes audio. Les désactiver peut résoudre votre problème.
9. Redémarrez les services audio pour résoudre les problèmes de son
Redémarrez les services audio:
- Appuyez sur la combinaison de touches «Windows + R», tapez «services.msc» et appuyez sur «OK».
- Cliquez avec le bouton droit et sélectionnez l’option «Redémarrer» pour chacun des services suivants: «Windows Audio», «Windows Edge Audio Compiler» et «Remote Procedure Call (RPC)».
10. Vérifiez les codecs audio haute définition IDT dans le Gestionnaire de périphériques
Certains problèmes de son peuvent être causés par un problème avec les codecs audio haute définition IDT. Vous pouvez résoudre ce problème avec une mise à jour manuelle du pilote qui vous permet de choisir le pilote audio que vous souhaitez utiliser.
Tous les systèmes ne disposent pas de codecs audio haute définition IDT, mais si vous en avez dans le vôtre, procédez comme suit pour le mettre à jour manuellement:
- Menu Démarrer -> tapez «Gestionnaire de périphériques» et sélectionnez-le dans les résultats.
- Dépliez la flèche pour «Contrôleurs audio et vidéo et contrôleurs de jeu».
- Trouvez le codec audio haute définition IDT et faites un clic droit dessus.
- Sélectionnez «Mettre à jour le pilote», puis sélectionnez pour rechercher automatiquement le pilote.
- Redémarrez votre ordinateur.
Si aucune des méthodes suivantes ne fonctionne pour vous, jetez un œil aux solutions pour réparer Windows 10 .
