McAfee, Sophos et d’autres antivirus posent des problèmes dans Windows 7 après les dernières mises à jour
Mai n’a pas été un bon mois pour Microsoft, du moins en ce qui concerne les mises à jour de sécurité de son système d’exploitation. En plus de corriger plusieurs vulnérabilités assez graves dans Windows 7 et Windows 10 , ces nouvelles mises à jour de sécurité sont accompagnées de problèmes importants pour certains utilisateurs, tels que des pannes d’ordinateur et des redémarrages dus à certaines fonctions informatiques, des mises à jour installées deux fois dans Windows 10 sans raison apparente et maintenant de nouveaux bogues qui affectent les utilisateurs de Windows 7, en particulier ceux qui utilisent des logiciels de sécurité de McAfee ou Sohpos, entre autres.
Ce n’est pas la première fois qu’une mise à jour Windows pose des problèmes avec un antivirus tiers, et une fois de plus, l’histoire se répète. La nouvelle mise à jour cumulative pour Windows 7 publiée la semaine dernière, KB4499164, présente des problèmes de compatibilité avec divers outils de sécurité , tels que le logiciel McAfee (McAfee Endpoint Security (ENS) Threat Prevention 10.x, McAfee Host Intrusion Prevention (Host IPS) 8.0 et McAfee VirusScan Enterprise (VSE), entre autres), ainsi que des problèmes de compatibilité avec certains des outils de sécurité Sophos, entre autres.
Ces problèmes étaient connus de McAfee et de Microsoft avant la publication des mises à jour, mais Microsoft n’a pas eu le temps de résoudre les problèmes avant la publication en masse du correctif de sécurité. McAfee, pour sa part, a publié des mises à jour de compatibilité dans les jours qui ont suivi l’arrivée de la mise à jour de Microsoft pour maintenir les applications de sécurité en cours d’exécution sur Windows 7.
Bien que Microsoft n’ait pas inclus Sohpos dans la liste des problèmes connus, la société de sécurité a publié une déclaration dans laquelle elle déclare qu’après la mise à jour de Windows 7, beaucoup de ses utilisateurs ont rencontré de graves pertes de performances, des plantages et même l’incapacité de démarrer le ordinateur après le redémarrage.
Microsoft étudie toujours les problèmes, et tout comme il l’a fait avec Windows 7, il publiera sûrement bientôt une mise à jour corrective avec ces correctifs pour s’assurer que tout fonctionne correctement.
Les autres problèmes avec les mises à jour de sécurité de mai 2019 pour Windows
En plus de cette nouvelle faille avec l’ antivirus de McAfee , Sophos et d’autres sociétés de sécurité potentielles, ces dernières mises à jour de sécurité ont posé toutes sortes de problèmes.
L’un des plus ennuyeux, en particulier pour les utilisateurs du Royaume-Uni, était l’ impossibilité d’accéder à certains sites Web gouvernementaux de ce pays, car ces sites Web ne prenaient pas en charge HTTP Strict Transport Security (HSTS), par conséquent, les paramètres par défaut d’Edge et d’Internet Explorer étaient bloqués.
Dans le cas des utilisateurs de Windows 10, par exemple, des mises à jour ont été installées deux fois par de nombreux utilisateurs sans raison apparente . Ce n’est pas un problème grave, mais il est ennuyeux de voir qu’après la mise à jour de Windows, l’une des mises à jour a été téléchargée et installée à nouveau sur le PC.
D’ autres problèmes plus spécifiques mais assez graves étaient l’incapacité de démarrer les périphériques via l’extension de fenêtre variable ou un problème de changement de nom ou de suppression de fichiers via le volume partagé de cluster.
Certains utilisateurs de Windows 10 ont rencontré des problèmes lors de l’impression d’ un document à partir d’applications UWP après la mise à jour de la mise à jour d’avril 2018 de Windows 10 et de la mise à jour d’octobre 2018.
En plus de ces problèmes, les plus graves doivent également être mis en évidence, tels que les problèmes de performances causés par des échecs de compatibilité sur d’anciens ordinateurs et même des écrans bleus qui rendent impossible la restauration de l’ordinateur à un état antérieur après l’installation de nouveaux correctifs qui ont laissé Windows inutilisable. .
Que faire si vous rencontrez des problèmes avec les dernières mises à jour de sécurité pour Windows 10 ou Windows 7
Microsoft a déjà corrigé de nombreux bogues dans ces dernières mises à jour de sécurité et les a republiés afin que les utilisateurs ayant des problèmes puissent les résoudre facilement sans avoir à renoncer aux correctifs de sécurité importants de mai.
Cependant, si après avoir installé les derniers correctifs de sécurité Microsoft, nous avons toujours l’un des problèmes que nous venons de voir, la seule chose que nous pouvons faire est de désinstaller manuellement les mises à jour Windows afin que, lorsque nous revenons au point précédent, tout fonctionne à nouveau normalement. . Ce n’est pas du tout recommandé, mais si les mises à jour nous posent des problèmes, nous n’aurons d’autre choix que d’y recourir.
Grâce aux mises à jour cumulatives de Windows, le mois prochain (en particulier le 11 juin 2019), nous pourrons télécharger les nouveaux correctifs de sécurité Microsoft pour Windows, des correctifs qui, en plus de corriger les bogues détectés ces dernières semaines, comprendront toutes les corrections précédentes, donc en installant ces mises à jour, nous pouvons mettre à jour notre Windows.
Microsoft devrait enfin publier la mise à jour Windows 10 mai 2019 cette semaine . Reste à savoir si cette fois l’entreprise a réussi à éradiquer les problèmes survenus avec octobre 2018 ou si, dans le cas contraire, cette mise à jour sera à nouveau le chaos pour les utilisateurs.
