Trolls sur Internet Que sont-ils, quelle est votre intention et comment les éviter?
Il y a des gens qui se consacrent à générer une réaction négative à travers des commentaires agressifs sur les autres. Son objectif principal est que les membres d’une communauté perdent le fil de la conversation qu’ils ont eue.
Ces personnes sont appelées trolls et se caractérisent par le fait que leur identité est réservée et qu’elles agissent dans différents groupes de discussion, groupes d’ analyse et même dans les salles de jeux.
Dans cet article, nous expliquerons ce qu’est un troll et pourquoi il se livre à cette activité dérangeante . De plus, vous trouverez les meilleurs conseils pour éviter ces harcèlements et nous vous indiquerons comment vous pouvez suivre un troll.
Que sont les trolls Internet et quelle est leur intention?
Les trolls sont des personnes qui se consacrent à créer des conflits entre les participants et le font à travers des commentaires qu’ils font sur les réseaux sociaux ou des articles de journaux. Ils se produisent également sur des forums de discussion et dans des salles de chat de jeux vidéo. Ils se caractérisent par le fait que leur identité est réservée , car l’avatar et leur nom d’utilisateur qu’ils utilisent ne représentent pas leurs vraies données personnelles, et ils provoquent ou agacent systématiquement les autres.
Son but est que les membres d’un forum se confrontent , pour cela ils utilisent des techniques qui parviennent à détourner le sujet de conversation qui a été discuté jusqu’à leur intervention malveillante.Ils le font pour provoquer et obtenir leurs propres avantages , qu’ils soient personnels, politiques ou simplement pour le plaisir.
Impact des trolls Quels dégâts un troll peut-il causer à notre marque?
Les trolls peuvent avoir des impacts très négatifs sur une marque commerciale, que ce soit celle d’une personne ou d’une entreprise . Cela est dû à leur capacité à installer des concepts négatifs non fondés dans différents environnements.
N’oubliez pas que l’objectif qu’ils poursuivent est le harcèlement. Par conséquent, lorsqu’ils agissent en groupe, ils peuvent attaquer différents sites Internet et obtenir la rétrogradation de la marque à travers des commentaires qui incluent de faux exemples et expériences . Dans certains cas, les trolls prennent des informations totalement irréalistes pour justifier leurs commentaires.
Types de trolls Comment ces individus sont-ils classés et comment chacun est-il caractérisé?
Les personnes chargées d’ennuyer et de provoquer les autres dans différents environnements virtuels peuvent être classées en:
Une seule action
Ce type de trolls se caractérise par le fait qu’il n’agit qu’une seule fois, ses commentaires sont donc très provocants et génèrent un malaise général dans la communauté . De cette façon, les réponses qu’ils obtiennent sont floues et les utilisateurs sont généralement très en colère.
Prématuré
Les trolls qui se consacrent à l’envoi de messages avec des tonalités perturbatrices sont l’un des plus courants et en même temps efficaces qui existent sur Internet . Sa tactique est d’écrire des messages qui sont hors contexte afin que les participants de la communauté perdent le sens de la conversation et ainsi perdent du temps, s’énervent et prêtent attention au troll .
Parmi les thèmes les plus couramment utilisés dans ce type de technique figurent les commentaires racistes, le contenu sexuel et ont également tendance à mal orthographier les noms des utilisateurs avec un ton burlesque. Un autre thème commun à trouver est lorsqu’ils utilisent la méthode spoiler , c’est-à-dire pour indiquer la fin d’un film ou d’une série avant que d’autres personnes aient atteint cette instance.
Histrionique
Cette classe de trolls est celle qui est identifiée en attirant l’attention dans un groupe d’utilisateurs avec des messages désorientants provoquant des réactions négatives parmi les participants. Parmi les sujets les plus utilisés figurent ceux qui demandent de l’aide sur des problèmes dont la réalité est impossible, il y a aussi ceux qui signalent des erreurs intentionnelles et ceux qui écrivent de fausses démonstrations de problèmes non encore résolus .
Fake News
C’est une méthode largement utilisée par les trolls qui veulent causer de l’inconfort chez les gens et générer un certain rejet sur certains sujets. Ces objectifs peuvent varier si les trolls recherchent un gain politique à grande échelle. Un exemple de ceci sont les journaux qui publient de fausses nouvelles sur un certain dirigeant.
Trolls et anonymat en ligne Comment identifier et suivre celui qui affecte ma réputation en ligne?
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Comme nous l’avons mentionné précédemment, une caractéristique des trolls est qu’ils gardent leur identité anonyme , donc ils utilisent toujours de faux avatars et noms d’utilisateur . Pour cette raison, ils se sentent à l’aise et impunis et peuvent générer tout type de commentaires provocateurs. Identifier ou suivre un troll n’est pas une tâche facile , car le moyen le plus efficace est de le faire via IP .
Mais il y a une grosse complication avec cela, ils peuvent utiliser un serveur VPN et ainsi éviter la géolocalisation de l’appareil avec lequel ils font les commentaires provocateurs. Une autre façon de connaître l’identité réelle du troll est de demander au modérateur ou à l’administrateur du forum son e-mail de récupération de mot de passe. Cela vous permettra d’enquêter sur l’identité du fournisseur de messagerie.
Mais vous devez garder à l’esprit que le chemin est long et que souvent vous n’obtiendrez pas le résultat attendu. Vous avez peut-être déjà réalisé qu’il est très difficile de suivre un troll , nous vous recommandons donc d’ agir directement dans Google pour utiliser l’outil de droit à l’oubli lorsque votre réputation en ligne a été affectée.
Conseils pour vous protéger de la pêche à la traîne sur les réseaux sociaux et Internet
Voici quelques conseils pour vous protéger des trolls sur Internet . Faites attention et si vous trouvez une autre technique particulière que nous n’avons pas détaillée, nous vous recommandons de l’utiliser, car plus vous avez d’outils, plus vous serez protégé .
Suivez ces étapes:
Ignore les
C’est le principal et le plus efficace dans l’esprit que vous ayez à votre disposition. Chaque fois que vous voyez un commentaire hors axe, vous devez garder à l’esprit qu’il y a des personnes qui tirent des bénéfices de ce type de tâche , vous devrez donc les ignorer afin de continuer avec le fil de la conversation.
Notifier le groupe
Une autre astuce que vous devez garder à l’esprit est d’informer au sein du groupe du forum que vous avez trouvé un troll et qu’il fait certains commentaires. Il est également pratique d’informer tous les autres groupes auxquels ils participent de la technique dont dispose un utilisateur provocateur.
Communiquez avec le modérateur et signalez-le
En plus d’informer tous les participants au chat de l’existence d’un troll, vous devez également informer le modérateur ou la personne en charge de ce groupe pour en être expulsé. Si les commentaires sont très dérangeants, vous pouvez le signaler à la police.
Évitez de l’affronter
Au cas où vous vous rendez compte un peu tard que vous interagissez avec un troll, évitez de continuer à le faire en utilisant des phrases de techniques de négociation . Cela entraînera la confusion du troll et ne poursuivra donc pas son activité. Ne le confrontez jamais parce que c’est ce qu’il veut.
Ne prenez pas en compte le contenu de leurs messages
Nous entendons par là que vous ne devez rien prendre personnellement , car l’objectif du troll est de harceler et de causer de l’ inconfort à votre personne. Il utilisera donc des phrases agressives, malavisées et même racistes qui pourraient vous déranger.
Ne répondez pas aux messages privés
Si, pour une raison quelconque, vous recevez des messages privés et non publics, évitez d’y répondre et bloquez immédiatement l’utilisateur qui vous a envoyé ces discussions ennuyeuses.
Lisez toutes les règles de la communauté
Lorsque vous êtes sur le point d’entrer dans une nouvelle communauté, la première chose à faire est de lire toutes les réglementations que vous avez à ce sujet . Cela vous aidera à déterminer rapidement quelle est la politique de ce forum sur les trolls.
Obtenez les conseils d’un expert
N’oubliez pas que la cyberintimidation est un crime dans notre pays , il vous sera donc nécessaire de consulter des experts qui pourront vous aider à prendre des chemins plus sérieux et ainsi détecter le troll et arrêter les messages de harcèlement .
Si vous avez des questions, laissez-les dans les commentaires, nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et cela sera également d’une grande aide pour plus de membres de la communauté. Je vous remercie!