Comment bloquer ma carte SIM en cas de vol ou de perte du téléphone portable? Guide étape par étape
De nombreuses personnes ont vécu la terrible situation de perdre leur téléphone portable ou pire, elles ont été victimes d’un vol . Lorsque l’une de ces choses se produit, la personne en question devient alarmée et paniquée parce qu’elle cherche encore et encore l’appareil et n’apparaît jamais , puis elle se demande immédiatement quoi faire . Car en premier lieu, il est important de savoir comment le localiser ou, à défaut, le bloquer pour éviter qu’ils y trouvent des informations importantes ou d’ utiliser cette ligne téléphonique pour une action inappropriée .
En ce sens, l’essentiel est que vous restiez calme et que vous essayiez de revoir mentalement ce que vous avez fait avant de vous rendre compte que vous n’avez plus votre mobile et ainsi vous assurer, si vous l’avez laissé quelque part par erreur, soit chez vous, au travail ou vous êtes peut-être même tombé dans votre voiture ou perdu dans un taxi ou un bus. Autrement dit, analysez bien ce que vous avez fait au cours des dernières heures et à quand remonte la dernière fois que vous avez eu votre téléphone portable avec vous . Vous pouvez même passer un appel depuis un autre téléphone pour essayer de le localiser.
Maintenant, au cas où vous l’auriez perdu, il est possible que la personne qui l’a trouvé puisse vous contacter pour vous le retourner. Mais si cela ne se produit pas, personne ne répond et les heures passent et le téléphone n’apparaît pas, cela signifie qu’il est perdu et que quelqu’un l’a sûrement volé . Il est donc important de savoir quoi faire dans cette situation et le plus approprié, sans aucun doute, est de bloquer votre carte SIM pour éviter des inconvénients majeurs .
Étapes pour bloquer la carte SIM de mon Smartphone et suspendre la ligne en cas de vol ou de perte
Guide en 4 étapes d’utilisation de l’outil
- Étape 1: Sélectionnez votre entreprise (Vodafone, Orange, Yoigo, Movistar …) et appuyez sur » Communiquer «
- Étape 2: sélectionnez le modèle de votre appareil mobile
- Étape 3: Entrez votre numéro IMEI (vous pouvez le trouver en composant * # 06 # sur votre téléphone )
- Étape 4: Cliquez sur » Déverrouiller maintenant » et … Terminé!
En effet, à travers cet article, nous vous montrerons comment y parvenir en tenant compte des plus importantes compagnies de téléphone en Espagne, en nous concentrant également sur les téléphones Android et iPhone et ce que vous devez faire après la suspension du mobile volé.
Ensuite, nous vous montrerons comment bloquer la carte SIM de votre Smartphone si vous êtes un utilisateur Movistar, Vodafone et Orange ; de suspendre la ligne en cas de vol ou de perte.
Dans Movistar
Pour procéder au blocage de votre carte SIM, vous pouvez appeler le 1004 et un agent movistar vous expliquera le processus que vous devez suivre. Pour cela, il est très important que vous ayez le numéro IMEI en main , afin d’identifier correctement le terminal à bloquer, c’est-à-dire que vous devez le sauvegarder comme méthode de sécurité au cas où votre téléphone se perdrait. Il est important que vous le fassiez le plus rapidement possible afin que personne ne puisse abuser de votre ligne téléphonique .
Si vous ne savez pas ce qu’est l’IMEI, cela fait référence à un numéro de série avec lequel chaque terminal est reconnu de manière unique dans le monde entier et est transmis par l’appareil lors de la connexion au réseau. Pour savoir lequel se trouve sur votre téléphone, vous pouvez retirer la batterie et vérifier le code-barres que vous y trouvez, ou composer * # 06 # .
En effet, bloquer un téléphone mobile par IMEI est synonyme de blocage de la connexion . Désormais, en cas de récupération de votre appareil et souhaitant le réactiver, vous pouvez le déverrouiller sans problème en appelant simplement l’opérateur et en faisant ladite demande.
Sur Vodafone
- Vous devez appeler le 123 pour bloquer les services. Il est également possible d’activer ces restrictions depuis votre site privé My Vodafone , il vous suffit de vous rendre sur le site officiel et de vous identifier en allant dans Gestion de mes services> Restrictions d’appels , pour activer l’option dont vous avez besoin.
- Une fois que vous êtes sûr que votre mobile a été volé, il est conseillé de verrouiller le téléphone afin que personne ne puisse l’utiliser. En faisant cela, puis en récupérant le mobile, le processus de déverrouillage de la carte SIM peut prendre plusieurs mois.
- Entrez en contact avec l’entreprise en appelant le service clientèle 123 à partir d’un téléphone Vodafone. Pour cela, il est nécessaire de connaître le code IMEI et si vous ne le connaissez pas, vous pouvez le trouver sur la boîte du téléphone portable ou le vérifier sur le site officiel de la compagnie de téléphone.
En orange
- Accédez à l’espace client de la page entreprise et dans la rubrique » Ma ligne «, sélectionnez le menu » Verrouillage-déverrouillage de la ligne mobile » pour procéder à sa suspension. Il est important de noter que cette action ne peut pas être effectuée à partir de la app .
- Une autre option consiste à appeler le service clientèle : si vous êtes un client privé, appelez le 1470 et si vous êtes un client professionnel, appelez le 1471 . Si vous êtes en Espagne.
- Si vous êtes hors du pays, appelez le +34656001470 ( client privé ) ou le +34656001471 ( client professionnel ).
Verrouiller la carte SIM sur les téléphones Android
Parfois, il n’est pas nécessaire de penser à des situations comme la perte de son téléphone portable ou le fait d’être victime d’un vol, d’ analyser et de mettre en œuvre de bonnes méthodes de sécurité . Compte tenu du fait que nous utilisons ces smartphones pour différentes tâches quotidiennes, il est donc important de prêter attention à la protection des informations que vous y gardez , qu’il s’agisse de contacts, de photos, de vidéos, de comptes de réseaux sociaux, etc. De plus, cela devient une nécessité, afin de protéger tout ce qui concerne la ligne de téléphonie mobile.
Eh bien, nous pouvons le faire en configurant le verrouillage de la carte SIM . Pour que vous puissiez confirmer que personne d’autre ne peut utiliser votre Android pour probablement faire de mauvaises choses. Le processus est détaillé ci – dessous , qui a été réalisé avec un Samsung Galaxy J3 2016 :
- Tout d’abord, vous devez aller dans » Paramètres » sur votre téléphone mobile.
- Ensuite, allez dans la section » Personnel «, et vous devez appuyer sur l’option » Verrouiller l’écran et la sécurité «. Afin d’accéder à l’écran où vous pouvez configurer différents aspects de la sécurité du terminal.
- Plus tard, recherchez l’option » Autres paramètres de sécurité » et cliquez dessus.
- En accédant à l’écran auquel vous accédez, cliquez sur la section « Verrouillage de la carte SIM », l’option « Configurer le verrouillage de la carte SIM ».
- En y entrant, activez l’option « Verrouiller la carte SIM » et appuyez sur « OK ».
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Il convient de noter que lorsque vous sélectionnez un code PIN, il est pratique de le configurer de manière à ce que personne ne puisse le deviner . Par conséquent, vous devez éviter d’utiliser des dates qui vous sont associées et bien sûr, il est important que vous puissiez vous souvenir de ce code ou, à défaut, le sauvegarder pour plus de sécurité. L’extension de celui-ci doit osciller entre 4 et 8 caractères .
Suspendre la ligne sur iPhone
L’une des alternatives pour bloquer et suivre votre iPhone est le mode Perdu , il est également utilisé sur Mac ou Apple Watch afin que d’autres personnes n’aient pas accès à vos informations privées. De plus, il est capable d’enregistrer les changements d’emplacement de votre terminal, donc s’il a été perdu, cet outil est d’une grande aide.
De son côté, lorsque votre appareil est en mode Perdu, les événements suivants se produisent:
- Vous pouvez afficher un message personnalisé à l’écran , indiquant que vous avez perdu votre mobile ou également comment la personne qui l’a obtenu peut vous contacter.
- Toutes les cartes de débit ou de crédit configurées pour Apple Pay sont automatiquement désactivées sur le mobile , même s’il n’est pas connecté à Internet. Ajouté à cela, Apple Pay s’arrête sur l’appareil.
- L’iPhone n’affiche pas d’alertes ni de son si vous recevez une notification ou si une alarme retentit. Cependant, vous pouvez recevoir des appels téléphoniques normalement et des appels FaceTime .
Pour activer le mode Perdu sur votre terminal , vous devez répondre à la configuration système minimale requise ( un identifiant Apple , une connexion Internet active et un logiciel mis à jour) et suivre les étapes que nous fournissons ci-dessous:
- Tout d’abord, cliquez sur « Tous les appareils » et choisissez l’appareil que vous souhaitez bloquer ou suivre.
- Ensuite, vous devez cliquer sur « Mode perdu » ou « Bloquer ».
- Ensuite, concentrez-vous sur les instructions à l’écran et rappelez-vous toujours ceci:
- Si votre mobile a un code, vous devez déverrouiller l’appareil . Sinon, vous devrez créer un code de sécurité sur place.
- Comme il est également possible de placer l’appareil iOS d’un membre de la famille en mode Perdu , s’il n’y a pas de code configuré, il est obligatoire de saisir le mot de passe de l’identifiant Apple de cette personne .
- S’ils demandent un numéro de téléphone , entrez-en un où vous pouvez être facilement joint. S’il vous demande de saisir un message, il est préférable d’ expliquer que vous avez perdu votre mobile et comment vous
- peut contacter .
Que dois-je faire après avoir verrouillé mon téléphone portable volé? Pas à suivre
Après avoir effectué les étapes précédentes, que votre téléphone soit Android ou iOS , il est important d’ appeler le service client de l’entreprise à laquelle l’appareil est associé et de demander que la carte SIM soit désactivée ou suspendue .
En commençant le post, nous vous faisons savoir comment les compagnies de téléphone renommées en Espagne gèrent cette situation: Movistar , Vodafone et Orange . Avec ce que vous obtiendrez, la personne qui vous a volé ne pourra ni passer des appels ni les recevoir.
En ce sens, il convient également de bloquer complètement le téléphone afin qu’ils ne l’utilisent en aucune façon. Dans ce cas de le récupérer, vous pouvez le déverrouiller de la même manière et sans aucun problème.
Pour être plus satisfait, nous vous conseillons d’ essayer certains des différents programmes de tracking qui existent aujourd’hui et qui surveillent les téléphones portables . Grâce à la géolocalisation, ils peuvent localiser le téléphone et le récupérer . Vous pouvez trouver ces logiciels dans les magasins Google Play et App Store, en fonction de votre système d’exploitation.
Enfin, il est essentiel que vous contactiez la police de votre région et que vous signaliez le vol dont vous avez été victime . De cette façon, ils pourront peut-être sauver votre mobile et peut-être lutter contre la criminalité.
Guide en 4 étapes d’utilisation de l’outil
- Étape 1: Sélectionnez votre entreprise (Vodafone, Orange, Yoigo, Movistar …) et appuyez sur » Communiquer «
- Étape 2: sélectionnez le modèle de votre appareil mobile
- Étape 3: Entrez votre numéro IMEI (vous pouvez le trouver en composant * # 06 # sur votre téléphone )
- Étape 4: Cliquez sur » Déverrouiller maintenant » et … Terminé!
Si vous avez des questions, laissez-les dans les commentaires, nous vous répondrons dans les plus brefs délais, et cela sera également d’une grande aide pour plus de membres de la communauté. Je vous remercie!