Droit à l’oubli sur Internet De quoi s’agit-il, à quoi sert-il et quels en sont les avantages?

De manière générale, le «droit à l’oubli» est un terme étroitement lié à la protection des données personnelles, de l’honneur, de l’image et de la vie privée d’un utilisateur sur Internet. Il existe certains scénarios dans lesquels ce terme juridique peut être appliqué, nous allons donc vous parler en profondeur du sujet.

Pour l’année 2014, plus précisément le 13 mai, la CJUE (Cour de justice de l’Union européenne) a publié un arrêt dans lequel l’obligation des moteurs de recherche sur Internet de se conformer aux réglementations correspondant à la protection des données personnelles des utilisateurs.

De cette manière, grâce au droit à l’oubli sur Internet, il est possible d’effacer toutes sortes d’informations sur Internet. Ce concept s’applique lorsque des demandes sont faites pour bloquer, supprimer ou désindexer des informations non pertinentes qui deviennent non pertinentes ou obsolètes au fil du temps. Sachez à quoi il sert et ses avantages!

Qu’est-ce que le droit à l’oubli sur Internet et qu’est-ce que c’est pour les utilisateurs?

Internet a permis de créer une énorme base de données remplie de nombreuses informations sur tous les utilisateurs qui y vivent, il n’est donc pas surprenant que des données personnelles, l’emplacement, des photographies et bien plus encore sur les personnes soient obtenues.

Cela a causé une série de problèmes qui ont obligé le cadre juridique à établir des réglementations pour la protection des utilisateurs qui font partie du grand réseau Internet. Par conséquent, le terme «droit à l’oubli sur Internet» apparaît.

Selon l’ Agence espagnole de protection des données (AEPD) , il s’agit d’un droit que toute personne a de demander la suppression de toutes ses données personnelles dans les moteurs de recherche Internet. De même, le règlement général sur la protection des données (RGPD) élargit beaucoup plus le champ d’application de ce terme.

En ce sens, ils expliquent que le demandeur peut revendiquer son droit dans les cas suivants:

• Lorsque les données que vous souhaitez supprimer ne sont pas nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.
• Lorsque la personne retire son consentement au traitement de ses données.
• Lorsque l’utilisateur s’oppose à l’utilisation et au traitement de ses données.
• Lorsque les données collectées sur Internet sont utilisées à des fins illégales.
• Dans le cas des données de mineurs de moins de 16 ans et qui ont été collectées sans l’autorisation du titulaire de l’autorité parentale ou de la tutelle de l’enfant.
• Lorsqu’il est nécessaire de supprimer des données en raison d’une obligation légale établie par le droit communautaire ou les États membres.

Dans tous ces cas, le fournisseur de services qui remplit la fonction de sous-traitant de données a l’obligation légale de faire valoir ce droit. Dans le cas où vous souhaitez en savoir plus sur le sujet, lisez l’ article 17 du RGPD correspondant à la date du 27 avril 2016.

Quels sont les principaux avantages de l’utilisation de ce droit à l’oubli?

L’utilisation d’Internet peut être un outil à double tranchant pour l’utilisateur, car toutes sortes d’informations peuvent y être trouvées. Dans certains cas, certaines de ces informations peuvent affecter directement les gens, il est donc essentiel de connaître les outils juridiques dont un citoyen dispose pour faire valoir ses droits.

L’un des plus discutés est le droit à l’oubli sur Internet et son principal avantage est que l’utilisateur a le droit d’exiger que ses données personnelles disparaissent de tous les moteurs de recherche lorsque les informations ne sont pas pertinentes ou peuvent causer un certain type de dommage. .

Il existe de nombreuses lois en la matière , qui peuvent être utilisées pour demander que certaines informations disparaissent complètement du réseau. Par conséquent, c’est la meilleure façon de demander que certains contenus soient dissociés des recherches sur Internet. En plus de cela, il est important de noter que cette procédure doit être effectuée avec les conseils d’un expert en la matière. Il peut vous guider pour demander vos droits devant les tribunaux.

Sur quels portails puis-je demander le droit d’être oublié si je constate que je suis diffamé?

Une question très fréquente à ce sujet est: où est-il possible d’exiger le droit à l’oubli dans les cas où les informations d’un utilisateur sont utilisées à des fins illégales ou diffamatoires? La réponse est plus simple qu’il n’y paraît.

Sur Internet, il existe de nombreux moteurs de recherche, blogs et autres sites Web où cette procédure peut être gérée. Les plus reconnus sont:

• Yahoo!
• Google
• Bing
• Milegadodigital.com
• Debitoor.es

Quand il s’agit de Google, sachez qu’ils ont toute une équipe qui est responsable de la gestion et du traitement de ces cas. Pour cette raison, c’est l’un des endroits les plus idéaux pour gérer le droit à l’oubli sur Internet. Chaque cas est évalué individuellement et met son équipe d’experts du domaine à disposition de l’utilisateur ou de l’entreprise.

Apprenez à réclamer votre droit à l’oubli sur n’importe quelle plateforme étape par étape

Comme nous l’avons indiqué précédemment, le droit à l’oubli sur Internet peut être exigé par tout utilisateur ou entreprise qui considère que les informations fournies via les moteurs de recherche peuvent l’affecter d’une manière ou d’une autre.

Dans le cas où vous ne savez pas comment le gérer, nous vous expliquons étape par étape comment le faire sur différentes plateformes:

Dans Google

Google dispose d’un groupe complet d’experts dédiés uniquement à l’étude des cas relatifs au droit à l’oubli. Avant de solliciter l’aide de Google, vous devez savoir qu’il vous sera demandé des informations détaillées sur votre dossier, afin d’être étudié en profondeur. Par conséquent, les étapes pour le faire sont:

• Entrez le lien : https://www.google.com/webmasters/tools/legal-removal-request?complaint_type=rtbf&visit_id=1-636515271663747244-1730995169&hl=es&rd=1&pli=1&authuser=1%20
• Lorsque vous vous connectez , vous serez invité à vous reconnecter à votre compte Google Seach Console . Entrez vos coordonnées et continuez.
• Ensuite, on vous montrera un formulaire que vous devez remplir complètement appelé «Retrait en vertu du droit de la vie privée de l’UE» . N’oubliez pas de fournir autant d’informations que possible.
• À la fin du formulaire, cliquez sur «Soumettre» .
• Attendez la réponse à votre cas et c’est tout.

Dans Bing

Bing est le navigateur Web développé par Microsoft et avec son aide, vous pouvez faire valoir votre droit à l’oubli sur Internet . En premier lieu, en ce qui concerne ce problème, ils expliquent que si vous souhaitez demander que certains contenus que vous avez publiés sur un certain site Web soient supprimés de la liste, le moyen le plus efficace est de communiquer directement avec ce site Web et de les informer de votre cas.

Cependant, si vous avez épuisé cette option ou si vous souhaitez le faire directement avec l’aide de Bing, vous devrez remplir un formulaire pour fournir des informations beaucoup plus détaillées sur le cas. Ainsi, les étapes à suivre pour faire valoir votre droit à l’oubli sont:

• Entrez le lien suivant: https://www.bing.com/webmaster/tools/eu-privacy-request .
• Remplissez le formulaire .
• À la fin du formulaire, cliquez sur «Soumettre» .

Enfin, vous devez attendre que votre demande soit traitée et contactée.

Dans Yahoo!

Yahoo! C’est un autre des moteurs de recherche Web les plus utilisés sur Internet. Si vous souhaitez gérer l’exigence du droit à l’oubli à travers eux, vous devez savoir que la procédure est la même que dans le cas de Google et Bing. De cette façon, il est nécessaire que vous remplissiez le formulaire et attendiez une réponse.

Plus précisément, les étapes à suivre sont:

• Entrez le lien: https://io.help.yahoo.com/contact/index?y=PROD_SRCH&token=w5FCchB1dWGbc2RE0kcjij0u65u86GoeqUkmqtTbcuO%2BLU%2FUQgc3BzwNZtXp6XEXn5YwJ6Wu6A9MCYnw7SzQy5BySKiGUpoj0xug9Sr7JfZdSQjOyA5v2Of2mZTMotlsehDS1xQqu1g%3D&locale=es_ES&page=contactform&selectedChannel=email-icon&isVip=false&guccounter=1
• Remplissez tous les champs du formulaire.
• Sélectionnez «Créer une demande» et attendez votre réponse.

Dans un blog

Il n’est pas toujours nécessaire de se rendre dans les moteurs de recherche pour faire valoir le droit à l’oubli sur Internet. Dans les cas où un blog contient des informations qui, à votre avis, devraient être supprimées pour les raisons exposées tout au long de cet article, c’est une bonne option de leur demander directement de supprimer ces données.

Communiquez avec leur équipe et présentez votre cas. S’ils ignorent votre demande, vous pouvez demander de l’aide aux moteurs de recherche.

Cadre juridique du droit à l’oubli Que dit la loi sur les plateformes qui ne la respectent pas?

En ce qui concerne le cadre juridique qui envisage le droit à l’oubli sur Internet , sachez qu’il existe différentes lois sur le sujet. L’un des premiers à s’exprimer sur le sujet a été l’ arrêt C-132/12 du 13 mai 2014 de la Cour de justice de l’Union européenne.

Par la suite, dans le dixième titre de la nouvelle LOPDGDD, c’est lorsque le droit à l’oubli a commencé à être réellement réglementé. Concernant ce sujet, deux variantes sont envisagées:

• Droit à l’oubli dans les recherches Internet (art 93): il est précisé que chacun a le droit pour les moteurs de recherche Internet de supprimer tout lien publié contenant des informations relatives à une personne.
• Droit à l’oubli dans les services de réseaux sociaux (art 94): il est précisé que toute personne a le droit de voir ses données personnelles fournies par elle-même ou par des tiers sur les réseaux sociaux et services équivalents supprimés.

Que se passe-t-il s’il n’est pas respecté?

Si le responsable du service refuse de supprimer les données personnelles d’un utilisateur, il doit les communiquer directement à l’ Agence espagnole de protection des données (AEPD) . Ils sont responsables en Espagne de l’application de ces droits.

Il est à noter que vous ne pouvez vous rendre dans cette entité qu’une fois que la personne a demandé le respect de ses droits auprès du fournisseur de services et que celui-ci n’a pas répondu dans un délai raisonnable ou a refusé. Sinon, l’ AEPD ne prendra pas en considération la demande.

Existe-t-il vraiment un droit à l’oubli sur Internet?

À de nombreuses reprises, on a débattu de la question de savoir si le droit à l’oubli existe réellement sur Internet. La réponse est oui, mais cela dépend de chaque cas. Depuis l’arrêt de la Cour de justice de l’Union européenne en 2014, tous les citoyens européens ont droit à la suppression de certaines informations susceptibles de les concerner.

Cependant, il existe des exceptions selon chaque scénario. Par exemple, Google n’est pas tenu de supprimer les informations personnelles d’un utilisateur qui a demandé la suppression lors de recherches menées en dehors de l’Union européenne.

Par conséquent, il est très important de lire les conditions générales avant de saisir des données personnelles sur des sites Web ou dans un réseau social. Ce n’est qu’ainsi qu’il est possible d’assurer une protection maximale.

Dans le cas où il serait nécessaire de faire une demande de suppression de données, rappelez-vous qu’il existe des blogs qui peuvent vous aider ou que vous pouvez le faire vous – même , en remplissant le formulaire fourni par les moteurs de recherche (Google, Bing, Yahoo!), pour gérer le droit à l’oubli sur Internet.

Si vous avez des questions, laissez-les dans les commentaires, nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et cela sera également d’une grande aide pour plus de membres de la communauté. Je vous remercie!