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Comment se désinscrire de Vodafone rapidement et facilement pour toujours? Guide étape par étape

Actuellement, bien que de nombreuses entreprises proposent leurs services dans le secteur de la téléphonie et de l’internet, trois sont en tête du secteur par rapport à la concurrence: Vodafone, Movistar et Orange . Ces trois noms sont les plus marquants et prédominants, en fait ce sont eux qui rassemblent le plus grand nombre de clients parmi leurs statistiques de recrutement et de service.

De ce trio, nous allons ici nous concentrer sur le premier des trois noms, sur Vodafone . Cette société, anciennement Airtel en Espagne , est l’une de celles qui opèrent depuis le plus longtemps dans le domaine de la téléphonie mobile et, aujourd’hui, propose toutes sortes de services dans ce secteur, y compris également d’autres propositions telles que la télévision et la musique. parmi vos packs clients. Ils offrent l’une des plus grandes variétés d’offres et de promotions pour accueillir tous les types de consommateurs parmi leur public cible.

Cependant, la concurrence est rude et nombreux sont ceux qui, bien qu’ils utilisent cette société depuis un certain temps, se demandent comment se désinscrire définitivement de Vodafone pour passer à d’autres sociétés. La nécessité de renouveler le téléphone mobile, de trouver des promotions intéressantes chez d’autres opérateurs ou simplement des tarifs plus adaptés aux besoins que l’on a, peuvent être plusieurs des raisons qui poussent à dire adieu à ce que propose cette firme.

Étapes pour annuler définitivement la ligne Vodafone

Dans ce guide, nous vous expliquerons comment procéder étape par étape avec les différentes options que Vodafone propose lors de la demande de résiliation du contrat avec eux. Ce ne sont pas des procédures excessivement difficiles, mais elles comportent certaines exigences dont il faut tenir compte, notamment en ce qui concerne les questions de permanence et les amendes pour rupture prématurée du contrat. Ici, nous donnons toutes les informations nécessaires pour éviter les pannes lors de la demande d’annulation.

Si vous souhaitez annuler définitivement la ligne Vodafone , vous avez peu d’options pour le faire. Cet opérateur téléphonique se caractérise par la réduction des possibilités d’appels par téléphone et courrier traditionnel, nécessitant parfois l’envoi de documentation par fax pour conclure.

Dans cette section, nous allons nous concentrer sur deux options pour annuler la ligne sous contrat: le téléphone et Internet. Deux alternatives logiques pour traiter cette demande.

Par téléphone

Pour annuler la ligne Vodafone par téléphone , les étapes à suivre sont assez simples. Nous expliquons ce qu’il faut faire ensuite:

  • Prenez votre téléphone mobile ou fixe et appelez l’un des numéros de téléphone suivants:
    • Si vous êtes un client Vodafone et que vous appelez depuis un numéro Vodafone: 22123 . * Cet appel est gratuit.
    • En cas d’appel depuis un numéro autre que Vodafone: 607 12 30 00 . * Cet appel n’est pas gratuit.
  • Parlez à l’ équipe du service client et demandez-leur d’annuler votre contrat pour terminer.
  • Dans le cas où ils sont demandés, donnez les informations qui vous sont indiquées. Vous devrez vérifier votre identité afin de continuer en donnant votre identifiant ou en donnant des détails sur la ligne que vous souhaitez vous désinscrire.

Il est également important de savoir que la fermeture prend au moins 2 jours , car Vodafone prend cet appel comme un avis pour commencer. En outre, les heures de service téléphonique sont du lundi au vendredi, de 9h00 le matin à 22h00 la nuit . Dans le cas de vouloir demander la résiliation le week-end, cela ne sera pas possible, au moins par appel téléphonique.

Par Internet

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Compte tenu des politiques de Vodafone concernant ses services, la désinscription via Internet n’est actuellement pas possible . Il est possible de contacter l’équipe du service client via les forums, mais la seule façon de procéder pour demander correctement la fermeture est via les autres canaux qu’ils proposent.

Pour cette raison, vous ne pouvez annuler votre ligne avec eux qu’en suivant les étapes précédemment expliquées dans la section application téléphonique.

Sinon, faites-le par courrier traditionnel, en envoyant la demande à l’adresse suivante:

  • Avda. Europa, 1. Parc d’activités de La Moraleja
  • 28108. Alcobendas, Madrid.

Comment me désinscrire de Vodafone si j’ai encore un mandat?

Il peut y avoir de nombreuses situations différentes qui conduisent à des situations dans lesquelles les consommateurs se demandent comment se désinscrire de Vodafone s’ils ont encore un mandat . Comme d’habitude dans la société de téléphonie et Internet, des conditions minimales sont généralement établies dans lesquelles le client doit payer les services sous contrat, ce qui peut causer des problèmes lorsqu’il tente de changer d’entreprise avant l’expiration du délai imparti.

Dans le cas de cette société, le processus à suivre est le même que pour demander un retrait normal . La seule différence est la pénalité à payer. Au lieu d’être une amende dont les montants dépassent largement ce qui resterait, Vodafone demande que le montant correspondant aux mois pendant lesquels le contrat ne sera pas exécuté soit payé. De cette façon, s’il reste 3 mois, ils devront être payés pour conclure la transaction.

Lors d’occasions spéciales, il est possible qu’un certain type de négociation soit atteint avec lequel l’entreprise de destination est responsable d’assumer le coût ou que, même, l’entreprise décide elle-même d’annuler l’obligation de payer les mois restants, en particulier dans les situations où ceux qui n’ont presque plus de temps pour la fin du contrat.

Le même processus est suivi, mais il faut payer pour dire au revoir aux services Vodafone . Cela, aussi injuste que cela puisse paraître à de nombreux utilisateurs, est une pratique assez courante dans toutes les entreprises de ce secteur, ce qui oblige à prendre en compte les mois au cours desquels l’engagement est établi lors de la signature de tout contrat de service avec elles.

Si vous avez des questions, laissez-les dans les commentaires, nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et cela sera également d’une grande aide pour plus de membres de la communauté. Je vous remercie!

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