Comment réparer les redémarrages infinis après l’installation de la mise à jour Windows 10 KB4284835
La semaine dernière, Microsoft a publié ses nouveaux correctifs de sécurité pour juin 2018 pour Windows 10. Comme d’habitude chez Microsoft, ces correctifs ont causé toutes sortes de problèmes pour un grand nombre d’utilisateurs. Certains, par exemple, ont constaté que la mise à jour ne s’installe pas correctement, tandis que d’autres ont vu certaines applications ne pas fonctionner correctement ou même ne pas démarrer correctement Windows . Cependant, une semaine s’est écoulée et les bogues avec ces mises à jour continuent de croître, en particulier avec le correctif KB4284835 , un correctif qui oblige de nombreux ordinateurs à entrer dans une boucle de redémarrage infinie.
De nombreux utilisateurs constatent que, bien que la mise à jour KB4284835 s’installe parfaitement dans Windows 10 April 2018 Update, lorsque l’ordinateur est redémarré, cette mise à jour est téléchargée à nouveau et Windows Update demande aux utilisateurs de redémarrer l’ordinateur, encore et encore, en entrant dans une boucle de redémarrages infinis. À chaque fois, la mise à jour semble s’installer sans problème, mais il semble qu’elle ne soit pas bien reflétée dans le système.
Bien que Microsoft ait nié ce problème, il suffit d’une petite recherche sur Internet pour voir que le nombre d’utilisateurs concernés par ce problème est assez important. Bien que la société ne propose aucune solution aux utilisateurs touchés par ce problème, la communauté a trouvé un moyen simple de les éliminer et de s’assurer que la mise à jour KB4284835 s’installe correctement .
Comment éliminer les problèmes lors de l’installation de la mise à jour KB4284835 dans Windows 10 avril 2018 Update
Pour résoudre ce problème, il faut redémarrer les différents services liés à Windows Update pour éliminer certains fichiers qui, apparemment, ont été bloqués. Pour ce faire, nous devons, à l’aide d’un compte d’administrateur, ouvrir une fenêtre CMD avec des autorisations d’administrateur pour exécuter les commandes suivantes une par une:
- arrêt net wuauserv
- arrêt net cryptSvc
- bits d’arrêt net
- arrêt net msiserver
- Ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- bits de démarrage net
- net start msiserver
Une fois qu’ils ont tous été exécutés, les problèmes liés aux mises à jour Windows devraient disparaître pour de bon. Bien que nous ayons arrêté les services et les avons redémarrés manuellement, il est également conseillé de redémarrer complètement l’ordinateur (en utilisant l’option «redémarrer» du menu démarrer, et non de l’éteindre et de le rallumer) pour s’assurer que toutes les modifications sont parfaitement intégrées le système.
Après ce processus, la mise à jour KB4284835 continuera d’apparaître dans Windows Update. La seule chose que nous devons faire dans ce cas est de l’installer à nouveau normalement et, quand il nous demandera de redémarrer, nous le ferons. Lorsque notre système redémarrera, les problèmes liés à cette mise à jour auront disparu.
Avez-vous eu des problèmes avec une mise à jour de Windows 10 avril 2018?
