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Comment signaler une personne sur Facebook pour harcèlement ou extorsion? Guide étape par étape

Souvent, sur les réseaux sociaux, nous acceptons généralement les demandes de personnes que nous ne connaissons pas vraiment. Dans certains cas parce qu’ils sont amis avec nos contacts ou simplement parce qu’ils semblent gentils. Cependant, cela pose un risque.

Dans ce qui est considéré comme de la violence numérique, il existe plusieurs types. Le toilettage , le phishing , la sextorsion, la cyberintimidation ou la cyberintimidation en font partie. Ce type de situation, dans les cas extrêmes, est considéré comme un crime dans de nombreux pays.

Cependant, la première étape pour éviter sa continuité ou que l’agresseur n’encourt pas cette violence avec d’autres utilisateurs est de la dénoncer. En faisant cela, nous collaborons avec une communauté virtuelle plus saine. Dans le cas où vous n’êtes pas victime, mais que vous prenez conscience de ce type de situation, vous devez avertir la plateforme immédiatement .

Comment fonctionnent les plaintes sur Facebook? Sont-ils vraiment efficaces?

La société a des départements dans le monde entier connus sous le nom d’UO (opérations utilisateur). Ils analysent les problèmes liés au harcèlement, au contenu inapproprié et à la sécurité des utilisateurs. Ces bureaux fonctionnent 24 heures sur 24, toute l’année.

En plus des modérateurs internes, l’entreprise travaille en collaboration avec des agences de prévention du suicide , un réseau de soutien pour la communauté LGBT , entre autres.

La chose la plus importante à mentionner est que bien que les plaintes ne soient pas anonymes, puisque Facebook connaît les informations du plaignant, celles-ci ne sont jamais révélées à l’autre personne impliquée . Lors de la rédaction du rapport, un modérateur prend le cas et l’examine. Selon la gravité de celui-ci, l’auteur de l’infraction peut recevoir un avertissement pour voir son compte suspendu ou désactivé.

En cas de plaintes multiples, Facebook est susceptible de prendre des mesures plus sévères . Dans les deux cas, le contrevenant peut demander un réexamen des motifs. L’efficacité des rapports dépendra toujours de la gravité de l’affaire , des preuves jointes et de la répétition du flagrant délit.

Étapes simples et rapides pour signaler le harcèlement ou l’intimidation sur Facebook

Le harcèlement d’un utilisateur ne doit pas être pris à la légère. Si vous connaissez quelqu’un qui pratique cette horrible pratique ou si vous en êtes victime, vous devez suivre ces étapes et ne pas craindre que votre identité ne soit révélée:

Signaler un profil

  • Entrez le profil du harceleur. Vous pouvez le faire en cliquant sur leur nom, dans le cas du chat, il apparaît en haut de celui-ci.
  • Au bas de la photo de couverture, à côté du bouton «Message», il y en a un autre avec trois points horizontaux. Clique dessus.
  • Dans le menu affiché, choisissez «Rechercher dans l’aide ou le profil du rapport».
  • Dans la fenêtre qui apparaîtra, vous devez indiquer l’action la plus proche du cas.
  • Parmi les autres options apparaît celle pour «bloquer l’utilisateur» ou «Arrêter de suivre».

Signaler un message offensant

Si vous voyez un message qui vous offense raisonnablement, encourage le racisme, la xénophobie ou tout autre type de haine envers un groupe de personnes, ou montre un contenu inapproprié. Vous pouvez signaler un message en particulier. Pour cela:

  • Allez au message.
  • Dans la partie supérieure droite de celui-ci, vous trouverez les trois points. Cliquez dessus.
  • Dans la fenêtre affichée, choisissez «Signaler la publication ou demander de l’aide» .
  • De la même manière qu’avec le profil, vous devez choisir entre les options qui s’affichent.
  • Si aucun d’entre eux ne correspond à la situation, vous pouvez choisir «Autre» et décrire de quoi il s’agit.

Il est important de dire que si vous tombez parce qu’il y a un danger imminent, vous devez avertir les autorités compétentes et ne pas attendre les actions du réseau social.

Signaler un message offensant par Messenger

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Ces types d’infractions nécessitent quelques étapes supplémentaires. Pour signaler une conversation, vous devez prendre une capture d’écran du message en question. Vous pouvez utiliser le bouton du clavier «Imprimer écran» ou la séquence «Touche Windows + Maj + S» dans Windows 10. Dans le cas du mobile, cela dépendra du fabricant.

Sur votre ordinateur, accédez à l’icône Messenger :

  • Appuyez sur «tout voir dans Messenger».
  • Dans le coin supérieur gauche, appuyez sur «paramètres» (symbolisés par un engrenage).
  • À la fin de la liste, cliquez sur «Il y a un problème» .
  • Choisissez l’une des catégories, celle qui ressemble le plus au problème.
  • Décrivez la situation.
  • Joignez la capture d’écran au clip.
  • Appuyez sur «envoyer des commentaires» .
  • Cliquez sur «signaler la conversation» .

Sur Android, vous devez suivre ces étapes:

  • Dans l’application Messenger, ouvrez la conversation à signaler.
  • Cliquez sur le nom de la personne.
  • Dans les options, choisissez «Il y a un problème» .
  • Choisissez parmi les catégories recommandées.
  • Appuyez ensuite sur «Envoyer des commentaires».
  • Et pour finir dans «Signaler la conversation» .

Cela alertera l’équipe Facebook du problème. Veuillez noter que si les règles du site n’ont pas été violées par le plaignant, aucune action ne sera entreprise.

Signaler une page de fans

Si vous rencontrez une page de Facebook qui enfreint les règles du site, vous devez suivre ces étapes:

  • Sur la page du ventilateur, sélectionnez les trois points trouvés sur la couverture.
  • Sélectionnez «Page de rapport» .
  • Choisissez parmi les options proposées, de quel type de violation il s’agit.
  • Cliquez sur «suivant».
  • Puis «prêt» .

Conseils à Facebook pour écouter vos plaintes de harcèlement ou d’extorsion sur les réseaux sociaux

En théorie, le simple fait de signaler un profil, une page ou un message suffirait à Facebook pour agir en la matière. Cependant, pour vous fournir plus d’outils et accélérer le processus, nous pouvons ajouter tout ou partie de ces recommandations:

Présenter des preuves

Chaque fois qu’un litige est ouvert, il est important que vous en ayez la preuve . Les captures d’écran sont une arme essentielle pour corroborer les rapports d’infraction.

Signaler dès que possible

N’attendez plus pour le faire. Gardez à l’esprit que plus vous attendez, plus le harceleur est susceptible de faire de même avec les autres utilisateurs .

Demandez à d’autres personnes de signaler aussi

Plus ils sont nombreux, mieux c’est. Facebook prendra en compte le nombre de victimes et de dénonciateurs. Cela agira plus rapidement. Et en fonction de la gravité, il peut même éliminer l’utilisateur coupable.

Il est important de répéter que, dans les cas graves, où la santé immédiate d’une autre personne est en danger , il ne faut pas attendre les actions de Facebook. Contactez la police ou l’institution appropriée.

Si vous avez des questions, laissez-les dans les commentaires, nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et cela sera également d’une grande aide pour plus de membres de la communauté. Je vous remercie!

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