Comment puis-je récupérer mon compte PSN et utiliser mon nom d’utilisateur pour jouer à nouveau en ligne? Guide étape par étape

Les consoles de jeux vidéo sont devenues très populaires ces derniers temps et notamment celles du PSN . Il est très courant de changer la version pour une version plus moderne (par exemple, de PS3 à PS4), car vous pouvez ainsi accéder à de meilleurs jeux, à des résolutions de meilleure qualité et à d’autres problèmes spécifiques.

Si vous oubliez certaines informations sur votre compte PlayStation Network , vous devrez utiliser certaines méthodes de récupération que nous mentionnerons dans cet article.

Après avoir lu l’intégralité de ce rapport, vous serez en mesure de savoir comment vous devez procéder pour récupérer votre mot de passe et votre « identifiant de connexion » sur PSN. Nous vous apprendrons également les étapes à suivre pour modifier l’email avec lequel vous accédez à la plateforme pour jouer en ligne.

Aspects à prendre en compte pour récupérer plus rapidement le compte PSN

Pour récupérer le compte PSN, nous vous montrerons les paramètres à prendre en compte en cas de problème:

Définir une question de sécurité

L’un des moyens les plus simples de récupérer un compte consiste à implémenter une question de sécurité, dont vous seul pourrez connaître la réponse.

Pour que vous puissiez accéder à cette méthode, vous devrez suivre les étapes suivantes sur la PS4:

• Allez dans «Paramètres».
• Ensuite, vous devez cliquer sur «Administration du compte».
• Choisissez l’option «Informations sur le compte».
• Recherchez «Sécurité» et cliquez sur cette section.
• Cliquez ensuite sur «Saisir les informations de connexion».
• Cliquez sur «Question et réponse de sécurité» et rédigez votre réponse après avoir affiché une liste standard. Vous pouvez également saisir une question de votre choix.
• Cliquez sur «Continuer».
• Entrez votre réponse de sécurité dans le champ de texte.
• Pour terminer et enregistrer les modifications, vous devez cliquer sur «Confirmer».

Si vous souhaitez le faire via un navigateur Web, vous devrez suivre ce guide:

• Connectez-vous au PSN.
• Recherchez l’onglet «Compte» , puis cliquez sur «Sécurité».
• Sous «Question / réponse», vous devez cliquer sur «Modifier».
• À ce stade, vous devez choisir ou créer une question.
• Écrivez la réponse dans «Réponse de sécurité».
• Cliquez sur «Enregistrer».

Définir le numéro de téléphone

Vous pouvez choisir votre téléphone mobile pour que les codes pour obtenir un nouveau mot de passe arrivent à ce numéro. Voyons comment associer un téléphone mobile à votre compte PSN:

• Recherchez l’onglet «Paramètres du compte».
• Cliquez sur «Sécurité».
• Cliquez sur le lien «Vérification en 2 étapes».
• Le système vous demandera de vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe.
• Allez dans «Téléphones mobiles».
• Cliquez sur «Ajouter un téléphone mobile».
• À ce moment, vous recevrez un code qui sera utilisé pour vérifier votre téléphone.
• Entrez le code PIN que vous avez reçu, puis cliquez sur «Vérifier» pour terminer le processus.

Étapes pour récupérer et réinitialiser mon nouveau mot de passe PSN rapidement et facilement

Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pouvez le récupérer avec différents outils. Découvrez comment vous devez faire dans chaque cas.

Sur le Web

Entrez le login PSN avec votre navigateur et poursuivez ce processus:

• Cliquez sur «Avez-vous des problèmes de connexion?» .
• 3 options apparaîtront, dans ce cas vous devez sélectionner la première, «J’ai oublié mon mot de passe – Réinitialisez votre mot de passe» .
• Vous devrez entrer l’identifiant de connexion. Pour ce faire, saisissez votre e-mail et sélectionnez «Envoyer un e-mail» .
• Une fois que vous avez reçu ce message dans votre adresse e-mail, vous devez cliquer sur le lien correspondant.
• Désormais, vous pouvez choisir si vous souhaitez utiliser un code pour recevoir sur votre mobile ou par e-mail.
• Vous recevrez un nouvel email ou un code PIN sur votre téléphone (si vous avez décidé d’utiliser cette dernière option), que vous devrez saisir pour recevoir le lien que vous aurez établi dans votre boîte mail.
• Ensuite, vous devrez suivre les étapes pour choisir un nouveau mot de passe. Vous devrez cliquer sur le lien , qui vous mènera à un autre écran. En cela, vous allez entrer votre identifiant de connexion et créer un mot de passe.
• Revenez à votre boîte e-mail. Vous trouverez un lien qui vous permettra de commencer à utiliser le mot de passe.

Depuis la PS4

Depuis la console, vous pouvez suivre cette procédure pour récupérer le mot de passe:

• Allez dans «Paramètres».
• Sélectionnez ensuite «Gestion de compte».
• Cliquez sur «Login» . Dans le cas où, automatiquement, vous vous connectez lorsque vous sélectionnez votre utilisateur, vous devez d’abord choisir «Fermer la session» pour que l’option dont vous avez besoin apparaisse.
• Sur l’écran de connexion, vous devez appuyer sur le triangle.
• Écrivez votre nom d’utilisateur et cliquez sur «Suivant» .
• Ouvrez votre email et cliquez sur le lien qui vous amènera à réinitialiser le mot de passe depuis le navigateur.

De la PS Vita

Suivez cette étape par étape sur votre PS Vita:

• Trouvez l’option «Paramètres» .
• Sélectionnez «PlayStation Network» .
• Cliquez sur Connexion et choisissez «Mot de passe oublié?» .
• Entrez votre identifiant de connexion, puis entrez votre date de naissance.
• Cliquez ensuite sur «Suivant» .

Vous recevrez un e-mail avec l’expéditeur de Sony. Cliquez sur le lien et continuez les étapes depuis l’ordinateur.

De la PS3

Sur la PlayStation 3, procédez comme suit:

• Sélectionnez «PlayStation Network» , puis cliquez sur «Connexion» . S’il ne redémarre pas automatiquement, vous devrez vous déconnecter à l’aide du «bouton triangle» .
• Une fois que vous êtes à l’écran de connexion, cliquez sur «Avez-vous oublié votre mot de passe?» .
• Écrivez votre email et votre date de naissance.
• Cliquez sur «Confirmer».

Lorsque vous recevez l’e-mail, vous pouvez copier et coller l’adresse URL dans le navigateur ou cliquer sur le lien pour suivre les étapes de récupération du mot de passe.

Comment réinitialiser mon nom d’utilisateur PlayStation Network pour continuer à jouer en ligne?

L’utilisateur PlayStation Network est une adresse e-mail que vous avez attribuée lors de la création d’un compte sur cette plate-forme. PSN appelle cela l ‘ «ID de connexion» et c’est le principal moyen utilisé par Sony pour vérifier le compte, protéger les données utilisateur et envoyer des notifications importantes.

Si vous avez oublié votre identifiant de connexion et que vous ne pouvez pas vous connecter, soit parce que vous aviez une PS3 et que vous êtes passé à une PS4 ou pour toute autre raison, vous devrez contacter le support PSN . Pour vérifier que vous êtes bien le titulaire du compte, vous devez fournir votre date de naissance, votre prénom et votre nom, la dernière fois que vous avez chargé de l’argent sur le PlayStation Network et le numéro de série de la dernière console sur laquelle vous avez activé le nom d’utilisateur.

Une fois que vous avez déclaré toutes ces informations, vous ne pouvez modifier que l’e-mail associé au compte PSN.

Lorsque vous souhaitez modifier l’identifiant de connexion pour continuer à jouer en ligne, vous pouvez le faire depuis votre console ou avec le navigateur Web . C’est pourquoi nous vous montrerons les étapes dont vous avez besoin en fonction de chaque cas.

Sur le Web

Accédez à votre navigateur de confiance et suivez ce guide:

• Accédez à la gestion du compte Sony, où vous devez saisir l’identifiant de connexion et le mot de passe. Ensuite, vous devez cliquer sur «Connexion».
• Une fois que vous êtes dans le menu, vous devrez sélectionner «Sécurité» , situé dans la barre latérale.
• Trouvez l’option «Identifiant de connexion (email)» et cliquez sur «Modifier».
• Écrivez une nouvelle adresse e-mail et lorsque vous avez terminé, appuyez sur «Enregistrer».
• Vous recevrez un e-mail dans l’ancien et dans le nouveau e-mail. Dans ce dernier, vous devez cliquer sur «Vérifier».

Vous devez garder à l’esprit que lorsque vous modifiez votre idée de départ, la session sera fermée à partir de tous les appareils que vous aviez liés à cet e-mail.

Depuis la PS4

Avec le joystick PS4, suivez ce guide:

• Allez dans «Paramètres».
• Choisissez «Gestion de compte».
• Cliquez ensuite sur «Informations sur le compte».
• Sélectionnez «ID de connexion».
• Entrez le mot de passe d’accès.
• Saisissez le nouvel identifiant.
• Cliquez sur «Confirmer».
• Vous recevrez un e-mail à la nouvelle adresse e-mail. Vous devez cliquer sur «Vérifier».

De la PS Vita

Lorsque vous êtes sur l’écran d’accueil, vous effectuez les opérations suivantes:

• Allez dans «Paramètres».
• Sélectionnez «PlayStation Network».
• Entrez votre email et votre mot de passe.
• Allez dans «Informations sur le compte».
• Cliquez sur «Confirmer».

Lorsque vous recevez un message à la nouvelle adresse e-mail, vous devrez vérifier le changement en sélectionnant le lien que le PSN vous a envoyé.

De la PS3

Sur votre console PS3, procédez étape par étape:

• Allez sur «PlayStation Network».
• Allez dans «Gestion de compte».
• Cliquez sur «Informations sur le compte».
• Veuillez écrire toutes les données dans «Identifiant de connexion (email)» et entrez le mot de passe.
• Choisissez le nouveau et connectez-vous, puis cliquez sur «Confirmer».
• Ouvrez l’e-mail que vous avez reçu du PSN et confirmez la nouvelle adresse e-mail.

Si vous avez des questions, laissez-les dans les commentaires, nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et cela sera également d’une grande aide pour plus de membres de la communauté. Je vous remercie!