Comment pouvez-vous contacter avec succès l’assistance Instagram?
Si vous rencontrez un problème avec votre compte IG, la première chose que vous rechercherez est, bien sûr, le support Instagram. Par conséquent, voici quelques moyens de contacter Instagram en 2019. Et afin que vous puissiez résoudre de manière satisfaisante les problèmes avec votre compte.
En plus de cela, vous devez garder à l’esprit que, en raison du grand nombre d’utilisateurs d’Instagram. Il est peu probable que vous obteniez une réponse. Sauf s’il s’agit d’une faille de sécurité flagrante ou d’un exploit connu. De plus, si vous voulez que cette probabilité change en votre faveur, vous devriez continuer à lire sur ces lignes.
Comment contacter l’assistance Instagram
Aussi, pour que vous puissiez demander et recevoir de l’aide du réseau social, il vous suffit de suivre ces étapes:
1.- Vous devez vous rendre sur help.instagram.com.
2.- Maintenant, sur le côté gauche, vous devez cliquer sur «Centre de confidentialité et de sécurité».
3.- Ensuite, vous devez cliquer sur Signaler quelque chose.
4.- Vous devez sélectionner le type de problème que vous rencontrez.
5.- De la même manière, vous devriez chercher un lien qui dit: «signaler».
6.- Enfin, remplissez le formulaire et cliquez sur «Envoyer».
De la même manière, vous pouvez contacter le support (bien qu’avec moins d’options), directement dans l’application mobile IG. Les étapes à suivre sont:
1.- Tout d’abord, vous devez vous rendre sur votre profil.
2.- Cliquez sur «Paramètres» en haut à droite.
3.- Faites défiler jusqu’à Support. Maintenant, cliquez sur Signaler un problème.
4.- Enfin, suivez les instructions.
Pourquoi n’obtenez-vous pas de réponse d’Instagram?
De même, cette réponse pourrait être double: tout d’abord, votre inconvénient n’est probablement pas une priorité aussi élevée pour Instagram.
Deuxièmement, c’est un réseau social qui compte plus d’un milliard d’utilisateurs. Par conséquent, ils reçoivent probablement une quantité absurde de notifications d’aide et de support. Ce sont trop nombreux à gérer. C’est même beaucoup pour une entreprise de la taille de Facebook.
En ce sens, Instagram est connu pour ses belles images, pas pour son service client, malheureusement.
Où trouver une aide rapide pour vos problèmes Instagram
Le portail d’aide à help.instagram.com est également un bon endroit où aller. Par conséquent, vous pouvez écrire votre question en haut et voir s’il existe une réponse qui correspond à votre besoin. Une autre option serait d’envoyer un message sur la page Facebook ou Twitter d’Instagram. Vous pouvez également essayer de poser une question sur Instagram Reddit.
Quels types de problèmes pouvez-vous signaler au support Instagram?
Nous vous montrons donc une liste de tous les problèmes pour lesquels vous pouvez demander de l’aide sur ce réseau social:
Comptes piratés: sélectionnez cette option si vous pensez que votre compte a été piraté.
Comptes d’usurpation d’identité: sélectionnez cette option si vous avez la preuve qu’un compte vous a usurpé.
Enfants mineurs: cliquez sur cette option si vous pensez avoir trouvé un compte appartenant à une personne de moins de 13 ans.
Comptes de haine: cliquez sur cette option pour signaler un compte de discours de haine.
De la même manière, et comme la meilleure chose pour Facebook est de vous garder heureux (donc il dépense plus d’argent), ils sont susceptibles de répondre rapidement.
