Perte de son lors de l’installation des dernières mises à jour de Windows 10? Vous n’êtes pas seul, Windows 10 ajoute un nouvel échec
Hier, nous vous avons parlé du lancement des dernières mises à jour de sécurité Microsoft pour Windows, Internet Explorer et Edge, les dernières mises à jour de ce type que nous verrons en 2018. Ces correctifs de sécurité corrigeaient diverses failles de sécurité dans les versions prises en charge du système d’exploitation, deux d’entre eux critiques et l’un d’eux du type zero-day qui était exploité par des pirates. Malgré l’importance d’installer ces mises à jour de sécurité le plus tôt possible pour être sûr, Microsoft fait quelque chose de mal quand, avec chaque chose qu’il corrige, cela en endommage une autre, comme cela s’est produit avec ces nouvelles mises à jour.
Dès que les mises à jour ont commencé à atteindre les utilisateurs, nous avons pu connaître les premiers bogues signalés de ces correctifs. La première de ces nouvelles erreurs générées était déjà reconnue par Microsoft, et en échange de la correction d’une erreur dans le menu Démarrer de la mise à jour de Windows 10 avril 2018 , elle a gâché une autre fonction de ce même menu, comme nous vous l’avons dit.
Maintenant, une nouvelle erreur générée après la publication de ces dernières mises à jour de sécurité a été publiée, affectant cette fois les utilisateurs de la mise à jour de Windows 10 octobre 2018 , la dernière mise à jour chaotique du système d’exploitation. Comme nous pouvons le lire sur Reddit, la partie cumulative KB4471332 pour Windows 10 1809 provoque d’innombrables erreurs avec l’audio du système d’exploitation, rendant les ordinateurs incapables de lire un seul son .
D’après ce qui a été vérifié, cette panne affecte également les pilotes audio d’ Intel et de Realtek . On ne sait pas très bien ce qui se passe, mais certains utilisateurs ont commencé à enquêter par eux-mêmes et, comme vous pouvez le voir, il semble que lors du redémarrage de l’ordinateur pour terminer l’installation des mises à jour, le système d’exploitation a supprimé ces pilotes du système sans raison apparent.
Comment résoudre les problèmes de son après les derniers correctifs cumulatifs de Windows 10
Pour le moment, Microsoft n’a pas confirmé ce problème avec le son dans la mise à jour de Windows 10 octobre 2018 après la mise à jour de l’équipement, et sur le site Web des correctifs cumulatifs, il n’y a aucune référence non plus, contrairement à ce qui s’est passé avec l’échec reconnu du menu de démarrage.
En cas de problème, nous devons désinstaller la mise à jour KB4471332, car c’est celle qui a causé les problèmes sur notre ordinateur, puis réinstaller manuellement (si Windows ne le fait pas automatiquement) les pilotes audio dans notre ordinateur.
Une autre option qui devrait probablement également fonctionner est de restaurer votre ordinateur à un état antérieur, un point de restauration créé avant la mise à jour de Windows. De cette façon, en plus de désinstaller la mise à jour, les pilotes supprimés seront également restaurés et le son devrait fonctionner à nouveau.
Une fois que cela est fait, nous devons configurer Windows 10 pour différer les mises à jour jusqu’à ce que ce problème soit résolu. Il n’est pas conseillé de reporter les correctifs de sécurité, en particulier lorsqu’il s’agit d’un Zero-Day exploité par des pirates, mais la vérité est qu’avec tant de problèmes, nous n’avons pas le choix.
Avez-vous installé les dernières mises à jour de sécurité dans la mise à jour d’octobre 2018 de Windows 10? Avez-vous eu des problèmes avec ces mises à jour?
