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Comment se désinscrire de HBO Go

Que ce soit parce que la programmation ne vous convainc pas, que vous ne souhaitez pas continuer à utiliser le service, ou que vous vouliez simplement profiter de l’essai gratuit, vous désabonner de HBO Go est très simple . Depuis, il vous suffit d’appliquer quelques étapes, en fonction de l’appareil à partir duquel vous souhaitez annuler votre abonnement . Par conséquent, le post suivant explique les différentes alternatives pour le réaliser.

En ce sens, sachez que vous pouvez le faire via la boutique officielle de votre Smartphone (Android) ou son menu de paramètres (iOS) , la plateforme en ligne HBO et même, en utilisant l’appareil Roku. Chacun d’eux utilise une méthode différente, mais très simple à exécuter, pour se désinscrire de HBO Go et ils sont mentionnés tout au long de cet article. Lisez la suite pour découvrir la meilleure façon de vous désinscrire de cette plateforme.


Aspects à considérer

Si vous cherchez à vous désinscrire de HBO Go pour éviter la prochaine facturation, sachez que celle -ci n’est valable que jusqu’à 24 heures avant cette date. Ainsi, si vous le faites dans un délai inférieur à celui-ci, le paiement de votre adhésion se fera automatiquement à partir de la carte bancaire qui lui est associée.

En revanche, si vous le faites sur une période plus longue , vous pourrez continuer à profiter des jours de programmation restants jusqu’à l’expiration du délai d’annulation de votre facture. Après cette date, vous perdrez tous les avantages et vous devrez vous réabonner à la plateforme.

Depuis le smartphone

Pour annuler votre compte HBO Go depuis votre Smartphone , vous devez utiliser le menu d’abonnement de sa boutique officielle ou, dans le cas d’iOS, le menu de configuration du téléphone portable. Apprenez comment le faire dans chaque système d’exploitation, ci-dessous.

Sur Android

Pour les utilisateurs d’Android, supprimer un abonnement sur HBO Go est aussi simple que d’ouvrir Google Play et de suivre les étapes ci-dessous. Gardez à l’esprit que cela doit être fait à partir du même compte avec lequel vous vous êtes abonné à la plateforme de streaming, sinon cela ne fonctionnera pas.

  1. Affichez le menu de gauche en cliquant sur l’icône des trois barres horizontales.
  2. Sélectionnez » Abonnements «.
  3. Cliquez sur l’ abonnement HBO Go .
  4. Suivez le chemin Gérer > Annuler l’abonnement .
  5. Confirmez votre décision en appuyant sur » Oui «.

C’est aussi simple que vous pouvez annuler votre adhésion à HBO Go. Maintenant, vous devez savoir que cela annule uniquement les futures facturations , mais vous ne recevrez aucun remboursement pour les paiements déjà effectués. En revanche, cela doit être fait dans un délai minimum de 24 heures avant la date de facturation. Dans le cas contraire, le paiement correspondant au forfait auquel vous avez souscrit sera à nouveau prélevé sur votre carte de crédit.

Sur iOS

Si vous avez un iPhone, iPad ou iPod Touch et que vous souhaitez annuler votre abonnement sur HBO Go, vous pouvez le faire à partir du menu des paramètres de l’appareil en suivant ces étapes :

  1. Ouvrez le menu Paramètres de votre appareil .
  2. Cliquez sur votre nom .
  3. Sélectionnez la rubrique » Abonnements «.
  4. Cliquez sur l’ abonnement que vous souhaitez annuler .
  5. Appuyez sur « Annuler l’abonnement ».

Remarque : si vous souhaitez conserver certains abonnements, mais résilier Apple One, vous pouvez le faire en cliquant sur « Choisir les services individuels ».

De cette façon, vous résilierez votre adhésion à HBO Go depuis votre smartphone avec iOS OS. Maintenant, si vous ne voyez pas l’option pour cette application sur votre liste, cela signifie que l’abonnement a déjà été annulé et ne sera pas renouvelé.

Utilisation de l’application officielle

Si vous avez toujours l’application installée HBO Go dans votre terminal, vous pouvez résilier votre compte en suivant les instructions détaillées ci-dessous :

  1. Ouvrez HBO Go sur votre mobile.
  2. Allez dans le menu » Paramètres » .
  3. Cliquez sur la rubrique « Gestion des abonnements ».
  4. Choisissez maintenant » Gérer l’abonnement «.
  5. Cliquez sur « Annuler l’abonnement ».
  6. Confirmez votre décision dans la fenêtre contextuelle qui apparaîtra en cliquant à nouveau sur » Se désinscrire «.

En suivant ces étapes simples, vous annulerez votre abonnement sur cette plateforme de streaming. Il convient de mentionner que, bien que cela se termine avec les avantages futurs de votre abonnement, vous pouvez continuer à profiter de la programmation HBO Go si vous avez encore des jours disponibles . Passé ce délai, vous perdrez tout accès et vous devrez vous réabonner.

De l’ordinateur

Pour supprimer votre compte HBO Go de votre ordinateur, vous pouvez utiliser le site officiel de la plateforme. Là, vous devrez vous connecter avec votre compte et, une fois connecté, vous devrez suivre le chemin : Paramètres du compte > Abonnement et achats > Annuler l’abonnement . Cela ouvrira une fenêtre pop-up vous demandant si vous acceptez de vous désinscrire, appuyez sur » Oui, annuler mon abonnement » pour confirmer votre décision.

De Roku

Cet appareil populaire pour ajouter des fonctionnalités « intelligentes » à un téléviseur grand public vous permet également de vous désabonner de HBO en quelques étapes seulement . Maintenant, cela dépendra de la plate-forme que vous utilisez, car vous pouvez le faire à partir du site Web officiel de Roku ou en utilisant le menu de l’appareil sur votre ordinateur. Voyez comment, ci-dessous.

Utilisation du site officiel

Pour annuler votre abonnement à HBO Go depuis le site officiel de Roku , vous devez vous rendre surhttps://my.roku.com/index et connectez-vous avec votre compte. Une fois à l’intérieur, sélectionnez le menu « Gérer mes abonnements », cela vous amènera à une nouvelle fenêtre dans laquelle apparaîtront tous les abonnements facturés par l’appareil en question.

Il ne vous reste plus qu’à trouver l’abonnement que vous souhaitez annuler et cliquer sur le bouton » Annuler l’abonnement «. Si nécessaire, confirmez votre décision une fois de plus et tout sera prêt. Votre compte sur HBO Go aura été résilié.

Utilisation directe de l’appareil

Si vous souhaitez vous désinscrire en utilisant directement votre appareil Roku , les étapes que vous devrez suivre sont les suivantes :

  1. Appuyez sur le bouton d’accueil de Roku (une icône de maison).
  2. Recherchez l’abonnement à la chaîne que vous souhaitez annuler.
  3. Appuyez sur le bouton avec le signe «*» sur la télécommande.
  4. Une fois dans les options, cliquez sur » Annuler l’abonnement «.

Enfin, sélectionnez si vous souhaitez supprimer la chaîne immédiatement ou si vous préférez attendre la fin de l’abonnement. En suivant ces étapes, vous vous serez désabonné avec succès de HBO Go à l’aide d’un appareil Roku. De plus, vous pouvez utiliser la vidéo suivante à titre de référence, si vous le souhaitez :

Faire un appel

Une autre alternative par laquelle vous pouvez choisir de vous désabonner de votre abonnement HBO si vous résidez en Espagne est d’appeler le numéro du service client HBO. Pour ce faire, appelez HBO Espagne (900 834 155) et demandez la résiliation de votre compte HBO. Ce service est accessible au grand public du lundi au vendredi de 10h à 22h . Tandis que les samedis et dimanches sont joignables entre 12 et 20h.

Comme vous l’avez vu, c’est une procédure assez simple qui ne nécessite pas trop d’étapes, de plus, elle peut être effectuée à partir de différents appareils ou plates-formes. Donc, si vous osez essayer le mois d’essai gratuit de HBO, vous pouvez en profiter au maximum et vous désinscrire juste avant la fin de cette période.

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