Comment résoudre les problèmes dans le Windows Store

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Si vous utilisez souvent Windows 10, vous avez sûrement téléchargé de nombreuses applications via le Windows Store. Et si c’est le cas, vous avez probablement eu un problème au cours de la dernière année , car ils sont assez courants. Beaucoup sont corrigés avec des mises à jour, mais il est vrai que certains sont constants. Donc de Softzone nous allons vous donner quelques idées pour que vous puissiez les corriger définitivement.

Normalement, les échecs dans le Windows Store se produisent généralement lors de la tentative de téléchargement d’une application ou lors de la mise à jour d’une application que nous avons déjà sur notre propre ordinateur. De plus, nous avons vérifié que ces pannes sont généralement produites par l’une de ces causes que nous allons expliquer ici, chacune avec sa solution correspondante.

Exigences minimales non satisfaites

De temps en temps, nous essayons de télécharger une application et le système lui-même nous dit que ce n’est pas possible. Dans la grande majorité des cas, le problème est lié à notre version du système d’exploitation . Par exemple, si nous avons Windows 8 et que l’application nécessite Windows 8.1 ou supérieur, il est évident que le programme ne sera pas installé sur notre ordinateur. Si nous avons des doutes à ce sujet, nous pouvons regarder la version dont l’application a besoin, puis voir quelle version nous avons installée en tapant simplement « winver » dans le menu Démarrer et en appuyant sur Entrée.

Les paramètres de date et d’heure sont incorrects

S’il n’y a pas de synchronisation entre la date et l’heure de l’ordinateur avec celle du Windows Store, divers problèmes peuvent survenir et être résolus de manière très simple. Pour vérifier si c’est notre problème, il suffit de déplacer le pointeur de la souris sur la date et l’heure situées dans la partie inférieure droite de l’écran. Si ce n’est pas correct ou même s’il est éteint, le problème aura été localisé . Eh bien, simplement en faisant un clic droit sur l’horloge et en cliquant sur «Régler la date et l’heure», nous pourrons régler à nouveau l’horloge automatiquement ou manuellement dans un instant.

Windows Store et compte Microsoft

Le Windows Store est étroitement lié au compte Microsoft car il ne pourrait en être autrement. Eh bien, si nous avons un problème qui est continu et qui ne nous permet pas de mettre à jour ou de télécharger de nouvelles applications, cela peut être lié à une configuration du compte Microsoft.

Par conséquent, comme il est impossible de savoir quelle configuration échoue, il est préférable de désactiver le compte Microsoft depuis la page principale du Windows Store, puis de le remettre en place.