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Logiciel AdRem NetCrunch – REVUE 2020

Lorsqu’il s’agit de surveiller les réseaux, il semble qu’il y ait tout simplement trop d’options parmi lesquelles choisir. Et bien que tous les vendeurs affirment que leur produit est meilleur que la concurrence pour telle ou telle raison, en fin de compte, ils sont pratiquement tous les mêmes. Ils sont tous différents, mais les différences résident généralement dans les détails et la plupart des produits offrent essentiellement les mêmes fonctionnalités de base.

La dernière version de NetCrunch d’AdRem Software est un autre système de surveillance de réseau. Cependant, il possède des fonctionnalités très intéressantes et une flexibilité rare qui le distingue des produits concurrents. Lisez la suite pour en savoir plus sur ce produit, ses fonctionnalités et ce qui le distingue vraiment du reste de la foule.

> Commençons > Cela nous aidera à mieux comprendre comment NetCrunch by AdRem Software peut vous être bénéfique. Ensuite, nous vous présenterons rapidement le produit, en mettant en évidence ses meilleures fonctionnalités. Notre prochain ordre du jour sera de discuter de l’installation initiale et de la configuration du produit, suivi d’un examen plus approfondi des différents types de surveillance qu’il offre. L’interface utilisateur du logiciel et son sous-système d’alerte seront discutés avant de présenter sa structure de licence et de prix.

À propos des outils de surveillance

Nous comparons souvent le trafic réseau au trafic routier. En fait, c’est une très bonne analogie et les voitures sur une autoroute peuvent être comparées à des packages sur un réseau. Mais en ce qui concerne la surveillance, l’analogie n’est plus si bonne. Bien que vous puissiez voir le trafic routier et détecter facilement quand et si un problème survient quelque part, les choses sont différentes sur un réseau. Tout se passe à l’intérieur de câbles ou de supports radio invisibles. Pour «voir» le trafic réseau, vous avez besoin d’un outil spécial. C’est là que l’outil de surveillance du réseau est utile.

À sa base, un outil de surveillance du réseau mesurera le trafic réseau en différents points d’un réseau. Pour continuer l’analogie avec la route, les outils de surveillance sont l’équivalent autoroutier de ces tubes de comptage que l’on voit parfois allongés le long d’une autoroute. Ce dernier compte les voitures qui passent tandis que le premier compte les bits qui passent. En fait, les outils de surveillance ne comptent pas les bits. Ce sont les appareils surveillés qui font le décompte réel. Les outils de surveillance typiques lisent simplement les compteurs, compilent les informations et les présentent de manière utile et significative.

Cependant , un outil comme NetCrunch fait bien plus que cela. Comme nous allons le découvrir, la surveillance du réseau peut être bien plus que la simple lecture des compteurs de trafic. Des systèmes comme NetCru n ch offrent différents types de surveillance et vous permettent de garder un œil vigilant sur diverses mesures opérationnelles importantes du réseau et des systèmes qui le composent.

NetCrunch en quelques mots

Tout d’abord, NetCrunch est un système de surveillance de réseau. Cependant, il présente plusieurs caractéristiques qui le distinguent de ses concurrents. AdRem Software prétend pouvoir surveiller jusqu’à un million de métriques. Cela signifie effectivement que le produit évolue très bien et s’adaptera aux grands réseaux ainsi qu’aux petits réseaux. Pour des performances optimales, la plateforme utilise trois bases de données. Il existe une base de données NoSQL propriétaire pour stocker l’historique des mesures de performances du réseau. Il existe également une base de données en mémoire utilisée pour stocker les états en temps réel pour un accès plus rapide et une base de données SQL intégrée pour stocker les alertes.

> NetCrunch > Au total, il y en a des centaines. Ils couvrent la plupart des types et des marques d’équipement. En plus des commutateurs et routeurs de la plupart des principaux fournisseurs, il surveillera également les appliances de sécurité de Cisco, Fortinet, Juniper et SonicWALL, ainsi que les appliances NAS de Buffalo, Netgear, Qnap et Synology. Et si vous avez besoin de surveiller des serveurs, il existe même des packages pour les pilotes de gestion à distance Dell EMC iDRAC, Fujitsu iRMC, HP iLO et Lenovo IMM.

La personnalisation et la flexibilité sont probablement les caractéristiques les plus uniques de NetCrunch . Pratiquement tout dans le produit peut être personnalisé. Vous pouvez créer des cartes en direct dans lesquelles vous ajoutez des widgets pour afficher des données en direct ou des informations d’état. Et avec la console prenant en charge plusieurs moniteurs, vous n’êtes pas vraiment limité dans la taille de vos cartes ou le nombre de widgets que vous y ajoutez. La notification est un autre domaine qui permet beaucoup de personnalisation. La plate-forme prend en charge les groupes et les profils d’utilisateurs et peut même être intégrée à Active Directory.

Installation et découverte

La première étape pour utiliser NetCrunch est de l’installer et de le configurer et c’est vraiment là que commence le plaisir d’utiliser le produit. Les exigences matérielles sont relativement faibles. Il s’installera sur n’importe quel serveur Windows 64 bits avec au moins deux cœurs et 3,5 Go de RAM. L’installation elle-même est rapide et facile. Quand je dis rapide, je veux dire rapide, très rapide. Nous l’avons installé sur un serveur Windows, exécuté l’assistant de découverte et obtenu une lecture complète de notre réseau de test en environ quinze minutes. Bien sûr, notre réseau de test n’a pas des milliers de composants, mais il était toujours incroyablement rapide. En outre, l’identification de l’appareil était parfaite.L’outil a correctement identifié tous les périphériques et systèmes, y compris les périphériques réseau, les serveurs et stations de travail Windows, les hôtes de virtualisation et même les périphériques Macintosh plus anciens. Et une fois la découverte terminée,

Un aperçu des fonctionnalités de surveillance de NetCrunch

Nous avons brièvement abordé le large éventail de ce qui peut être surveillé avec NetCrunch . Examinons maintenant plus en détail les différents types de surveillance disponibles et expliquons comment chacun fonctionne et ce qu’il peut faire pour vous. Si vous êtes comme moi, vous serez impressionné par tout ce qui est disponible.

Surveillance SNMP

SNMP signifie Simple Network Management Protocol. C’est le type de surveillance le plus élémentaire. Celui utilisé par presque tous les outils de surveillance. L’un des principaux avantages de l’utilisation de SNMP est que la partie client ou agent est intégrée à la plupart des périphériques connectés au réseau. Tous les commutateurs et routeurs de classe entreprise, et même de nombreux appareils domestiques, prennent en charge le protocole. Il est utilisé par les outils de surveillance pour lire les métriques opérationnelles des appareils qu’ils surveillent, ainsi que leurs compteurs d’interface. Ils utilisent les données de ces compteurs, qui ne comptent que les octets d’entrée et de sortie, pour extrapoler l’utilisation moyenne de la bande passante de chaque interface.

NetCrunch prend en charge toutes les versions de SNMP, ainsi que les traps SNMP version 3. Vous pouvez utiliser SNMP pour surveiller les routeurs, commutateurs, imprimantes, pare-feu, capteurs et la plupart des périphériques compatibles SNMP. L’utilisation de SNMP vous permettra de surveiller diverses mesures telles que l’activité des utilisateurs, l’utilisation du matériel, la bande passante du réseau, etc. La plate-forme peut utiliser SNMP activement en lisant les compteurs de performance ou passivement lors de la réception des interruptions SNMP des périphériques en réseau. Des seuils peuvent être définis pour informer les administrateurs des problèmes potentiels.

Surveillance des commutateurs et des routeurs

En surveillant les commutateurs et les routeurs, NetCrunch peut surveiller divers aspects de leur santé, y compris l’état des interfaces des périphériques et l’utilisation de la bande passante par interface. L’outil affichera également des informations sur chaque port du commutateur, y compris les VLAN, l’état des ports et les périphériques connectés à chaque port. Vous découvrirez et mapperez également les connexions de la couche physique 2 entre les commutateurs et les nœuds et créerez des cartes de topologie. Ces cartes physiques peuvent être automatiquement mises à jour lorsque de nouveaux nœuds sont ajoutés ou que des modifications de connexion sont découvertes. Et si votre réseau est composé de périphériques Cisco, NetCrunchil vous permettra également de surveiller les performances et les paramètres opérationnels du Cisco IP SLA. Ceci, entre autres, vous permettrait de surveiller les fluctuations de VOIP.

Surveillance des serveurs et du système d’exploitation

NetCrunch n’est pas seulement une plate-forme de surveillance des périphériques réseau. Il surveillera également vos serveurs. Les serveurs physiques et virtuels sont pris en charge, et pour les serveurs virtuels, vous pouvez également surveiller les métriques opérationnelles de vos hôtes.

Pour les serveurs Windows, il n’y a pas grand-chose que NetCrunch ne surveille pas. Vous pouvez surveiller tous les compteurs de performance, y compris, par exemple, les compteurs de disque. La liste réelle de ce qui peut être surveillé dépend fortement du système spécifique et de ses applications installées. Bien entendu, vous pouvez définir des seuils d’alerte sur les compteurs de performance à l’aide de huit types de déclencheurs différents. L’outil surveillera également les services Windows et vous alertera si un service requis s’arrête. En outre, NetCrunch peut surveiller les applications exécutées sur des serveurs.Il peut même surveiller des fichiers et des dossiers, vous alertant potentiellement d’un fichier manquant ou, si vous préférez, d’une modification non planifiée d’un certain fichier.

> B ut pas tous les serveurs Windows en cours d’ exécution. Si votre environnement comprend d’autres systèmes d’exploitation, il est également couvert. Sous Linux, par exemple, NetCrunch suivra plus de 100 compteurs de performance pour déterminer l’état des serveurs exécutant le noyau 2.4 ou supérieur. Les administrateurs gérant des serveurs BSD, Solaris ou Mac OS bénéficient également de packages de surveillance spécifiques au système d’exploitation.

Un autre point fort de NetCrunch est la surveillance de VMware ESX. La plate-forme est compatible avec ESXi version 5.5, 6 et 6.5 et se connecte directement aux serveurs ESX, sans avoir besoin d’installer vSphere. Il est livré avec des packages de surveillance automatique préconfigurés qui facilitent la surveillance des hôtes virtuels. Les packages de surveillance vous permettront de surveiller facilement le matériel, les logiciels ESX et les machines virtuelles invitées exécutées sur vos hôtes.

Surveillance des applications

Bien qu’il ne s’agisse pas d’une plate-forme de surveillance des applications, NetCrunch est livré avec une tonne de packages de surveillance spécifiques aux applications. L’un de ces packages, par exemple, surveillera la plupart des packages de protection antivirus et s’assurera qu’ils fonctionnent correctement. Il existe d’autres packages disponibles pour surveiller la plupart des applications serveur Microsoft. Il contient, par exemple, des packages pour Exchange, IIS, ISA, MS Project, MS SQL et SharePoint.

Le logiciel surveillera également les principales applications de divers fournisseurs externes. Par exemple, des packages de surveillance sont disponibles pour ARCserve, Avaya Modular Messaging Server, Blackberry Enterprise Service, CiscoWorks, Citrix Xen App Server, Lotus Domino Server, Oracle et Squid, pour n’en nommer que quelques-uns.

Surveillance du trafic

NetCrunch prend en charge l’analyse de flux pour la surveillance du trafic. L’analyse de flux est un type de surveillance qui repose sur des périphériques réseau surveillés pour capturer des données sur les différents flux de données qu’ils transportent et envoient à un analyseur et collecteur externe. Comprend un module de collecte et d’analyse NetFlow capable de traiter les données de flux à partir de divers périphériques réseau en utilisant tous les protocoles d’analyse de flux courants tels que NetFlow (v5 et v9), IPFix, sFlow, JFlow, netStream, cFlow , AppFlow et rFlow. .

> NetCrunch > En outre, il vous permet également de créer des définitions d’applications personnalisées et prend en charge la technologie Cisco NBAR pour la surveillance des applications. NetCrunch collecte les tendances des performances sur les données de trafic récapitulatives, ainsi que les données de nœuds spécifiques, vous permettant de créer des rapports ou de définir des seuils d’alerte sur ces paramètres.

Sondes à distance

L’une des dernières fonctionnalités de NetCruch est la possibilité d’utiliser des sondes distantes. Des sondes distantes peuvent être installées dans des emplacements externes pour étendre les capacités de surveillance de la plate-forme. Ils peuvent être considérés comme des instances satellites du produit sous contrôle centralisé. Il s’agit d’une nouvelle fonctionnalité de la version 10.6 et permet la surveillance des ressources à distance à l’aide de l’un des capteurs disponibles, y compris non seulement SNMP, mais également WMI, SQL et plusieurs autres. Et pour améliorer encore les choses, les sondes distantes prennent également en charge la découverte de réseau.

Les sondes distantes NetCrunch sont parfaites pour les sites distants où il n’y a pas de personnel de gestion de réseau présent. Des alertes peuvent être configurées sur le nœud de sonde distant et une notification peut être émise lorsque la connexion de la sonde tombe. Ainsi, il surveillera non seulement les emplacements distants, mais vous avertira également s’il cesse de fonctionner pour une raison quelconque. Parlez de robustesse.

Surveillance des enregistrements

Les systèmes de surveillance de la collecte de journaux sont rarement intégrés dans les outils de surveillance. C’est différent avec NetCrunch, qui inclut cette fonctionnalité. L’outil propose de nombreuses vues de journal des événements prédéfinies et vous permet de créer des vues personnalisées à l’aide d’un générateur de requêtes intuitif. Les vues créées peuvent être enregistrées et utilisées pour n’importe quel groupe de nœuds. Et pour chaque événement du journal des événements, ce produit offre une vue détaillée qui contient tous les détails et paramètres de l’alerte. Par exemple, si une alerte est déclenchée sur une valeur de compteur de performance, l’outil affichera un graphique montrant les valeurs de métrique au moment de l’alerte.

Le capteur de fichiers NetCrunch est utilisé pour surveiller les fichiers journaux texte que vous pouvez récupérer via FTP / s ou HTTP / s, Windows / SMB et SSH / Bash. Ce capteur peut même traiter les journaux à distance sans avoir à les télécharger. Le produit est livré avec des analyseurs pour les formats de journaux courants et vous permet d’écrire vos propres expressions d’analyse en utilisant diverses méthodes telles que regexp, Javascript, par exemple.

Attendez! Il y a plus!

Jusqu’à présent, nous avons couvert une grande partie de ce que NetCrunch peut surveiller, mais même si nous allons ressembler à un infopublicité, il y a beaucoup plus à ce que nous avons mentionné. En fait, cet outil a tellement de puissance de surveillance qu’il est tout simplement impossible de tout couvrir en détail.

Par exemple, NetCrunch peut être utilisé pour surveiller les serveurs Web Apache. Votre capteur Apache vous permettra de surveiller diverses mesures de performances. Il existe également un capteur de page Web avancé qui peut charger et afficher des pages Web dynamiques contenant du Javascript comme si un navigateur les chargeait. Il vous permet même de vérifier les pages qui nécessitent une connexion tout en prenant en charge à la fois le HTML standard et les formulaires de connexion personnalisés.

Pour encore plus de flexibilité, NetCrunch peut lire les données à l’aide de plusieurs protocoles tels que FTP / S, HTTP / S, SSH / Bash, SFTP ou Windows / SMB. Il prend en charge divers formats, notamment JSON et XML, et vous permet également de créer des analyseurs de données personnalisés pour des données spécifiques.

Interface utilisateur NetCrunch

C’est une chose de collecter des données, mais à quoi bon si vous ne les rendez pas disponibles. L’interface utilisateur est un autre endroit où NetCrunch brille vraiment. L’élément principal de la console NetCrunch s’appelle Atlas et présente une vue d’ensemble hautement personnalisable et codée par couleur de tous les périphériques surveillés. Il vous permet de voir en un coup d’œil quels appareils rencontrent des problèmes ou ceux qui sont inactifs et vous présente automatiquement des vues en fonction du contenu sélectionné dans le volet de gauche. La fonctionnalité «Smart Pages» fait passer cela au niveau supérieur. Atlas et la console offrent des capacités de recherche complètes, ce qui facilite la recherche d’un appareil d’intérêt.

> À> C’est l’un des outils de surveillance qui tire le meilleur parti de la présentation visuelle.

Alerte sur NetCrunch

D’accord, nous avons maintenant un outil qui peut surveiller à peu près tout ce qui concerne l’ordinateur. Nous avons également un outil qui peut afficher divers paramètres surveillés de manière hautement personnalisable. Un seul problème demeure. Vous ne voulez probablement pas avoir quelqu’un assis à la console de l’outil 24 heures sur 24 au cas où vous apercevriez quelque chose d’étrange qui mérite d’être examiné de plus près. C’est là que l’alerte entre en jeu. La plupart des outils de surveillance incluent une forme d’alerte, mais NetCrunch va plus loin, ou devrais-je dire un saut. Il possède l’un des systèmes d’alerte les plus flexibles et configurables.

NetCrunch prend en charge les alertes internes et externes. Les trims sont activés chaque fois qu’un paramètre surveillé atteint ou dépasse un certain seuil. Concernant les alertes externes, elles sont reçues de sources externes telles que les traps SNMP, syslog ou événements Windows. L’outil prend même en charge les alertes conditionnelles qui, par exemple, ne peuvent vous avertir que lorsqu’une combinaison d’alertes est générée ou lorsqu’une alerte est générée un certain nombre de fois dans une période de temps. Il existe plusieurs autres conditions disponibles qui en font un outil très flexible.

> Les> actions de déclenchement NetCrunch . En réponse à une alerte, cet outil peut exécuter une séquence d’actions. Vous pouvez choisir parmi un certain nombre d’actions, telles que la notification, la journalisation, les actions de contrôle et l’exécution de script à distance. Les notifications peuvent être contrôlées par des profils d’utilisateurs et des groupes, et peuvent être combinées avec l’appartenance à un groupe de nœuds, ce qui permet d’envoyer des notifications à différents groupes en fonction de l’emplacement du nœud de réseau ou d’une autre relation.

Les actions dans NetCrunch peuvent être exécutées immédiatement ou après un délai spécifique. Par exemple, vous pouvez configurer l’outil pour envoyer une notification à quelqu’un, puis après un certain temps, exécuter une opération de redémarrage du serveur. Vous pouvez également choisir d’envoyer la notification suivante à quelqu’un d’autre. Tout cela en fait l’un des systèmes les plus flexibles.

Licences et prix

NetCrunch est disponible en plusieurs versions avec des fonctionnalités croissantes. Le niveau le plus élémentaire est NetCrunch pour les périphériques SNMP . Il inclut la surveillance SNMP avec prise en charge SNMPv3, les interruptions SNMP, un compilateur MIB et la surveillance de plus de 70 services réseau. Il a toutes les fonctions et tableaux de bord, cartes graphiques et base de données d’événements.

Le niveau suivant est NetCrunch pour l’infrastructure réseau . Il est également principalement basé sur la surveillance SNMP et contient toutes les fonctions SNMP et ajoute le mappage et la surveillance de couche 2, la prise en charge du VLAN et l’analyse de flux avec la prise en charge de Cisco NBAR2.

Ensuite, NetCrunch Performance Monitor , un package complet pour surveiller tout ce qui se trouve sur votre réseau. Prend en charge les périphériques SNMP, les registres, les serveurs, le système d’exploitation, VMware, WMI, IPMI, Web, Cloud et d’autres applications.

Au sommet se trouve NetCrunch Monitoring Suite . Il s’agit d’un package tout-en-un complet avec toutes les fonctionnalités avancées nécessaires pour gérer un grand nombre d’éléments surveillés. Il s’agit de l’ option NetCrunch la plus évolutive avec la capacité de gérer des milliers de nœuds et de métriques.

NetCrunch est concédé sous licence par nœud ou par interface, selon lequel des deux nombres est le plus élevé, et tous les achats sont accompagnés d’un abonnement de mise à niveau, d’une maintenance et d’un support d’un an. Les prix ne sont pas disponibles, mais peuvent être facilement obtenus auprès d’ AdRem Software en demandant un devis. Pour tester l’outil avant de l’acheter, vous pouvez télécharger une version d’essai de 30 jours sur le site Web d’ AdRem .

Derniers mots

Que peut-on dire d’autre sur NetCrunch d’AdRem Software ? Nous avons affaire à l’une des solutions de surveillance tout-en-un les plus complètes que vous puissiez trouver. Il prendra en charge la plupart, sinon la totalité, de vos appareils en réseau et vous donnera la tranquillité d’esprit en sachant qu’aucun événement ou problème ne passera inaperçu. Une multitude d’options de personnalisation peut rendre la configuration de l’outil un peu plus compliquée que celle d’autres outils concurrents, mais cela est largement compensé par la rare flexibilité intégrée directement dans la plate-forme.

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