Comment se désinscrire de Yoigo rapidement et facilement pour toujours? Guide étape par étape

Yoigo est l’un des opérateurs qui a le plus progressé ces dernières années dans le secteur de la téléphonie mobile et de l’internet. Il fait partie du groupe connu sous le nom d’entreprises low-cost , et fait également partie du groupe MásMóvil, et est actif depuis 2006. Pendant tout ce temps, il a grandi au point de devenir le quatrième opérateur mobile du pays, après des noms comme Vodafone, Movistar et Orange , les principales références sur notre territoire.

Leur succès réside dans la variété de forfaits qu’ils proposent à leurs clients. Les offres dans les lignes mobiles, fixes et même dans les connexions Internet par fibre optique sont l’atout avec lequel ils parviennent actuellement à se positionner au-dessus de la concurrence, ajoutant également des tarifs plus qu’intéressants pour ceux qui recherchent quelque chose d’économique et d’une qualité plus qu’acceptable .

Malgré toutes les bonnes choses qu’ils mettent sur la table, ils n’arrivent pas toujours à satisfaire tous les consommateurs. Des incidents avec vos services, des offres d’autres entreprises qui suscitent l’intérêt de ceux qui cherchent à renouveler leur terminal mobile ou même à se rendre dans un lieu où leur couverture n’est pas adéquate sont des raisons plus que suffisantes pour chercher comment se désinscrire des services et packs de Yoigo , et ici nous allons vous aider afin que, si vous vous trouvez dans l’une de ces situations, vous sachiez quoi faire.

Étapes pour annuler définitivement la ligne Yoigo

Ce guide explique toutes les étapes à suivre à travers les deux options principales pour demander la fin de la ligne avec Yoigo. Si vous souhaitez vous désinscrire définitivement et faire appel aux services d’une autre entreprise de ce secteur, vous devrez commencer par lire ce que nous allons vous dire et le mettre en pratique. De plus, nous expliquons ce qui se passe au cas où vous souhaiteriez annuler le contrat avec une permanence en attente d’être remplie .

Si vous souhaitez annuler définitivement la ligne Yoigo , nous vous aiderons en vous proposant les principales méthodes pour le faire: par téléphone et via internet.

Par téléphone

Si vous souhaitez annuler complètement la ligne Yoigo par téléphone , vous devez suivre les étapes que nous allons indiquer ci-dessous. Check-out:

• Tout d’abord, prenez votre téléphone mobile ou fixe et appelez l’un des numéros suivants selon le cas:
  • * Si vous appelez depuis un numéro Yoigo: 622 .
  • * Si vous appelez d’un numéro autre que celui de Yoigo: 1707 .
  • * Si vous appelez de l’étranger: +34 633 800 800 .
  • * Si vous appelez de l’extérieur de l’UE: +34622622622 .
• Lorsqu’ils prennent soin de vous, demandez-leur de vous mettre au service des urgences pour continuer.
• Maintenant, expliquez votre situation et demandez l’annulation de la ligne . Il vous sera demandé de fournir des informations sur le propriétaire et sur le numéro ou le service en question pour vérifier votre identité.
• Ensuite, il vous sera demandé d’envoyer un type de document à l’adresse électronique [email protected] , qui peut être le DNI des deux côtés ou tout autre qui confirme que vous êtes le propriétaire et que vous avez le pouvoir de faire la demande.

Après avoir terminé cette procédure, vous terminerez le processus et le retrait sera effectué ipso facto. Dans le cas de Yoigo, il n’y a pas d’attente , puisqu’ils procèdent au même moment où ils ont les documents qui corroborent l’accord du demandeur. En ce qui concerne les heures de service d’appel, il n’y a pas lieu de s’inquiéter, car ils répondent aux appels à tout moment et 365 jours par an.

Par Internet

Il est possible de demander l’annulation de la ligne avec Yoigo via Internet. Les étapes à suivre sont celles que nous dicterons ci-dessous:

• Avec l’adresse email correspondant à celle indiquée pour le propriétaire de la ligne téléphonique ou internet, envoyez un email à l’adresse: [email protected] . Indiquez dans le sujet que vous souhaitez la désinscription et le numéro de la ligne en question, ainsi que dans le corps.
• Peu de temps après, vous recevrez un message de l’équipe demandant une documentation pour prouver votre identité et votre accord avec la fermeture du service. Répondez en fournissant les données qui sont demandées et vous aurez terminé quand ils les vérifieront.

Comment puis-je me désinscrire de Yoigo si j’ai encore un séjour?

Pour annuler la ligne téléphonique ou la connexion Internet avec Yoigo, si vous avez un séjour, vous devez procéder de la manière normale, en suivant l’une des procédures que nous avons expliquées dans la section précédente. Cependant, un montant doit être payé proportionnel aux honoraires qui resteraient à payer jusqu’au délai fixé lors de la signature du contrat, en plus d’un montant supplémentaire.

Si, par exemple, vous avez souscrit un tarif fibre + mobile pendant 12 mois , la pénalité varie en fonction de ce qui reste sur la durée indiquée.

Si vous avez des questions, laissez-les dans les commentaires, nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et cela sera également d’une grande aide pour plus de membres de la communauté. Je vous remercie!