Le Wi-Fi du routeur ne fonctionne pas ou ne s’affiche pas : comment résoudre le problème
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Normalement, lorsqu’il y a un problème de connexion à un réseau sans fil, la panne réside dans l’appareil que nous utilisons. Par exemple un ordinateur, un téléphone portable, une télévision… Il est courant qu’il y ait un problème dans la configuration, dans la carte réseau ou dans tout programme qui interfère. Cependant, dans cet article, nous allons parler de la façon de résoudre le problème avec le Wi-Fi dans le routeur lui-même.
Comment dépanner le Wi-Fi du routeur
Lorsque nous essayons de nous connecter à un réseau Wi-Fi depuis l’ordinateur et que cela ne fonctionne pas, nous pouvons penser que le problème réside dans le système d’exploitation, dans cet équipement que nous utilisons. Si nous constatons qu’en essayant avec un autre ordinateur, un autre mobile ou tout autre appareil, le problème persiste, cela pourrait déjà nous faire penser que le défaut est dans le routeur et qu’il affecte la connexion sans fil.
Dans ce cas, nous devons prendre des mesures pour essayer de résoudre cet incident. Parfois, cela peut être dû à un défaut de configuration , à des interférences avec d’autres équipements ou directement à un problème plus grave avec le matériel. Nous allons donner quelques lignes directrices pour essayer de résoudre le problème, en partant des aspects les plus élémentaires à prendre en compte.
Gardez à l’esprit que deux choses peuvent arriver : la première est que le réseau Wi-Fi n’apparaît pas directement et la seconde est qu’il apparaît, mais nous ne pouvons pas nous connecter ou une fois que nous sommes connectés, la vitesse est mauvaise ou il y a des coupures.
Redémarrez le routeur
Si nous commençons par les bases, une chose que nous pouvons faire est simplement de redémarrer le routeur . Parfois, des problèmes surviennent qui peuvent provoquer une mauvaise connexion ou même le réseau Wi-Fi ne s’affiche pas. Cela peut être dû à des bugs mineurs dans le firmware de l’appareil et peut être facilement résolu.
Bien sûr, vous devez le redémarrer correctement. Il ne suffit pas de l’éteindre et de le rallumer immédiatement. Idéalement, laissez-le éteint pendant environ 30 secondes, puis rallumez-le. De cette façon, nous garantirons qu’il a été redémarré correctement. C’est un premier pas que nous devons faire chaque fois que nous avons un échec comme celui-ci que nous commentons.
Vérifiez que le Wi-Fi n’est pas masqué
Le Wi-Fi ne s’affiche sur aucun appareil ? La cause peut être que nous l’avons configuré en caché. Si nous avons touché un point dans la configuration de l’ appareil lorsque nous avons changé le mot de passe, créé un réseau invité ou similaire, il est possible que cela en soit la cause.
Pour cela, nous devons entrer dans l’appareil lui-même. Nous pouvons le faire en utilisant la passerelle par défaut 192.168.1.1. Là, vous devrez aller dans Paramètres avancés (cela peut varier en fonction de l’appareil), Sans fil / Wi-Fi et voir plus tard si nous avons marqué l’option de réseau sans fil caché.
Normalement, la passerelle par défaut est celle que nous avons indiquée, mais parfois elle est différente. Si nous ne savons pas ce que c’est, nous pouvons facilement le découvrir dans Windows. Pour ce faire, vous devez aller dans Démarrer, entrer l’invite de commande et exécuter ipconfig. Là, il nous montrera une série de données liées à notre réseau et l’une d’elles est l’adresse pour accéder au routeur.
Changer de chaîne
Lorsque nous avons des problèmes avec le réseau Wi-Fi, l’une des causes courantes est la saturation car nous utilisons un canal que de nombreux autres routeurs utilisent. Cela peut arriver dans un immeuble avec de nombreuses maisons, par exemple. Cela empêcherait le réseau de nous apparaître, car il ne fonctionne pas comme il le devrait.
Il suffit simplement de revenir une fois de plus sur la configuration du réseau sans fil dans le routeur et là de modifier le canal Wi-Fi. Il existe des outils que nous pouvons utiliser pour analyser quels canaux sont les plus fréquentés et, par conséquent, lesquels seraient plus judicieux d’utiliser pour réduire les problèmes.
De même, si nous optons pour la bande 5 GHz au lieu des 2,4 GHz, nous pouvons avoir moins de problèmes à cet égard. Il a plus de canaux disponibles et il y a moins d’écrêtage. Bien sûr, il faut être conscient que la distance qui nous permet de nous éloigner du point d’accès diminue.
Mise à jour du firmware
Il est toujours pratique de faire mettre à jour notre équipement , mais cela est encore plus nécessaire lorsqu’il s’agit de périphériques réseau. La mise à jour de la dernière version du micrologiciel du routeur sera essentielle pour éviter les problèmes de sécurité et également pour obtenir de bonnes performances.
Tout échec avec la connexion sans fil ou un dysfonctionnement général de l’appareil peut être dû au fait que le logiciel dont vous disposez n’est pas à jour et qu’il y a un problème. Ce sont les fabricants eux-mêmes qui publient des mises à jour pour corriger ces erreurs qui peuvent survenir à un certain moment.
Vérifiez qu’il n’y a pas d’intrus
Dans le cas où il y aurait des intrus sur notre réseau, nous pourrions avoir des problèmes de performances importants. Nous pourrions être victimes d’attaques, ils pourraient accéder à nos appareils et aussi voir comment la vitesse du réseau diminue. Mais cela pourrait aussi se refléter dans le fait que le Wi-Fi n’apparaît pas ou ne fonctionne pas bien.
Par conséquent, nous devons vérifier que nous n’avons pas d’intrus au sein du réseau. Pour ce faire, il faudrait accéder au routeur et, selon notre modèle, aller dans la section correspondante pour voir quels ordinateurs se sont connectés au réseau. Si nous voyons quelque chose qui ne convient pas, nous devons prendre des mesures telles que changer le mot de passe, mettre un cryptage plus fort et protéger correctement l’appareil.
Retour aux paramètres d’usine
Une option plus drastique si aucun des éléments ci-dessus n’a pris effet serait de réinitialiser le routeur aux paramètres d’usine. De cette façon, nous laisserons l’appareil tel qu’il est venu lorsque nous l’avons acheté ou que l’opérateur téléphonique nous l’a donné. Bien sûr, n’oubliez pas après avoir changé le mot de passe pour le Wi-Fi et l’accès à l’appareil.
Bref, ce sont quelques étapes que nous devons prendre en compte si le Wi-Fi de notre routeur ne fonctionne pas bien. Il peut arriver que le réseau sans fil n’apparaisse pas directement ou qu’il fonctionne lentement et avec des coupures. Nous avons montré une série d’options que nous pouvons exécuter de manière simple afin que les performances soient les meilleures et n’aient aucun type de problème.