Comment changer le mot de passe Skype ?
Le nom d’utilisateur et le mot de passe de Skype ou de toute autre plate-forme de communication sont des informations généralement configurées de manière à pouvoir les associer facilement à toute donnée ou date importante pour la personne. Cependant, un grand nombre d’utilisateurs ont des problèmes avec le mot de passe , car ils l’oublient en raison d’un manque d’utilisation du compte ou d’autres circonstances similaires.
En ce sens, si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à Skype en raison de l’oubli de votre mot de passe , sachez que vous pouvez le modifier à tout moment. C’est facile à faire aussi bien sur le PC, dans sa version desktop, que sur le mobile en utilisant l’application ou depuis son navigateur. Il vous suffit de suivre quelques étapes simples qui sont expliquées tout au long de ce texte.
Depuis le téléphone
Skype a un application pour appareils mobiles Android que vous pouvez télécharger depuis la boutique officielle de votre téléphone portable, rapidement et gratuitement. Grâce à celui-ci, vous pouvez accéder au menu des options de la plate-forme pour modifier le mot de passe de votre compte. Pour ce faire, vous devrez suivre les instructions ci-dessous :
- Connectez-vous à l’application et cliquez sur votre image de profil .
- Sélectionnez « Paramètres » dans le menu des options.
- Choisissez » Compte et profil «.
- Cliquez sur « Votre compte » dans la rubrique « Gérer ».
- Cela ouvrira une fenêtre dans le navigateur de l’application. Si nécessaire, connectez-vous à votre compte .
- Appuyez sur » Changer le mot de passe «.
- Vous devez confirmer votre identité à l’aide d’un code de sécurité. Pour le recevoir, cliquez sur l’option indiquée .
- Confirmez les informations existantes dans Microsoft et appuyez sur « Envoyer le code ».
- Prenez note du code reçu, puis retournez sur Skype, écrivez-le dans la case vide et cliquez sur « Vérifier ».
- Vous devez maintenant indiquer si vous souhaitez ou non garder la session démarrée sur l’appareil.
- Écrivez le mot de passe actuel de votre compte et le nouveau mot de passe avec la confirmation appropriée.
- Appuyez sur » Enregistrer «.
Remarque : Si vous souhaitez un rappel de changement de mot de passe tous les 72 jours , cochez la case correspondante.
Lorsque vous aurez terminé toutes les étapes, vous pourrez vous connecter à votre compte Skype dans l’une de ses versions et continuer à profiter du service.
Depuis le navigateur mobile
Pour changer le mot de passe de votre compte Skype depuis le navigateur de votre téléphone portable, vous pouvez le faire en suivant les instructions ci-dessous :
- Cliquer sur ce lien et, si nécessaire, connectez-vous à votre compte.
- Appuyez sur » Skype «.
- Sélectionnez » Mon compte «.
- Appuyez sur » Changer le mot de passe «.
- Microsoft peut exiger la confirmation de votre identité pour des mesures de sécurité. Vous devez donc saisir votre code d’accès et appuyer sur «Connexion» .
- Lorsque vous faites cela, vous apparaîtrez dans une nouvelle fenêtre où il vous sera demandé d’entrer votre mot de passe actuel et le nouveau mot de passe , deux fois.
- Enfin, appuyez sur » Enregistrer «.
Remarque : Si vous souhaitez activer le rappel de changement de mot de passe tous les 72 jours , cochez la case nécessaire.
Mot de passe oublié
Si pour une raison quelconque vous avez oublié le mot de passe pour accéder à Skype , vous pouvez le réinitialiser ou le modifier depuis votre mobile en quelques étapes. Voyez ce qu’ils sont, ci-dessous.
- Accédez à l’application.
- Appuyez sur » Se connecter ou créer «.
- Entrez votre nom d’utilisateur et appuyez sur » Suivant «.
- À ce stade, vous devez appuyer sur « Mot de passe oublié ? ”Dans les options disponibles sous le champ vide.
- Le système vous demandera d’entrer votre numéro de téléphone ou votre email associé au compte pour recevoir le code de vérification d’identité. Ce faisant, appuyez sur » Obtenir le code «.
- Allez dans votre boîte de réception et copiez le code reçu. Revenez ensuite à l’application et écrivez-le dans le champ correspondant . Ce faisant, appuyez sur » Suivant «.
- Entrez le nouveau mot de passe et répétez-le pour confirmer. A la fin cliquez sur » Suivant «.
À la fin, vous pourrez vous connecter à Skype avec le nouveau mot de passe que vous avez défini au cours du processus.
Du PC
Pour changer votre mot de passe Skype depuis votre PC, vous avez deux possibilités . Le premier d’entre eux peut être utilisé depuis le panneau de contrôle de votre compte, c’est-à-dire si vous connaissez le code d’accès. Alors que le second permet de réinitialiser le mot de passe via les informations de vérification du profil. Pour savoir comment utiliser les deux alternatives, continuez à lire.
Via le panneau de contrôle
Vous pouvez utiliser cette option tant que vous connaissez le mot de passe pour entrer dans votre compte Skype, pour ce faire, suivez simplement ces étapes :
- Accéder à https://secure.skype.com/portal/overview .
- Si vous n’êtes pas connecté, saisissez vos identifiants d’accès. En revanche, si vous êtes déjà connecté à votre compte, faites défiler vers le bas et cliquez sur « Changer de mot de passe » dans le menu latéral.
- Vous serez dirigé vers une nouvelle fenêtre dans laquelle il vous sera demandé de vérifier votre identité à l’aide d’un code. Pour cela, appuyez sur » Envoyer le code à *** «.
- Écrivez l’email associé à votre compte Skype et cliquez sur « Envoyer le code ».
- Dans le cas où votre email correspond à celui enregistré dans la base de données Microsoft, rendez-vous dans la boîte de réception et copiez le code de vérification reçu . Revenez ensuite à la page, écrivez-le dans le champ vide et appuyez sur « Vérifier ».
- Une fois cela fait, vous passerez à une nouvelle fenêtre où vous devrez entrer votre mot de passe actuel et le nouveau mot de passe avec votre confirmation.
- Pour terminer, cliquez sur » Enregistrer «.
Lorsque vous avez terminé, le nouveau mot de passe a été configuré et vous pouvez vous connecter comme d’habitude sur n’importe quel appareil de votre choix.
Si vous avez oublié votre mot de passe
Si vous ne vous souvenez pas du mot de passe de votre compte Microsoft , vous ne pourrez pas vous connecter à Skype. Vous devrez donc le restaurer en suivant un processus similaire à celui utilisé sur le téléphone portable. Pour ce faire, vous devez suivre les instructions décrites ci-dessous :
- Se connecter à https://account.live.com/password/reset?cobrandid=2befc4b5-19e3-46e8-8347-77317a16a5a5 .
- Écrivez votre email, nom d’utilisateur ou numéro de téléphone associé à votre compte Skype et cliquez sur «Suivant».
- Si vous sélectionnez la méthode de vérification par e-mail, confirmez l’adresse e-mail et cliquez sur « Obtenir le code ».
- Rendez-vous dans votre boite mail et notez le code reçu. Revenez ensuite sur le Web et écrivez-le dans la case vide avant de cliquer sur «Suivant» .
- Saisissez le nouveau mot de passe et confirmez-le. Cliquez enfin sur » Suivant «.
Lorsque vous avez terminé, vous pouvez saisir à nouveau votre profil pour continuer à profiter des services Skype. Grâce à l’une de ces méthodes, vous aurez la possibilité de remplacer le mot de passe de votre compte Skype sans trop d’effort. Gardez à l’esprit que, bien qu’il s’agisse d’ un processus qui n’a pas de nombre limite de tentatives , il est conseillé de conserver le mot de passe dans un endroit sûr.