Pourquoi mon Samsung Galaxy ne récupère-t-il pas les données mobiles et ne fonctionne-t-il pas?

Il vous est arrivé qu’au moment le plus pressant, votre appareil mobile soit laissé sans connexion Internet et que vous ne disposiez pas d’un réseau Wi-Fi à proximité . Pour certains, la situation peut littéralement être dramatique, tandis que d’autres sont attaqués par l’anxiété. Dans ces cas, que peut-on faire lorsque mon Samsung Galaxy ne récupère pas les données mobiles et que cela ne fonctionne pas?

Comme toute réalisation humaine, les appareils Android sont exposés à l’erreur. Pour de nombreuses avancées technologiques, les pannes et les déficiences de l’équipement sont à l’ordre du jour.

Il se trouve donc que vous êtes à un moment crucial, que vous êtes en réunion d’affaires, que vous attendez une connexion via le réseau qui est vitale, ou que vous êtes simplement connecté en examinant les informations et les données mobiles échouent . Mais, malheureusement, il n’y a pas de réseau de connexion à portée de main via Wi-Fi.

Un autre problème qui peut nous arriver à un moment crucial est lorsque nous sommes sans batterie ou faible et que notre téléphone Samsung ne prend pas de charge.

Que faire lorsque mon Samsung Galaxy ne récupère pas les données mobiles?

La première chose à essayer est de redémarrer l’ordinateur. C’est la réponse la plus basique, mais il arrive parfois que l’Android puisse présenter des déficiences dans certaines fonctions du logiciel et avec une simple réinitialisation, tout revient à la normale .

La prochaine vérification que l’utilisateur doit faire pour savoir pourquoi mon Samsung Galaxy ne récupère pas les données mobiles est de voir si l’option «Données mobiles» est activée.

Le moyen de vérifier s’il est activé ou non est très simple, sur l’écran de votre ordinateur, vous faites glisser le volet de notification . Là, vous obtiendrez une série d’options qui activent ou désactivent diverses fonctions de votre ordinateur.

Vous allez à l’option qui dit «Données mobiles», si elle est activée, elle apparaîtra avec un voyant allumé (généralement bleu), si ce n’est pas le cas, elle apparaîtra simplement encadrée en gris.

Désactiver le mode avion

Une autre raison possible pour exclure pourquoi mon Samsung Galaxy ne récupère pas les données mobiles est que la fonction «Mode avion» n’est pas activée . Il arrive souvent qu’en raison de négligence ou d’erreurs, lorsque le téléphone portable est chargé dans la poche, cette fonction soit activée.

Le moyen de vérifier cela consiste également à recourir aux paramètres de notification à l’écran, à faire glisser le volet de notification vers le bas et à vérifier que cette fonction n’est pas activée, ce qui, à son tour, désactive presque toutes les fonctions de base des smartphones. Y compris «Mobile Données».

Problèmes de couverture

Les données mobiles de votre Android dépendent également d’une bonne couverture. Souvent, lorsque les données ne sont pas chargées, c’est parce que l’opérateur qui fournit les services n’a pas un bon signal ou une bonne couverture à l’endroit où vous vous trouvez ou, en raison des conditions du lieu, la réception du signal est mauvaise.

Pour vérifier le type de réception, il suffit de vérifier les «barres» de couverture opérateur qui apparaissent en haut de l’écran mobile. Une autre façon consiste à vérifier les «Paramètres» de l’appareil , en particulier là où il se réfère à l’état de la carte SIM.

Si vous rencontrez des problèmes avec la couverture des données et la carte SIM, essayez de connecter votre téléphone à un réseau Wi-Fi . Et si votre appareil le prend en charge, vous pouvez même essayer de vous connecter à deux réseaux Wi-Fi.

Paramètres de limite de données

Dans cette revue exhaustive pour savoir pourquoi mon Samsung Galaxy ne saisit pas les données mobiles, vous ne pouvez pas mettre de côté, évaluer l’état de la limite de données disponible pour l’utilisateur. Dans cette section, vous devez faire attention à ce que la configuration de l’équipement le permet. Premièrement, l’utilisation des données mobiles, et deuxièmement, la limite disponible est adéquate.

Dans les notifications de «Données mobiles», lorsque vous entrez le «détail», vous obtenez une série d’options, notamment: «enregistrer les  données» qu’il est également nécessaire de consulter car il peut également en bloquer l’utilisation.

Une autre option est « Avis de données mobiles et cycle de facturation ». L’entrer vous permet de configurer la quantité de données que vous pouvez avoir par heure de facturation, ainsi que les notifications lorsque vous atteignez la limite. Si cette option n’est pas correctement configurée, elle peut bloquer l’utilisation des données mobiles sur votre Android.

En plus de ces conseils, si vous avez un téléphone Samsung Galaxy Note 10 plus, cela vous aidera à connaître les meilleures astuces cachées.