Microsoft confirme les problèmes de connectivité dans le correctif Windows 7 KB4103718
Il n’est pas rare de voir divers problèmes se produire dans Windows après la publication de mises à jour ou de correctifs par Microsoft chaque mois. Bien que ces derniers temps, les utilisateurs de Windows 10 soient les plus touchés par l’arrivée de la grande mise à jour Windows 10 avril 2018, cette fois, ce sont les utilisateurs de Windows 7 qui rencontrent des problèmes sur leurs ordinateurs avec la connectivité Internet en raison des correctifs KB4103718 et KB4103712.
Cela a été confirmé par Microsoft lui-même, indiquant que le correctif mensuel KB4103718 et la mise à jour de sécurité KB4103712 causent des problèmes de connectivité sur les ordinateurs qui ont installé les correctifs de ce mois-ci.
Pour le moment, la seule solution est de désinstaller le correctif KB4103718 et KB4103712 sous Windows 7
Bien que ce ne soit pas une erreur de sécurité grave qui met en danger la sécurité et la vie privée des utilisateurs, la vérité est que c’est un gros problème étant donné qu’aujourd’hui on ne conçoit pas d’utiliser l’ordinateur sans être connecté à Internet. À tel point que les utilisateurs qui rencontrent ce problème ont besoin d’une solution le plus rapidement possible.
Une solution sur laquelle l’entreprise elle-même a déclaré qu’elle travaillait, mais qu’elle étudie toujours la cause du problème et comment le corriger. Par conséquent, jusqu’à présent, on ne sait pas quand un correctif pourrait arriver qui résout ce problème de connectivité qui est à l’origine des correctifs KB4103718 et KB4103712.
De Redmond, la seule chose qu’ils indiquent est qu’il est conseillé de désinstaller complètement les mises à jour KB4103718 et KB4103712 sur les ordinateurs affectés par des problèmes de connectivité, sachant que de cette manière ils manqueront les correctifs de sécurité inclus dans le dernier patch du mois de mai.
N’oubliez pas que le correctif KB4103718 corrige une fuite de mémoire dans les serveurs SMB , donc cette erreur redeviendra sans solution si nous sommes obligés de désinstaller le correctif en raison des problèmes de connexion Internet qu’il provoque chez les utilisateurs de Windows 7. De plus, depuis Microsoft n’a pas annoncé qu’il remédierait à ce problème dans les plus brefs délais, il est normal que les utilisateurs concernés doivent attendre le mardi 12 juin prochain , deuxième mardi du mois prochain, date à laquelle Microsoft lancera les correctifs du mois.
Au final, près de 30 jours pour les utilisateurs concernés par les patchs KB4103718 et KB4103712 devront faire face aux problèmes de connexion Internet au moins pour que Microsoft leur propose une solution.