Comment annuler une transaction PayPal?

Aujourd’hui, PayPal est l’une des plateformes de transactions virtuelles les plus populaires au monde. Grâce à lui, vous pouvez effectuer des paiements, ainsi que recevoir ou envoyer de l’argent entre famille, amis et clients. En plus de la facilité qu’il offre de pouvoir les exécuter au niveau national ou international. Cependant, il se peut qu’à un moment donné, vous souhaitiez annuler une transaction PayPal.

Quelle que soit la raison qui vous mobilise, il faut que vous sachiez que vous pouvez le faire facilement et très simplement. Parvenant ainsi à rembourser votre argent sans aucun problème.

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Quand puis-je annuler une transaction PayPal?

Bien que vous puissiez annuler une transaction PayPal, une fois ladite transaction terminée, vous ne pourrez guère inverser la situation. Les paiements qui ne peuvent être annulés que ceux qui sont marqués comme en attente ou non réclamés sur la page des détails de la transaction.

Procédure pour annuler un paiement PayPal en attente

Annuler une transaction PayPal lorsqu’il s’agit d’un paiement en attente est très simple, il vous suffit de suivre une série d’étapes que nous mentionnerons ci-dessous:

Depuis votre panneau d’accueil PayPal, vous devez trouver le paiement que vous souhaitez annuler sur la page Résumé et le sélectionner. Cette action vous mènera à la page des détails de la transaction. En haut de la page apparaît la phrase Statut du paiement, si la phrase à côté indique Terminé, vous ne pouvez plus l’annuler.

Ce qui signifie que le destinataire a déjà reçu l’argent. Maintenant, si le texte indique En attente ou Non réclamé, il devrait également y avoir un bouton Annuler visible. Vous devez le sélectionner.

Il devrait vous montrer un écran de confirmation. Là, vous sélectionnerez le bouton de paiement dans la zone inférieure. Maintenant, votre transaction PayPal sera annulée.

Que se passe-t-il lorsque PayPal vous rembourse votre argent?

Lorsqu’une transaction est annulée avec succès, votre argent est retourné sans aucun problème. Dans le cas où votre paiement initial provient des fonds de votre compte PayPal ou de votre compte bancaire, l’argent sera retourné sur le compte PayPal dans les trois jours suivant l’annulation.

Dans le cas où les fonds utilisés proviendraient d’une carte de crédit ou de débit, l’argent sera restitué au solde de ladite carte dans les trente jours suivants.

Que devez-vous faire si vous ne pouvez pas annuler une transaction dans PayPal?

Dans le cas où vous ne pouvez pas annuler un paiement dans PayPal, vous devez contacter le destinataire à qui vous avez envoyé et demander un remboursement. Le moyen le plus simple de le faire est par e-mail en utilisant une adresse associée à votre compte PayPal.

En fin de compte, vous pouvez déposer un litige via le centre de dépannage de PayPal.

Pour annuler un abonnement

Si vous avez un abonnement PayPal, nommé comme paiement automatique et que vous souhaitez l’annuler, vous pouvez également le faire. Vous devez annuler le paiement automatique et annuler les paiements futurs.

Dans votre panneau PayPal, vous devez sélectionner l’icône des paramètres située dans le coin supérieur droit. Vous devez sélectionner Informations financières dans le menu de gauche. Vous pouvez faire défiler jusqu’à Paiements automatiques et sélectionner le bouton Gérer les paiements automatiques.

Sur la page des détails de facturation du paiement automatique PayPal, vous devez sélectionner le nom du paiement automatique que vous souhaitez arrêter. Là, vous irez aux détails de facturation de la page, et vous devez sélectionner le lien Annuler pour arrêter les paiements récurrents.