12 meilleurs outils et logiciels de surveillance de réseau examinés en 2020
Les outils réseau ont beaucoup évolué depuis leur création il y a une trentaine d’années. Ils sont désormais plus flexibles et plus faciles à configurer que jamais. Tous les managers ne les aiment pas, mais ils conviennent tous, parfois à contrecœur, qu’ils sont nécessaires, même si certains peuvent les considérer comme un mal nécessaire. Nous utilisons le terme «outil de surveillance» au sens large comme terme générique pour décrire plusieurs types d’outils différents. Cependant, ils ont tous une chose en commun: ils sont utilisés pour surveiller certains paramètres normalement cachés de nos réseaux.
Aujourd’hui, nous vous présentons notre sélection des 12 meilleurs outils de surveillance réseau. Nous avons une combinaison de moniteurs SNMP , de collecteurs NetFlow et d’outils de surveillance en amont ou en aval.
> Avant> Nous vous expliquerons pourquoi vous devez les utiliser et quels types d’outils existent. Comme vous le verrez, il existe différents types d’outils à des fins différentes. Et une fois que nous serons tous sur la même longueur d’onde, nous révélerons nos 12 meilleurs outils de surveillance de réseau, en les passant brièvement en revue.
Pourquoi utiliser des outils de surveillance réseau
Il y a une raison très simple pour laquelle quiconque voudrait utiliser des outils de surveillance réseau. Plus que tout, cela tient au fait que nous ne pouvons normalement pas voir ce qui se passe dans le réseau. Nous avons tous vu des réseaux comparés aux routes et aux paquets de données par rapport aux voitures utilisant ces routes. Mais il y a une grande différence. Le trafic sur une autoroute est visible. Vous n’avez qu’à regarder et vous verrez s’il y a de la congestion ou non.
Ce n’est pas si simple avec les réseaux. Tout se passe au niveau moléculaire à l’intérieur des fils de cuivre ou des fibres optiques. Et même si nous pouvions voir le trafic passer, il est si rapide que nous ne pouvons pas le comprendre. Les outils de surveillance nous permettent de visualiser le trafic et les niveaux de charge des réseaux filaires et sans fil. Certains d’entre eux sont conçus comme des outils de surveillance, tandis que d’autres sont des outils de dépannage ou même des outils d’enquête médico-légale.
Différents outils pour différentes tâches
Les outils de surveillance du réseau sont principalement divisés en trois catégories. Il existe un moniteur d’utilisation de la bande passante, des analyseurs de réseau et des renifleurs de paquets. Il existe également d’autres types d’outils, ainsi que des outils hybrides de différents types mais leur nombre est limité. Celui que vous choisirez dépendra des résultats attendus. Chaque type d’outil sera le mieux adapté à une tâche spécifique.
Les moniteurs de bande passante utilisent le protocole SNMP pour interroger les périphériques réseau et lire les compteurs de trafic sur leurs interfaces. Ils utilisent ces nombres pour calculer l’utilisation de la bande passante par unité de temps, généralement en bits par seconde ou bps, et les affichent sur un graphique qui montre son évolution dans le temps. Ils sont généralement utilisés pour la planification et le suivi des capacités. Ils permettront aux administrateurs de voir l’évolution de l’utilisation de la bande passante et de planifier de manière proactive la mise à niveau des circuits surutilisés.
Les analyseurs de réseau creusent un peu plus et tirent parti de la fonctionnalité NetFlow de nombreux équipements réseau. NetFlow, également connu sous d’autres noms selon le fabricant, collecte des données détaillées sur chaque conversation gérée par un appareil et les envoie à un collecteur et à un analyseur de flux. Les informations collectées peuvent inclure les adresses et les ports source et de destination, le type de trafic, les paramètres de qualité de service et divers autres éléments qui permettent à l’analyseur non seulement de savoir combien de données sont transférées, mais également quelles données sont transférées. Il est, par exemple, très utile pour localiser les porcs de bande passante ou identifier le trafic indésirable sur un réseau.
Les traqueurs de paquets font partie des outils de surveillance les plus approfondis. Comme son nom l’indique, ils se connectent à un réseau où ils capturent chaque paquet de données qui passe. Mais ils ne se contentent pas de les capturer. Ils les décodent également et affichent leurs en-têtes et parfois même la charge de données lorsqu’ils ne sont pas chiffrés. Sa force et son utilité proviennent principalement de sa capacité à filtrer les données capturées selon différents critères, permettant aux utilisateurs de se concentrer précisément sur les données qui les intéressent. Ils sont généralement utilisés pour le débogage avancé, par exemple lorsque vous essayez de déterminer ce qui ralentit un serveur ou un service spécifique.Ce sont des outils complexes et hautement spécialisés qui vont généralement bien au-delà de la surveillance, c’est pourquoi nous n’incluons aucun de ces outils dans notre liste.
Nos 12 meilleurs outils de surveillance réseau
Notre liste des 12 meilleurs outils de surveillance réseau comprend principalement des moniteurs de bande passante SNMP, car ils sont sans doute les plus utiles. Nous incluons également d’autres types d’outils, tels que des analyseurs de débit et des moniteurs de montée ou de descente.
1. SolarWinds Grid Performance Monitor ( essai gratuit )
Le Performance Monitor SolarWinds Network, ou NGP est le produit phare de Solarwind. C’est probablement l’un des meilleurs outils de surveillance de la bande passante SNMP. Il contient tellement de fonctionnalités qu’un article complet pourrait être écrit à ce sujet. Parmi les principaux avantages du produit, il convient de souligner sa simplicité. Mais nous ne parlons pas de simple comme incomplet mais comme facile. Son tableau de bord, ses vues et ses graphiques peuvent être personnalisés à volonté. Il peut être configuré avec peu d’effort et commencer la surveillance en quelques minutes. NPM est également facilement évolutif. Il peut surveiller des réseaux de presque toutes les tailles.
> TEST> Moniteur de performances réseau SolarWinds
SolarWinds Network Performance Monitor interrogera périodiquement votre équipement réseau pour lire ses compteurs d’interface. Ensuite, il calculera l’utilisation de la bande passante et l’affichera sous forme de graphiques montrant son évolution dans le temps. La configuration de l’outil est simple et vous oblige à spécifier l’adresse IP d’un appareil, puis à choisir le paramètre que vous souhaitez surveiller. NPM possède également de nombreuses fonctionnalités avancées, telles que la possibilité de créer des cartes réseau et d’afficher le chemin critique entre deux périphériques, une fonctionnalité utile pour dépanner les ralentissements.
L’analyseur de performances réseau est proposé à un prix très raisonnable, à partir d’environ 3 000 $. Un essai de 30 jours est disponible si vous préférez essayer le produit avant de l’acheter.
2. SolarWinds NetFlow Traffic Analyzer ( essai gratuit )
Notre deuxième choix est également de SolarWinds. Cela a du sens car l’entreprise fabrique certains des meilleurs outils de réseautage. L’ analyseur de trafic NetFlow offre une vue plus détaillée du trafic réseau. Plutôt que d’afficher l’utilisation de la bande passante en bits par seconde, il analyse en profondeur et fournit des informations détaillées sur le trafic observé. Vous pouvez, par exemple, indiquer quel type de trafic est le plus fréquent ou quel utilisateur utilise le plus de bande passante. Plusieurs vues différentes sont disponibles dans le panneau d’outils, telles que les applications principales, les protocoles ou les locuteurs, par exemple.
> TEST> Analyseur de trafic SolarWinds Netflow
Comme vous pouvez le deviner d’après le nom du produit, NetFlow Traffic Analyzer s’appuie sur le protocole NetFlow pour collecter des informations détaillées sur l’utilisation de vos périphériques réseau. Originaire de Cisco, le protocole NetFlow permet aux périphériques d’envoyer des informations détaillées sur chaque «conversation» ou flux réseau à un collecteur et analyseur NetFlow, tel que l’analyseur de trafic NetFlow. Cependant, NetFlow n’est pas seulement limité aux périphériques Cisco. De nombreux fabricants incluent la fonctionnalité ou un équivalent dans leur équipement. Ces dernières années, l’IETF a normalisé le protocole NetFlow sous le nom d’IPFIX, ou IP Flow Information Exchange.
Comme la plupart des outils SolarWinds, une version d’essai gratuite de 30 jours de SolarWinds peut être téléchargée. Il s’agit d’une version complète qui n’a aucune limitation autre que le temps.
3. PRTG
Le Traffic Grapher de Paessler Router, ou PRTG, est l’un des plus simples et des plus rapides à configurer. Selon Paessler, il pourrait être opérationnel en quelques minutes. Bien que cela puisse être exagéré, il est vrai que la configuration du produit est incroyablement rapide. Une partie de la facilité de configuration du produit est sa fonction de découverte automatique où PRTG analysera votre réseau et ajoutera automatiquement les composants qu’il trouve.
> Interface> s -est une autre des forces de l’outil. Vous pouvez choisir parmi une console Windows native, une interface Web basée sur Ajax ou des applications mobiles pour Android ou iOS. Les applications mobiles vous permettent de scanner un code QR attaché à votre appareil pour voir rapidement son état. PRTG peut surveiller divers paramètres, pas seulement l’utilisation de la bande passante, à l’aide de SNMP, WMI, NetFlow et Sflow.
4. WhatsUp Gold
WhatsUp Gold d’Ipswitch existe depuis un certain temps. La fonction principale de l’outil est de surveiller la disponibilité du système plutôt que les paramètres opérationnels. Comme son nom l’indique, WhatsUp Gold vous dira ce qui se passe et ce qui ne se passe pas. Il possède l’un des meilleurs systèmes d’alerte et peut être configuré pour diffuser des alertes en utilisant une multitude de moyens, y compris le courrier électronique et les SMS, pour n’en nommer que quelques-uns.
> WhatsUp> Par exemple, il vérifiera la disponibilité des serveurs Exchange et SQL, Active Directory, IIS et des services Web Apache. Et si votre batterie de serveurs est basée sur le cloud, WhatsUp Gold surveillera également les installations AWS ou Azure.
5. Nagios
Nagios est disponible en tant qu’outil open source gratuit qui peut être téléchargé et utilisé par n’importe qui ou en tant que produit commercial appelé Nagios XI. Sans surprise, le produit commercial a plus de fonctionnalités. Mais même l’édition gratuite est un outil très puissant. Un peu similaire à WhatUp Gold, l’objectif initial et principal de Nagios est de surveiller vers le haut ou vers le bas.
> Les> divers plugins, interfaces et plugins développés par la communauté sont disponibles directement sur le site Web de Nagios. Mais si vous voulez encore plus de fonctionnalités, vous opterez pour Nagios XI. Cette version ajoute une surveillance de l’utilisation de la bande passante et de nombreuses autres fonctionnalités utiles. Un essai gratuit est disponible si vous souhaitez voir par vous-même ce que cet outil peut faire pour vous.
6. Zabbix
Autre produit open source, Zabbix offre une apparence et une sensation très raffinées, un peu comme ce que vous attendez d’un produit commercial. Mais le produit n’a pas seulement une interface Web attrayante, l’ensemble des fonctionnalités est également impressionnant. Zabbix surveillera la plupart des appareils connectés au réseau, pas seulement les équipements réseau.
> Zabbix> Vous pouvez utiliser l’outil pour surveiller la bande passante, le processeur de l’appareil et l’utilisation de la mémoire, l’état général de l’appareil et les changements de configuration. Le système d’alerte de Zabbix est également impressionnant. Non seulement il enverra des alertes par e-mail ou SMS, mais il exécutera également des scripts locaux. Il est entièrement configurable, comme la plupart des domaines de cet excellent produit.
7. ManageEngine OpManager
ManageEngine OpManager vous permettra de surveiller les routeurs, les commutateurs, les pare-feu, les serveurs et les machines virtuelles pour détecter les
pannes et les performances. Les performances des périphériques réseau sont vérifiées en temps réel et peuvent être visualisées dans des tableaux de bord et des graphiques en direct. Les mesures critiques telles que la perte de paquets, les erreurs et les rejets sont surveillées. L’outil surveillera également les mesures de performances de vos serveurs physiques et virtuels, telles que la disponibilité, le processeur, l’espace disque et l’utilisation de la mémoire.
> OpManager> Chacun peut être programmé, personnalisé et exporté selon les besoins. Le produit est disponible en trois versions: gratuite, essentielle et entreprise. Ils diffèrent par le nombre d’appareils qu’ils peuvent surveiller (de 10 à 10 000) et par leur ensemble de fonctionnalités, avec des versions supérieures avec des fonctionnalités plus avancées.
8. Icinga
Icinga est une autre plateforme de surveillance open source. Il possède une interface utilisateur propre et un ensemble de fonctionnalités qui peuvent rivaliser avec certains des meilleurs produits commerciaux. Comme la plupart des paquets similaires, Icinga utilise SNMP pour collecter les données d’utilisation des périphériques. L’un des domaines où Icinga brille particulièrement est l’utilisation d’accessoires. Il y en a des milliers pour effectuer diverses tâches de surveillance et étendre les fonctionnalités du produit. Et si vous ne trouvez pas le bon plugin pour vos besoins, vous pouvez toujours en écrire un vous-même.
> Les alertes > Comprendre les alertes sont entièrement configurables quant à l’activation et la manière dont elles sont transmises. Une autre fonctionnalité intéressante est l’alerte segmentée qui vous permettra d’envoyer des alertes à certains utilisateurs et d’autres alertes à différentes personnes pour plus de flexibilité.
9. Moniteur réseau Spiceworks
Le moniteur réseau Spiceworks prétend être simple et facile à utiliser. Et c’est. Après tout, c’est l’un des systèmes de surveillance de réseau gratuits les plus populaires. Tout est gratuit avec Network Monitor. Même soutien. Ce n’est pas quelque chose que l’on voit couramment avec les logiciels libres. Cependant, il y a un hic. Ce n’est pas l’un de ces systèmes hautement évolutifs. Il a plutôt été créé en pensant aux réseaux plus petits. Il vous conviendra parfaitement si votre réseau ne compte pas plus de 25 appareils. Bien que ce ne soit pas beaucoup, c’est certainement suffisant pour de nombreuses petites entreprises.
> Le> avec une variété de graphiques à code couleur. Les alertes sont une autre caractéristique importante du moniteur réseau Spiceworks. Les notifications d’alerte sont entièrement configurables par l’utilisateur et peuvent être différentes pour chaque appareil. Cependant, bien que vous puissiez définir des seuils d’alerte, vous ne pouvez pas créer d’alertes personnalisées pour recevoir des notifications pour des conditions spécifiques. Un autre inconvénient de cet outil est qu’il contient des publicités, qui peuvent être ennuyeuses et peu professionnelles.
10. LogicMonitor
LogicMonitor prétend être «la principale plate-forme de surveillance des performances SaaS pour l’informatique d’entreprise ». Et quand il s’agit de la surveillance basée sur le cloud, c’est en fait l’un des meilleurs outils que vous puissiez utiliser. LogicMonitor détectera automatiquement les périphériques de votre réseau et commencera à collecter les données immédiatement après l’installation. Il est basé sur plus d’un millier de modules pour aider les utilisateurs et automatiser la surveillance et les alertes. Il peut être utilisé pour surveiller un large éventail d’appareils et de technologies, y compris les services cloud AWS ou Azure. Quoi de plus naturel que de surveiller les services cloud avec un outil cloud?
> Un> Vous pouvez prédire vos besoins futurs en fonction de l’utilisation et des tendances actuelles. C’est une excellente fonctionnalité lors de la planification de la capacité à long terme. LogicMonitor est disponible en trois versions: Starter, Pro et Enterprise. Ils diffèrent par le nombre de services qu’ils peuvent vérifier et la durée de conservation des données. Vous devrez contacter LogicMonitor pour obtenir des informations sur les prix. Un essai gratuit de 14 jours est disponible.
11. Observium
Observium est une solution de surveillance de réseau idéale pour les organisations de toutes tailles. Et si la base d’utilisateurs témoigne de la qualité de l’outil, vous serez heureux d’apprendre qu’il est utilisé par des acteurs majeurs comme Yahoo, Twitch et Spotify. Observium n’utilise pas seulement SNMP comme protocole principal. Il utilise également LLDP, CDP, FDP et EDP. Observium introduit la découverte automatique qui ajoutera des appareils à votre console et affiche leurs paramètres de fonctionnement sous forme de graphiques. L’interface utilisateur présente une page de présentation très complète où vous pouvez voir l’ensemble du réseau en un coup d’œil.
> Observium> Par exemple, vous pouvez recevoir une notification chaque fois que la mémoire disponible d’un appareil tombe en dessous de 70%. Vous pouvez également être averti lorsqu’un service particulier cesse de fonctionner. Observium est disponible en deux versions. Observium Community est accessible gratuitement à tous et est mis à jour deux fois par an. Observium Professional ajoute un accès prioritaire aux mises à jour quotidiennes et aux nouvelles fonctionnalités pour une somme modique annuelle.
12. Zenoss Core
Zenoss Core n’est peut-être pas l’outil de surveillance le plus connu, mais nous avons estimé qu’il méritait une place sur notre liste en raison de ses fonctionnalités et de son apparence professionnelle. L’outil peut surveiller de nombreux éléments, tels que les flux de trafic ou des services tels que HTTP et FTP. Zenoss Core a une interface propre et simple et son système d’alerte est excellent. Nous avons particulièrement aimé les multiples mécanismes d’alerte qui alerteront une deuxième personne si la première ne répond pas dans un délai prédéfini.
> Dans> Le processus est basé sur la ligne de commande. À l’ère des installateurs GUI, des assistants de configuration et de la découverte automatique, cela peut sembler un peu archaïque. Heureusement, une documentation complète est disponible et le résultat final vaut les efforts d’installation.
Fin
Cette liste est loin d’être complète. Il peut contenir vingt-cinq, cinquante ou peut-être même cent articles. Nous avons choisi ces douze outils que nous pensions être les meilleurs. L’un ou l’autre est un outil précieux qui aidera les administrateurs réseau dans leurs efforts de surveillance. Étant donné que bon nombre de ces produits se complètent en termes d’ensembles de fonctionnalités, il n’est pas rare de voir des organisations utiliser une combinaison d’outils pour répondre au mieux à leurs besoins de surveillance. Et comme la plupart d’entre eux sont gratuits ou proposent un essai gratuit, il n’y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas en essayer plusieurs et voir lequel correspond le mieux à vos besoins.
