Comment se désinscrire de Jazztel rapidement et facilement pour toujours? Guide étape par étape

Téléphone fixe, mobile et Internet . Ce trio de services est dominé par un groupe de noms qui composent également un trio: Movistar, Vodafone et Orange . Au sein de cette dernière société, il y en a aussi une autre qui s’est bâtie une réputation bien connue dans et hors du secteur des télécommunications depuis des années pour la qualité de son service client: Jazztel .

La société qui s’est lancée dans l’arène de l’ augmentation de la vitesse Internet dans notre pays il y a plus de dix ans continue de fonctionner, bien que maintenant au sein de l’Orange français . Tous deux ont uni leurs forces il y a quelques années pour améliorer leurs services et augmenter leurs possibilités, créant également une synergie avec laquelle offrir encore plus d’avantages à leurs consommateurs. Ainsi, ses clients optent désormais pour des vitesses de connexion élevées grâce à la fibre optique , mais ils peuvent également profiter d’offres importantes en téléphonie mobile, en plus d’autres services TV.

Cependant, il y a beaucoup de concurrence dans ce domaine et de nombreuses offres qui bombardent le consommateur au quotidien, l’amenant à envisager d’abandonner le contrat signé avec cette marque pour profiter des prix d’une autre. Cette situation est celle qui déclenche le plus des recherches sur la façon de se désabonner et d’annuler nos lignes chez Jazztel , bien qu’il puisse également y avoir des cas de désaccord avec la politique de prix, d’insatisfaction avec les services offerts ou de tout autre incident possible avec eux.

Étapes pour annuler définitivement la ligne Jazztel

Dans ce guide, nous nous chargerons d’expliquer étape par étape ce qu’il faut faire pour demander le retrait, quelle que soit la raison de la décision et s’il y a un engagement en attente ou non . Cette situation est également assez courante et, bien qu’elle ait tendance à causer pas mal de maux de tête, elle peut être résolue avec une certaine fluidité si elle est suivie comme nous l’expliquerons plus tard.

Dans cette section, nous allons vous expliquer toutes les étapes à suivre pour annuler définitivement la ligne Jazztel . Bien que nous allons discuter des options de téléphone et d’Internet, il existe d’autres alternatives qui passent par la rédaction de lettres traditionnelles ou même la télécopie.

Quelle que soit la méthode que vous préférez choisir pour traiter votre dossier, nous vous l’expliquons ici en détail afin que vous puissiez l’exécuter sans problème.

Par téléphone

Demander l’annulation de la ligne chez Jazztel par téléphone est la méthode la plus rapide et la plus efficace pour obtenir la fermeture. Pour ce faire, il suffit de suivre les étapes que nous allons vous donner ci-dessous et vous finirez rapidement:

• Prenez votre téléphone portable ou votre ligne fixe et appelez l’un des numéros que nous laissons ici:
  
  • Si vous appelez du même opérateur: 1565 . *Est libre.
  • Si vous appelez d’un autre opérateur: 640001565 . * C’est payé.
  • Si vous appelez de l’étranger: +34911401565 . * Il est également payé.
• Dites à l’équipe Jazztel que vous souhaitez annuler votre contrat et demandez l’ annulation de leurs services.
• Suivez les instructions qui vous sont données par le service client. Vous devrez vérifier votre identité, il est donc recommandé d’avoir une facture à proximité, en plus de votre pièce d’identité.

Il est également à noter que le délai de rétractation est de 2 jours ouvrés maximum à compter de la demande . Dans les 24 heures suivant l’appel, il est possible de se rétracter et de demander que la ligne ne soit pas annulée en rappelant le service client de l’entreprise.

Par Internet

Actuellement, il n’est pas possible de demander l’annulation de la ligne chez Jazztel via Internet . La société n’envisage pas cette possibilité pour éviter tout incident éventuel dû au vol d’identité , elle limite donc la gamme d’options aux appels, aux fax ou même au courrier ordinaire.

Puisque cette option n’est pas valide, nous fournirons les données nécessaires pour exécuter les deux autres alternatives au cas où il ne serait pas possible de procéder par appel.

Pour demander l’annulation par fax, vous devez envoyer une lettre avec la demande, accompagnée des données personnelles, du numéro de téléphone en question, d’une photocopie du DNI et d’une signature. Le numéro à envoyer est le 900807 025 .

En cas de procédure par courrier traditionnel, l’adresse est la suivante:

• Service Client JAZZTEL (Orange Espagne, SAU).
• Paseo del Club Deportivo, nº1, bâtiment 8. Parc d’activités «La Finca».
• 28223. Pozuelo de Alarcón, Madrid.

Comment me désinscrire de Jazztel si j’ai encore un mandat?

En cas de permanence avec Jazztel, la désinscription est possible , mais avec le risque de devoir payer un certain type de frais pour rupture de contrat. L’entreprise n’écarte jamais ses clients de la possibilité de demander la résiliation de leur ligne et de mettre fin au contrat de service; mais en échange, il demande une compensation financière pour ne pas avoir satisfait aux conditions établies lors de la signature de ladite convention.

Le montant à payer est proportionnel au nombre de mois restants pour la fin du contrat. C’est un montant relatif, qui dépend à la fois du tarif contracté et des services qu’il fournit et du temps qui reste, auquel s’ajoute également, en cas d’avoir loué internet, un total d’environ 85 euros pour le prix du routeur (Sauf s’il est renvoyé à l’entreprise). Si vous rencontrez toujours des problèmes pour abaisser votre ligne chez Jazztel, vous pouvez compléter les informations sur le portail Tecmoviles .

Il n’y a pas de complications supplémentaires en cas de demande de sortie alors que le séjour est en attente. La seule différence avec le processus habituel, celui qui peut être effectué par téléphone, par fax ou par courrier ordinaire comme nous l’avons expliqué précédemment, est que vous devez payer une sorte d ‘»amende» pour ne pas respecter les conditions convenues dans le contrat. Malheureusement pour beaucoup, c’est une pratique assez courante dans le secteur de la téléphonie mobile et de l’Internet.

Si vous avez des questions, laissez-les dans les commentaires, nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et cela sera également d’une grande aide pour plus de membres de la communauté. Je vous remercie!