Comment intégrer un bouton WhatsApp dans votre compte Instagram Business

Facebook continue de prendre des mesures pour améliorer l’intégration entre toutes ses plateformes sociales. A cette occasion, la société de Mark Zuckerberg a annoncé la possibilité de connecter des comptes WhatsApp et Instagram Business, facilitant la communication avec les followers et les clients d’une marque.

Comme l’explique la société dans un communiqué, «les petites entreprises du monde entier commentent souvent qu’Instagram est leur vitrine virtuelle pour que les clients découvrent ce qu’ils proposent, et que WhatsApp est le comptoir pour parler des produits, répondre aux questions et conclure des ventes.Beaucoup de ces petites entreprises ajoutent déjà leur numéro WhatsApp à leur profil Instagram. Cependant, jusqu’à présent, il était nécessaire pour les gens d’ajouter manuellement le numéro de téléphone de l’entreprise à leurs contacts, afin de démarrer une discussion.

Pour rendre l’expérience beaucoup plus rapide et plus facile, les entreprises pourront désormais ajouter un bouton de chat WhatsApp à leur profil Instagram , afin que toute personne intéressée par leurs produits puisse démarrer une discussion avec une seule touche. De cette manière, les personnes qui découvrent une entreprise sur Instagram peuvent rapidement et facilement démarrer une conversation via WhatsApp. «

Comment inclure un bouton WhatsApp à un profil Instagram

Pour lier le compte WhatsApp au compte Instagram, il est nécessaire de répondre à ces exigences:

• un compte Instagram professionnel pour votre entreprise.
• un compte sur WhatsApp Business ou l’application grand public.
• les dernières versions des applications mobiles

De cette façon, lorsqu’un client touche cette option de contact, il peut vous envoyer un message sur WhatsApp. Pour lier votre Instagram et WhatsApp:

• Accédez à votre profil et appuyez sur Modifier le profil.
• Sous «Informations publiques sur l’entreprise», appuyez sur Options de contact.
• Sélectionnez WhatsApp.
• Sélectionnez le numéro WhatsApp auquel vous souhaitez vous connecter ou ajoutez un nouveau numéro. Vous pouvez également créer un nouveau compte WhatsApp à cette étape.
• Appuyez sur Envoyer le code de confirmation. Ensuite, ils vous demanderont de vérifier votre compte WhatsApp.
• Une fois que vous avez confirmé votre numéro WhatsApp, WhatsApp sera ajouté à vos options de contact. Votre numéro WhatsApp devrait apparaître comme une option de contact sur votre profil Instagram.