Microsoft propose des solutions de réalité mixte Dynamics 365
L’année dernière, le géant de la technologie Microsoft a mis en œuvre plusieurs solutions professionnelles de réalité mixte. Ces solutions de produits d’entreprise ont été introduites avec Dynamics 365. Cependant, Microsoft prévoit d’introduire ces solutions sur les smartphones ce printemps. De même, vous commencerez par les aperçus.
L’année dernière, la société a annoncé une assistance à distance sur HoloLens. Cet outil permet à un technicien travaillant sur le terrain de montrer à distance à un expert ce qu’il voit. De la même manière, un tel expert peut guider le technicien à travers une réparation réussie.
Maintenant, cet outil est excellent pour les entreprises qui ont équipé leurs employés de HoloLens pour un enseignement mains libres. Cependant, toutes les entreprises ne peuvent pas se permettre le nouvel équipement.
Le nouvel outil sera publié au printemps de cette année
Microsoft lancera l’Assistant à distance pour les smartphones Android au printemps. Étant donné que presque tout le monde a un smartphone avec eux, les utilisateurs d’Android pourront profiter de toutes les fonctionnalités de l’assistance à distance sans investir dans HoloLens.
De la même manière, le géant de la technologie met à jour son assistance à distance afin qu’elle puisse inclure des annotations mobiles. En outre, vous effectuez une mise à niveau pour bénéficier d’une assistance à distance sur les appels téléphoniques de groupe. D’autre part, il intégrera Dynamics 365 de la meilleure façon afin que le Field Service ait de meilleures caractéristiques d’accessibilité. Par conséquent, tout cela sera amélioré dans l’application HoloLens.
Dynamics 365 sera bientôt sur iPhone
Cependant, les utilisateurs d’iPhone ne doivent pas se sentir exclus. En fait, Microsoft a annoncé qu’il disposerait du produit Dynamics 365 Visaulize pour iPhone. De la même manière, cet outil permettra aux utilisateurs de travailler avec un client pour voir à quoi ressemblera un produit personnalisé. Tout en travaillant avec eux.
Par exemple, vous pouvez penser à un vendeur de meubles. Il peut travailler avec un client de chez lui pour personnaliser différents aspects desdits meubles, tels que: la couleur, les tissus, le design, la taille et l’endroit où les meubles seront placés, entre autres. Un autre exemple pourrait être un concessionnaire automobile, ils pourraient montrer aux clients toutes les options dont ils disposent.
Désormais, lorsqu’un client accepte une configuration de n’importe quel produit, elle est enregistrée dans Dynamics 365. De la même manière, ces données sont partagées dans Microsoft Teams. Cela contribuera à accroître la collaboration entre les employés qui travaillent avec les clients sur des projets spécifiques.
Cette version de Dynamics 365 sortira en avril
Enfin, ces deux fonctionnalités font partie de la version printemps de Dynamics 365. Par conséquent, elles seront disponibles dans l’aperçu de l’appareil à partir d’avril de l’année en cours.
De même, un lancement plus large devrait inclure de nouvelles fonctionnalités d’intelligence artificielle. Cela inclut les robots du service client ainsi qu’une vue unifiée des données client sur tous les produits Dynamics 365.